楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声
総合4
一泊二日で家族で宿泊させていただきました。もともとレビューを見てから宿泊に至ったのですが、晩御飯、朝ご飯共に食事はレビュー通り最高でした!両方ともバイキング形式だったのですが、全て食べきることのできないほどの種類があり、選ぶ家族も楽しそうでした。好き嫌いがあっても、あれだけ量があれば必ずなにか食べられると思うので、子供も喜ぶと思います。スタッフさんも優しく、部屋も綺麗に掃除されていたので良かったです。ただ、残念ながら気になった点が二つ。一つは、部屋のお風呂がトイレ臭かったことです。部屋のお風呂は使用しませんでしたが、家族がお風呂が臭くて近づきたくないと言っていたのが残念です。部屋の構造上、トイレとお風呂が隣り合っているので仕方ないのだと思いますが、結構臭かったです。二つ目は、大浴場の奥の温泉がとてもぬるかったこと、汚かったことです。一日目に女湯だったお風呂は、お湯も暖かく、露天風呂も綺麗でした。二日目に女湯と男湯が交代されて温泉に入った時、ぬるくていつまでたっても寒かったです。前日に父が温泉に入った時も「ぬるすぎて入ると余計に身体が寒くなる」と言っておりました。これはかなり残念な点です。また、露天風呂も汚くてびっくりしました。張り紙に葉っぱもお風呂に入りますと書いてあったのですが、それ以前に髪の毛がたくさん浮いていて、すぐに露天風呂からは出ました。これは本当に残念です。入ってみるとわかるのですが、かなり泥っぽいです。ご飯が良かったのでまだ父も文句もなにも言いませんでしたが、お風呂がよかったとは一言も言わなかったのは計画したこちら側としては残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また残念だった二つの点、大変失礼致しました。早急に対処改善いたします。お客様に喜んでいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
石和温泉 ホテルふじ クチコミ一覧へ
石和温泉 ホテルふじ(山梨県)
4.0
投稿日:2018-03-11 16:55:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
みりそん009さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
一泊二日で家族で宿泊させていただきました。
もともとレビューを見てから宿泊に至ったのですが、晩御飯、朝ご飯共に食事はレビュー通り最高でした!
両方ともバイキング形式だったのですが、全て食べきることのできないほどの種類があり、選ぶ家族も楽しそうでした。
好き嫌いがあっても、あれだけ量があれば必ずなにか食べられると思うので、子供も喜ぶと思います。
スタッフさんも優しく、部屋も綺麗に掃除されていたので良かったです。
ただ、残念ながら気になった点が二つ。
一つは、部屋のお風呂がトイレ臭かったことです。
部屋のお風呂は使用しませんでしたが、家族がお風呂が臭くて近づきたくないと言っていたのが残念です。
部屋の構造上、トイレとお風呂が隣り合っているので仕方ないのだと思いますが、結構臭かったです。
二つ目は、大浴場の奥の温泉がとてもぬるかったこと、汚かったことです。
一日目に女湯だったお風呂は、お湯も暖かく、露天風呂も綺麗でした。
二日目に女湯と男湯が交代されて温泉に入った時、ぬるくていつまでたっても寒かったです。
前日に父が温泉に入った時も「ぬるすぎて入ると余計に身体が寒くなる」と言っておりました。これはかなり残念な点です。
また、露天風呂も汚くてびっくりしました。
張り紙に葉っぱもお風呂に入りますと書いてあったのですが、それ以前に髪の毛がたくさん浮いていて、すぐに露天風呂からは出ました。
これは本当に残念です。
入ってみるとわかるのですが、かなり泥っぽいです。
ご飯が良かったのでまだ父も文句もなにも言いませんでしたが、お風呂がよかったとは一言も言わなかったのは計画したこちら側としては残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また残念だった二つの点、大変失礼致しました。早急に対処改善いたします。お客様に喜んでいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。