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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.19
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.46
  • 食事4.51

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018-03-14 16:31:55

2年前に行った時あまりの素晴らしさに感動して是非今回もと行かせてもらいましたが、ちょぴり残念。フロントの方は皆んな感じが良くて笑顔、後お風呂の担当の方も優しくていいのですが食事の料理担当の人達の塩対応にびっくり。冷たくあしらわれてしまいました。しかも料理が冷めていてガッカリ。鍋がメインも残念でした。前回の料理が素晴らしかったので余計にガッカリでした。前に戻して欲しい気持ちを込めて3点にしました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018-03-30 09:29:55

再度のご利用ありがとうございました。自慢のバイキングもスタッフの対応が悪ければすべてが残念になってしまいますね。お客様にまた行きたいね、と思われるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

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