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石和温泉 ホテルふじのクチコミ･お客さまの声
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コロナ対策で混乱していた模様。御飯の時間に行くと入るまでに20分くらい待った。朝も。朝夕冷たい会席の品々。油物も冷たくべちべちに。従業員の食事の配膳と連絡が取れてない模様。食事の最中横を小走りで走る従業員達。配膳も時間がかかり、客への対応応対不十分。女性の若い方と着物を着た御年配の配膳はプロでした。コロナで無いにしても、従業員の対応が悪過ぎる。はっきりと思うのは、許容範囲外であると思う事。有名なホテルだったので楽しみにしていましたが。温泉だけは良かった。食事は最低最悪な内容と接客。残念。同行者も同意見でした。
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この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。入場・配膳での不手際お詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
コロナ対策で混乱していた模様。御飯の時間に行くと入るまでに20分くらい待った。朝も。朝夕冷たい会席の品々。油物も冷たくべちべちに。
従業員の食事の配膳と連絡が取れてない模様。食事の最中横を小走りで走る従業員達。
配膳も時間がかかり、客への対応応対不十分。
女性の若い方と着物を着た御年配の配膳はプロでした。
コロナで無いにしても、従業員の対応が悪過ぎる。
はっきりと思うのは、許容範囲外であると思う事。有名なホテルだったので楽しみにしていましたが。温泉だけは良かった。
食事は最低最悪な内容と接客。
残念。同行者も同意見でした。
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この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。入場・配膳での不手際お詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。