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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声
食事1
ホテル外観は写真のとおり古めです。プールやゲームセンターがあるので小さい子供たちは喜んでいました。しかし、バイキングのクオリティが値段のわりに低すぎて。関東近郊や伊豆によく行き、ホテルを選ぶときはバイキングがあるところを選んでいます。今回もそれでこちらを選んだのですが、ここまで食事にがっかりしたのは初めてです。温かいものが温かくない、冷たいものは冷たくない。バイキングなので熱々を食べられないのは十分承知しています。ライブキッチンのステーキは臭みがあり寿司は種類はわりとありましたがなんかイマイチ。インスタントの味噌汁のような機械、あれは飲む気になりません(機会が古臭さ満載、ずっと汚れていて不衛生な感じ)朝食のクロワッサンやワッフルはいかにもチルドっていうのがわかりました。ウォーマーに入っているソーセージや卵なども全部冷めている(ウォーマーの意味なし)サラダも生野菜がカピカピ。きゅうりはオレンジ色に変色していました。夜も朝も品数は普通にありますが、本当に一つ一つが美味しくない…これなら品数を少し減らしてその分もうちょっと良いものを置いてほしかったです。ディスプレイも食事会場奥に料理が置いてあり、薄暗いし取りづらいしなんだかイマイチ。料理は明るい所に置いて奥を座席にしたりと工夫して欲しいです。一部が利用するサウナを作るコストがあるなら、宿泊者全員が利用する食事を改善した方が良いと思います。従業員の方は皆さんとても良い接客をしているのに、経営のセンスがないために可哀想だなとも思ってしまいました。
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ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。丁寧なご感想ありがとうございます。サービス向上のため活かしていきたいです。
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石和温泉 ホテルふじ(山梨県)
3.0
投稿日:2023-08-25 10:57:07
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食事1
amura1106さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
ホテル外観は写真のとおり古めです。プールやゲームセンターがあるので小さい子供たちは喜んでいました。
しかし、バイキングのクオリティが値段のわりに低すぎて。
関東近郊や伊豆によく行き、ホテルを選ぶときはバイキングがあるところを選んでいます。今回もそれでこちらを選んだのですが、ここまで食事にがっかりしたのは初めてです。
温かいものが温かくない、冷たいものは冷たくない。バイキングなので熱々を食べられないのは十分承知しています。ライブキッチンのステーキは臭みがあり寿司は種類はわりとありましたがなんかイマイチ。インスタントの味噌汁のような機械、あれは飲む気になりません(機会が古臭さ満載、ずっと汚れていて不衛生な感じ)
朝食のクロワッサンやワッフルはいかにもチルドっていうのがわかりました。
ウォーマーに入っているソーセージや卵なども全部冷めている(ウォーマーの意味なし)
サラダも生野菜がカピカピ。きゅうりはオレンジ色に変色していました。
夜も朝も品数は普通にありますが、本当に一つ一つが美味しくない…
これなら品数を少し減らしてその分もうちょっと良いものを置いてほしかったです。
ディスプレイも食事会場奥に料理が置いてあり、薄暗いし取りづらいしなんだかイマイチ。
料理は明るい所に置いて奥を座席にしたりと工夫して欲しいです。
一部が利用するサウナを作るコストがあるなら、宿泊者全員が利用する食事を改善した方が良いと思います。
従業員の方は皆さんとても良い接客をしているのに、経営のセンスがないために可哀想だなとも思ってしまいました。
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ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
丁寧なご感想ありがとうございます。
サービス向上のため活かしていきたいです。