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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.15
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.52
  • 食事4.42

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2010-05-03 22:38:23

 お世話になりました。大きなお風呂と、口コミ4点以上ということで利用いたしました。
 お部屋は5階で富士山の頭がちょろっと見え、広くて明るかったです。畳がどこを歩いてもぎしぎし音を立てるのが気になりました。古いのかもしれませんが、清潔感はありました。部屋のアメニティが少なかった気がします。案内してくださった方がとてもよかったです。
 夕食は本当にお腹いっぱいになりました。ほうとうに炊き込みご飯、桜まんじゅう(?)・・・と、炭水化物系が割と多かった気がします。
 お風呂は広くて楽しかった!と息子は大満足でした。
 ほとんどの仲居さんはよい挨拶をされていますが、そうでない感じのかたもちらほらいらっしゃいました。
 全体的に満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
石和温泉 ホテルふじ 2010-05-09 16:00:16

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当館の地元の旬の食材を使用した和食膳はご好評をいただいております。
夏季には屋外プール・縁日・抽選会を行っておりますので、お子様連れのお客様にはより一層お楽しみいただけます。
ご意見をいただきましたお部屋の畳に関しましては随時確認をいたしまして改善をさせていただきます。アメニティに関しましては検討をさせていただきます。
従業員の挨拶を含みますお客様へのご対応に関しましては、再度指導を徹底させていただきました。
今後ともお客様にお気持ちよくお過ごしいただけますよう更なる努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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