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石和温泉 ホテルふじのクチコミ･お客さまの声
総合3
家族旅行で利用させていただきました。夕食、朝食がバイキングでしたが種類、おいしさと大満足でした。お部屋もとても綺麗でした。ただ残念なのが、温泉です。温泉そのものはいい温泉だと思いますが私が行った日は、女湯の設備の何かが故障しているとのことでめちゃくちゃぬるい温度の温泉でした。男湯は通常どおりだったみたいです。お部屋に案内してくれた人が温泉は女湯、男湯と種類が違って入れ替えもしますのでどうぞ両方お楽しみください、と言っていたので入れ替え後の温泉を楽しみにしていたのですが、入れ替えが中止になり結局、ぬるい温泉しか楽しめませんでした。女性のみに貸切露天風呂の開放がありましたが小さくて混みあうしゆっくりできず。。。男性人は温泉も良かったと大満足みたいでしたが女性人は温泉を楽しみにしていたので残念でした。温泉のトラブルがなければ大満足のホテルでした。従業員の方はとても気の利くいい人ばかりでした（＾＾）
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足をいただく事ができまして従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、温泉に関しましては施設面の不備により、ご期待に沿う事が出来ずご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のない様、施設面の点検をより一層注意して参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後ともお客様にお気持ちよくお過ごしいただけますよう更なる努力をして参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
夕食、朝食がバイキングでしたが
種類、おいしさと大満足でした。
お部屋もとても綺麗でした。
ただ残念なのが、温泉です。
温泉そのものはいい温泉だと思いますが
私が行った日は、女湯の設備の何かが故障しているとのことで
めちゃくちゃぬるい温度の温泉でした。
男湯は通常どおりだったみたいです。
お部屋に案内してくれた人が
温泉は女湯、男湯と種類が違って
入れ替えもしますので
どうぞ両方お楽しみください、
と言っていたので
入れ替え後の温泉を楽しみに
していたのですが、
入れ替えが中止になり
結局、ぬるい温泉しか楽しめませんでした。
女性のみに貸切露天風呂の開放がありましたが
小さくて混みあうしゆっくりできず。。。
男性人は温泉も良かったと大満足みたいでしたが
女性人は温泉を楽しみにしていたので残念でした。
温泉のトラブルがなければ大満足のホテルでした。
従業員の方はとても気の利くいい人ばかりでした（＾＾）
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足をいただく事ができまして従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、温泉に関しましては施設面の不備により、ご期待に沿う事が出来ずご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様、施設面の点検をより一層注意して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後ともお客様にお気持ちよくお過ごしいただけますよう更なる努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。