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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:27:55
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特に夕食のバイキングが豪華で料理が美味しく、
広くて大きなお風呂でも清掃が行き届いており
宿泊代が低料金にも関わらず、食事良し、風呂良しの宿で大満足!
お陰様で、ゆっくり のんびり 過ごさせて頂きました。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:43:16
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。バイキングにお風呂に大満足とのお言葉嬉しく思います。
今後とも従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 18:45:31
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大きなお風呂は、タイミングで貸し切り状態で入れる時もあり、ゆっくりとのびのびできました。
ただ、露天風呂と内湯との扉を閉めずに出入りするお客さんがいて、身体を洗っている時肌寒く感じました。今の時期ならまだ我慢できますが、冬なら風邪をひいてしまうかもしれません。扉を閉めるよう張り紙をしたほうがいいと思います。ただ、脱衣場の扉には張り紙があっても開けっ放しにする人がいたので、効果があるかどうか・・・。お客のマナーの問題ですね。
お食事は、テーブルでの一人用の鍋物や焼き物などのお料理や、天ぷらなどのライブキッチン、デザートも多く、美味しかったので食べ過ぎました。
駅までの送迎もしてもらい助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:41:54
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
大浴場と露天との扉の貼り紙の案ありがとうございます。…そうですね。お客様のマナーの問題になってしまうかもしれませんね。
皆様が心地よく利用していただけるよう配慮していきたいです。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【美峰【禁煙】和室】
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すみしん5756さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- すみしん5756さん [40代/男性] 2023年05月31日 13:57:41
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車で来館しました。家族6人(夫婦、義両親、1歳6ヶ月と0歳2ヶ月の子供)です。
以下項目ごとにコメントします。
立地:一宮御坂ICから10分程度で着いたので、楽でした。
部屋:事前にメールで「2部屋を隣同士で」という要望し、応えていただきました。また1部屋は広い部屋にしていただき、小さい子がいることに配慮していただきました。
食事:種類が豊富で美味しかったです。小さい子のために、椅子やバウンサーを用意していただいたのはよかったです。他の施設と比べて気になった点は「追加の食器が欲しかったが、食器置き場が無かった(各料理の近くに小皿はあったが)」「子ども向けの料理が少なかった」「料理やドリンクの場所が近くに行かないと分からない(大きい看板が無い)」です。
風呂:貸切風呂「ゆるり」に入りました。水圧がかなり低く、身体を洗うのに苦労しました。連泊しましたが、2日とも同じでした。その点を毎日点検しているのか疑問でした。追加料金を払って利用する分、残念でした。
サービス:小さい子連れだったので、従業員の方にたくさん声をかけていただき、嬉しかったです。親しみやすい接客だったと感じました。
設備:本館和室に宿泊しましたが、エレベーターがかなり狭かったのは不便でした。また、駐車場が砂利で、駐車区画も見えづらく不便でした。予算の都合もあると思いますが、要改善だと思います。
ソフト面は大変満足でしたが、ハード面では他の施設と比べると値段と見合わない所があります。改善されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月02日 11:04:07
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この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また項目ごとのコメントありがとうございます。サービス向上のため改善点を検討し進めて行けたらと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
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ぽちぽちGPさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- ぽちぽちGPさん [50代/女性] 2023年05月30日 23:49:55
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和洋中 贅沢創作バイキングがとてもよかったので、今回2度目の宿泊となりました。
前回とメニューが随分と変わっていたので聞いたみたところ、1年で6回もお料理の内容が変わるとお聞きして、それならば次は夏や秋にでもまた来てみようととても楽しみに
なりました。
浴衣のサイズ変更を依頼したところ、部屋までお持ちしますと言っていただけたのですが
忙しい時間帯だったのでしょうがちょっと時間がかかっており、食事までに間に合わないかなと思い催促をしてしまいましたが、その後はすぐに持ってきていただいて
楽しい食事を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月02日 10:57:01
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2回目のご利用ありがとうございました。3回4回…とリピートしていただけるよう、お客様の気持ちになってサービス向上を考えていきたいです。もうすぐプール利用も可能になりますのでそちらも楽しみにご利用いただきたいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 12:19:32
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この度はお世話になりました。夕食が特に充実されていて感動しました。その時にフロアで新人さんであろう男性の方がとても好感的でした。家族写真をお撮りしましょうかと、声をかけて頂き、お陰様で素敵な時間を過ごす事が出来ました。お名前が解らないのですがよろしくお伝え下さい。有難うございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月02日 10:54:05
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素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。また伝えておきます。今後とも従業員一同お客様の気持ちになってのサービスに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
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103katsuさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 103katsuさん [50代/男性] 2023年05月24日 20:04:59
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5月22日に宿泊しました。夕食のバイキングにて、卓上で作る釜飯や炭火で焼く焼肉が有り美味しく頂くことができ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月02日 10:42:11
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この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。夕食バイキングを堪能いただけたようで嬉しく思います。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
お世話になりました。
従業員の方々はとても親切で助かりました。お料理は手がこみすぎていて、もう少し普通のものがあっても良かったと思います。天ぷらやお寿司は美味しかったです。デザートもたくさんあり良かったと思います。
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この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。