部屋3
マダイ0803さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- マダイ0803さん [60代/男性] 2023年06月30日 08:49:19
-
ダメな部分をかいていきます。窓のレールが汚れている。部屋がきれいなのに残念料理はもつ煮が固すぎておいしくない炭を使う料理の手順がわかりずらい炭を何個入れればいいとかなかなか焼けず時間がかかった大浴場は洗い場から湯舟までの歩くところがぬるぬるしていて滑りそうになる。露天は虫が多い湯舟にも浮いているそれ以外はバイキング会場に華やかさもあったしよかったと思う布団枕ももうすこしどうにかならないかなとおもうあさおきたときつらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:15:07
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またダメな部分の感想ありがとうございます。お客様のご意見として真摯に受け止め今後に活かしていきたいです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
部屋3
ゾンビジャンボさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- ゾンビジャンボさん [50代/男性] 2023年06月28日 02:37:02
-
とにかく料理についてはかなりよかった。施設もきれいで風呂も広い。ただ一点エアコンがうるさかったのが残念。サービスもよかったし値段を考えればグレードとすれば文句は言えないけどね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:11:42
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。感想ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
部屋3
七水さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 七水さん [30代/男性] 2023年06月26日 20:24:38
-
夕食のビュッフェはとても美味しかったです。創作料理が多く様々なところを宿泊して来ましたが、ビュッフェは最高でした。部屋に関しては空気清浄機がなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:08:45
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またビュッフェをお褒め頂きありがとうございました。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
部屋3
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:20:05
-
本館の部屋に泊まりました。ちょっと古い感じがしましたが、思ったより広かったです。うち風呂が温泉というとで、あまり歩けない高齢の父はそれを利用しましたが、やっぱり露天風呂付き個室とは雰囲気が違うので、一度普通に入って、それ以上ははいりませんでした。お風呂、トイレは内装がちょっと古い感じがしました。エアコンの音がうるさくて、夜眠れませんでした。でも、お値段から考えると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:04:24
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご高齢のお父様にはご不便をおかけしましたね。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
部屋2
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 22:25:31
-
6月16日に宿泊しました。お部屋は古い感じでしたが、お掃除はいきとどいていました。楽しみにしていた夕食のバイキングで食席の案内を女性のスタッフがそのあたりですと言われテーブルに部屋番号が書いてあるとも言わないで迷いました。男性のスタッフの方が迷ってる私達を見つけて教えてくださいましたので無事に着席出来ましたが、女性の対応が悪くて楽しみが半減しましたが、そのほかの事はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
部屋2
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 12:06:26
-
この度はお世話になりました。
スタッフの方の対応も親切で、とても助かりました。
皆んなでゆっくり過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
部屋2
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 12:02:21
-
バイキングが最高でした！
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
部屋2
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 14:13:18
-
両親と家族4人で宿泊しました。
食事の種類は多いです。
盛り付けに拘りを感じました。
部屋からは富士山が見え眺望は
よかったですがリニューアルされた
部屋のようですがトイレのドアの
建て付けが悪く夜中にトイレに
行く度に『開かない』とか
『閉じ込められた』と騒ぎに
なり大変でした。
次に宿泊される方が同じ思いを
しないよう、修復されたほうが
良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:10:44
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
トイレの建付けの件大変失礼いたしました。早急に対処改善致します。
また機会がありましたらご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室・和室6畳+ベッド3台【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 21:46:47
-
5月1日に宿泊させていただきました。食事は夜も朝もとても種類が多く美味しかったので、大満足でした。ただエレベーターでお部屋のある階に到着した瞬間のタバコの臭いと最初からお布団がひいてあるのは、すごく気になりました。お風呂はとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:12:21
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
コロナ禍以降お布団は最初から敷くようになっております。説明が足りなかったようですね。失礼いたしました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
部屋2
一郎20052770さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 一郎20052770さん [70代/男性] 2024年04月09日 12:16:04
-
朝晩の食事は非常によかったです。また比較的落ち着いて食事ができました。対応は良好です。
部屋は古いためか、昭和レトロ的です。改善の余地は大いにあるようです。アメニティは最小限で、ドライヤーは置いてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 15:08:57
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ドライヤーのご意見ありがとうございます。改善対処していきたいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
部屋2
ire0510さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- ire0510さん [50代/男性] 2024年04月06日 09:37:57
-
部屋が少し狭かったのが残念。4人で布団の端が重なる感じが良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 11:22:52
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【美峰【禁煙】和室】
部屋2
リーダーみいちさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- リーダーみいちさん [50代/女性] 2023年09月23日 16:40:44
-
お料理が美味しく、盛り付けも手が込んでいて、他では中々ないと思いました。石和温泉ならではのほうとうやぶどう、お酒に合う一品料理も充実したバイキングでした。お部屋の雰囲気が予約時の楽天の画面と違って少しガッカリでしたが、お掃除が行き届いていたので良いと思う。コロナ禍旅行が難しかったので訪問でき満足です。バイキング会場やフロントがリニューアル後だったのか綺麗でした。皆が集まる空間の改善に着手されたことが伺えました。全てにお金を掛けるのではなく、共用スペースへの投資は素晴らしい選択だと思います。またお邪魔したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:45:43
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:04:22
-
家族で利用させていただきました。
温泉や食事など楽しませていただきました。
食事時間は短いので開店から閉店の時間までいないとゆっくり食事ができないように感じました。お部屋のWi-Fiが弱くあまり使えないのが残念に思います。
食事会場の方がたくさん家族写真を撮ってくださるなどその他は満足です。
次はプールが使える時期に行きたいと子どもが言っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:08:03
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ご家族でのご利用ありがとうございました。ご感想ありがとうございます。次はプールの使える時期にお待ちしております。１泊で２日丸まる遊ぶことができます！
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
食事がとにかく大満足！ライブキッチンのステーキ、天ぷら、寿司！食材も新鮮で美味しく、創作料理一口サイズで盛付けてあって、沢山の種類を堪能してくださいと配慮があった！釜飯、焼き物、鍋物は、テープルで火を着けて趣がある。プールもあり、夜はイルミネーションもきれい。温泉も大きくて露天風呂も満足です。建物が古かったけど食事と温泉は、また行きたいと思わせてくれます。
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この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。「食事がとにかく大満足！」ありがとうございます！！今後ともお客様に喜ばれるホテルふじであるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。