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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.08
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.42
  • 食事4.45
宿泊年月
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244件中 121~140件表示

サービス4

一郎20052770さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

一郎20052770さん [70代/男性] 2024年04月09日 12:16:04

朝晩の食事は非常によかったです。また比較的落ち着いて食事ができました。対応は良好です。
部屋は古いためか、昭和レトロ的です。改善の余地は大いにあるようです。アメニティは最小限で、ドライヤーは置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 15:08:57

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ドライヤーのご意見ありがとうございます。改善対処していきたいです。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 15:25:26

バイキングの種類が豊富でとても満足しました。ただ時間が短くゆっくり選んで、味わうことが出来なかったのが心残りです。お風呂も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 11:27:18

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
せっかくのお料理時間をかけて味わいたいですよね。改善のためのご意見として承りました。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

スーさん3946さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

スーさん3946さん [60代/男性] 2024年04月05日 22:15:30

このホテルは、3回ほどお世話になりました。初めての時のバイキングには、感動をしました。最高のバイキングでしたが、今回は、がっかりしました。夕食は、7時半からでした、行ってみたら最初から食べ物がなくいつ出てくるのかな?と思ったら結局出てきませんでした。食べ物欠品が多かった気がします。また朝食は、8時からでしたが私は、イカが好きで行ったらイカそうめんがありました、でも少ししかなく直ぐに無くなりましたが追加がありませんでした。食事の時間帯によって不公平な気がしました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 15:07:15

ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。がっかりされることの無いようサービス向上に努めて参ります。

サービス4

うまくん0502さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

うまくん0502さん [40代/男性] 2024年04月04日 20:40:39

家族旅行で泊まりました。食事もおいしく温泉も非常に良かったです。
機会があればリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 11:20:07

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

leo1965さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

leo1965さん [50代/男性] 2024年03月23日 10:51:12

夜の創作バイキングは、どれも工夫が凝らしており目で見て食して、大変満足でした。
朝食も種類が豊富で、特にクロワッサンを軽くトーストすると絶品でした。
お部屋は年季が入っていましたが、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
大浴場はとても広くゆったり過ごせましたが、塩素の強いにおいが気になりました。
食事をメインに行かれる方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:49:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:24:58

3月18日に1泊で宿泊しました。
口コミでバイキングが高評価でしたのでバイキングプランでの宿泊。口コミどおりの種類の多さでライブキッチンのお寿司、ステーキ、天ぷらも美味しく、鍋料理の種類も多く他の料理の種類がとにかく沢山!
朝のブッフェも種類が多くて夜と朝は満腹になりました。
食事も良かったですが、お風呂も大変満足です。
サウナ好きの私としては、プライベートロウリュウもあり、こちらの水風呂はとにかく入り易い!じっくり入れる水風呂といった感じ!
ただ1つ、サウナの後に休める椅子があればもっといいのに...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:46:00

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。バイキングにサウナに楽しんでいただけたようで嬉しく思います。椅子の件検討いたします。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

サービス4

ゴンザエモン」さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ゴンザエモン」さん [60代/男性] 2024年03月19日 08:58:40

歴史も有るので部屋が少々古いのは仕方のないこと。
それ以上に、夕食、朝食のバイキングは美味しいです。特に夕食のステーキは柔らかく美味しかったです。
次回一族での宿泊予約を入れてしまいました。こちらなら皆も満足してくれると思います。
従業員の対応も良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:44:05

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また次回のご予約ありがとうございます。
皆様に満足いただけるよう従業員一同お待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 07:28:48

とても話題のホテルでしたので家族全員で楽しみにして向かいました
送迎バスやフロント対応もとても良くロビーも華やかで素敵でした
夕食バイキングは凝ってて素晴らしかったですただ取りに行くのに時間がかかるバイキングなのでもう少しゆっくり落ち着いて食事をしたいので時間が短かったです
他のホテルビュッフェみたいにこの時間に料理は下げますがこのお時間まではお席に居ても大丈夫ですよみたいな感じにしていただけると嬉しいです
あとお部屋のシャワーヘッドが穴から数本しか水が出なかったのとお湯が出てこなくてお部屋のお風呂に入れなかったのがすごく残念でした
タイル風呂楽しみにしてたので
あとシャワーヘッドが切り替え式ではないのに根本の壁になぜか切り替え式のシャワーヘッドの説明シールが貼られていたので剥がした方がいいかと、、
このお部屋自体は素晴らしいのでシャワーヘッドだけ改善していただけると嬉しいですよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:41:54

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。改善し、サービス向上に努めて参ります。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 13:42:26

部屋のお風呂が下水臭かったです。
それ以外は特に気になる点もなく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:39:55

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 17:40:52

何度も行ってます
創作料理の数々

当たると良いな
ペア宿泊(^^)また5月も予約済。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:35:29

いつもご利用いただきありがとうございます。
アンケート回答によるペア宿泊券当たりますように☆

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:11:10

 3月10日に家族で宿泊しました。
 旅の宿に何を求めるかは人それぞれだと思いますが、食事に重点を置く我が家には大変満足な宿でした。
 創作バイキングをいただくためにまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:29:21

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
当館自慢のバイキング、ぜひまたご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

サービス4

ちゃぼ817さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ちゃぼ817さん [40代/女性] 2024年03月12日 11:15:53

お風呂と食事が最高です。
石和温泉に来るときはこちらのホテルに泊まると決めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:28:41

いつもご利用いただきありがとうございます。
リピートでのご利用大変嬉しいです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 09:12:00

3月3日に宿泊しました。
お風呂が広くて、とても気持ち良かったです。露天風呂もお湯の温度がちょうど良く、ゆっくりと楽しむことができました。
食事(バイキング)は種類が多くて、全種類はとても食べきれないので、どれを食べようか悩みました。ライブキッチンもたくさんありました。盛り付けも綺麗で目にも楽しかったです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:20:01

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく感じております。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 21:17:28

両親を連れて6人で宿泊しました。部屋に温泉のお風呂が付いていて、それがすごく、最高に良かったです。部屋の作りが襖で分かれているタイプではなく、完全に別の部屋だったので、ちょっと行き来が面倒でした。トイレも2個ありアメニティも充実してました。
食事は種類が多く、選べないほどですが、鍋、ステーキ、鮎は味が濃かったです。鮎は楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。
同じグレードの部屋であれば、ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:15:58

この度はホテルふじ特別室山峡をご利用いただきありがとうございました。
今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室 山峡【禁煙室】】

サービス4

JM123さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

JM123さん [60代/男性] 2024年02月19日 10:36:22

夕食、朝食とも大変満足でした。
しかし、寿司は美味しくなかったです。場所がら仕方ないのですかね。
部屋から、富士山の頂上付近しか見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:13:19

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

サービス4

♪イオン♪さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

♪イオン♪さん [40代/男性] 2024年02月12日 16:36:48

夕飯のバイキングがとてもクオリティが高く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 11:05:51

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

yonwaさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

yonwaさん [30代/男性] 2024年02月09日 16:51:24

三回目の宿泊です。
バイキングは相変わらず
凄い。
ただ、鍋関係がいろいろあり
作り方が分からず
食べなかった
残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 11:05:10

3回目のご利用ありがとうございました。
次回はどうぞお気軽に係にお声かけ下さい。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:49:04

食事はかなり良かった。どれも美味しく言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:35:09

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

サービス4

ホテル総合100選チャレンジさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ホテル総合100選チャレンジさん [60代/男性] 2024年02月04日 14:36:37

一番の感想は『バイキングが凄い』ですね。これが全てでした。でも気になった点としては、冷めている料理が多くてちょっと残念(特に中華)。できれば保温できる器で提供してほしい。今回は日曜日の宿泊で全般的に空いており、お風呂もバイキングもゆったり出来ました。また、チェックイン時にお布団を敷いておくならば、自分たちで敷くほうが好みです。例えば予約時に布団は自分で敷くという選択肢を増やしてもらうのも良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:34:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。検討して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

サービス4

ほっこく8さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ほっこく8さん [70代/男性] 2024年02月03日 15:51:07

食事は大満足でしたが、量が多かったです。信玄風呂は最高でした。リーズナブルな料金でまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:33:55

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲州旬彩会席】~総料理長こだわりの旬の食材を五感で堪能~ ご当地料理も楽しめる
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

244件中 121~140件表示

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