9月14日に泊まりました。
事前に色々と下調べをしましたが、残念な気持ちになることはありませんでした。
部屋は昭和の感じを色濃く残してますが、清掃がきちんとされていました。
HPに写真があるロビーやプールなどは、盛られてる事もなく、とても良い雰囲気でした。
バイキングも一皿一皿が綺麗で、普段食べる事のない料理で、あれもこれもとなりました。奥にほうとうと釜飯がありましたが、せっかくの山梨なのに、ほうとうが煮詰まりすぎていて手をつけられませんでした。もう少し工夫が必要かと思います。
釜飯も気付きにくく、気付いた時には遅く、時間内に炊けそうになく断念しました。
朝食もバイキングでしたが、ちょうどいい品数でした。ロールパンで色々なサンドを作ってくれますが、ボリュームがあるで・・・。
お風呂は、お湯がサラサラしていて心地よく、露天風呂には浅い部分もあり、ゆっくりゆったりできました。

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宿泊年月

2023年09月

9月12日に宿泊しました。夕食、朝食バイキングは、品数が豊富で大満足でした。温泉も最高で、ゆっくり過ごすことができました。

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宿泊年月

2023年09月

9月３日に宿泊しました。バイキングがとても素晴らしかったです。

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宿泊年月

2023年09月

8月30日に宿泊しました。
大浴場がとても広く、のびのびと入ることができます。
今まで色々な温泉に行っていますが、かなり広い方だと思います。
夕食のバイキングは本当に満足度が高いです。お料理の種類も多く、盛り付けもひとつひとつ凝っていてとても綺麗です。お寿司天ぷらステーキはライブキッチンで提供してくれます。
天ぷらがとても美味しかったです。
ソフトドリンクバーがもう少し充実していると尚良いと思います。
夏季はプールでも遊べます。深さはそれなりにあるので小さい子供は浮き輪必須です。我が家の小中学生はとても楽しく遊んでいました。
来年の夏もまた泊まりに行きたいです。

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宿泊年月

2023年08月

昭和の雰囲気がある宿で、一部リニューアルしている感じでした。
夕食のバイキングは炭で肉を焼けたりなど今までない感じで、地物もあって今までで一番良かったです。
フロントの人には言ったけど、Wi-Fiが部屋やフロントで使えないです。だけど、食事会場では使えました。改善してください。

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宿泊年月

2023年08月

8月29日宿泊しました。以前に比べ、従業員の方が少なくなった感じがしました。物価高、電気代等コスト高で経営環境は厳しいと思いますか、従業員の方の[笑顔]はコストがかかりません。新人マークをつけた女性の接客笑顔は100点でした。頑張って下さい。

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宿泊年月

2023年08月

プールが水のため寒くて長くは泳いでいられないですが、旅のスケジュール的にはちょうどよかったです。
お料理もおいしくいただきました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年08月

8/28に宿泊しました。

今回で3度目です。
駅からは遠いのですが、送迎をしてくれるのでありがたかったです。子供が好き嫌いがあるので、バイキングにしました。普段よりよく食べてくれました。

でも、部屋の内風呂の壁に虫が張り付いていたり、バイキングのお皿のフチが割れていたり細かいところに気が配れていなかったのがとても残念です。プールも広々していて好きなホテルではあるのですが、ちょっとガッカリしました。

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宿泊年月

2023年08月

8月20日に娘達と宿泊しました。夕飯バイキングの品数の多さ、美味しさに大満足しました。また利用します。

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宿泊年月

2023年08月

ホテル外観は写真のとおり古めです。プールやゲームセンターがあるので小さい子供たちは喜んでいました。
しかし、バイキングのクオリティが値段のわりに低すぎて。

関東近郊や伊豆によく行き、ホテルを選ぶときはバイキングがあるところを選んでいます。今回もそれでこちらを選んだのですが、ここまで食事にがっかりしたのは初めてです。
温かいものが温かくない、冷たいものは冷たくない。バイキングなので熱々を食べられないのは十分承知しています。ライブキッチンのステーキは臭みがあり寿司は種類はわりとありましたがなんかイマイチ。インスタントの味噌汁のような機械、あれは飲む気になりません（機会が古臭さ満載、ずっと汚れていて不衛生な感じ）
朝食のクロワッサンやワッフルはいかにもチルドっていうのがわかりました。
ウォーマーに入っているソーセージや卵なども全部冷めている（ウォーマーの意味なし）
サラダも生野菜がカピカピ。きゅうりはオレンジ色に変色していました。

夜も朝も品数は普通にありますが、本当に一つ一つが美味しくない…
これなら品数を少し減らしてその分もうちょっと良いものを置いてほしかったです。

ディスプレイも食事会場奥に料理が置いてあり、薄暗いし取りづらいしなんだかイマイチ。
料理は明るい所に置いて奥を座席にしたりと工夫して欲しいです。

一部が利用するサウナを作るコストがあるなら、宿泊者全員が利用する食事を改善した方が良いと思います。
従業員の方は皆さんとても良い接客をしているのに、経営のセンスがないために可哀想だなとも思ってしまいました。

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宿泊年月

2023年08月

8/16に宿泊しました。食事を18時からにしてもらい、この時期は8時から鵜飼と花火があるようで歩いて20分ほどで行くことができます。フロント前の中庭にはプライベートなプールがあります。子供さんがたくさん泳いでました。部屋の中はキレイに改装されていてすごしやすかったです。近くにコンビニはないので前もって必要なら買っといてもいいと思います。アメニティも女性は喜ぶものでした。食事も美味しくゆっくりとできました。お風呂は岩風呂で少し足腰の悪い方には不便かもしれませんが大きい開放的なお風呂よかったです。スタッフの方もあったかく接してくださり気持ちよく宿泊できました

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宿泊年月

2023年08月

プールと大浴場がとても良かったです。

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宿泊年月

2023年08月

8月18日から一泊利用させていただきました。

去年がとても素晴らしかったので
今年は両親と一緒に泊まらせていただきました。

次の日にお墓参りがあったので
お花を買っていたのですが
そのお花を冷蔵庫で預かってくださると言うことで
とても助かりました。

夕食を楽しみにしていたのですが
今年は去年より試行錯誤がうかがえましたが、
去年あった明太子サラスパがなくなっていたのが小さなショック( *´艸｀)

でも、焼き魚が囲炉裏みたいな所に刺してあったり
釜炊きのお米が置いてあったりと
目でみても楽しいものが多かったです。

お寿司、揚げ物、ステーキなどは去年と変わらず美味しかったです。

朝食も色々ありましたが
その中でも、お粥が水っぽくもなく
固すぎず、柔らかすぎず
本当に美味しくて
おかわりしてしまいました。

お粥のそばに置いてある付け合わせも
何種類もあって嬉しかったです。

お風呂ですが、2つとも入りました。
どちらもとてもきれいで広くて
本当にのびのびと入れました。

ただ、鏡が古かったり
身体を洗う所の床が
朝イチに入ってもぬるぬるしていたので
それだけが残念なところでした。
でも、ジェットがあったり
打たせ湯があったりして
お湯の温度もちょうど良かったので
暑い中歩いた疲れが取れました。

私は別館の方に泊まりましたが
隣にお子さんがいたと思うのですが
部屋に入ったらほとんど声が聞こえなったので
そこは本当に良かったです。
部屋に館内案内があれば良いなぁとおもいました。

あと、従業員の方はみなさんとても親切でした。

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宿泊年月

2023年08月

甲州牛の会席プランを利用しました。提供される食事はどれもおいしく、質、量共に満足させていただきました。大浴場も広く、ゆったりとくつろげました。またいつか訪れてみたいと思います。

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2023年08月

8月に宿泊しました。子連れにも大変優しいお宿で、ご飯もとても美味しかったです。ただ夜ご飯が豪華だっただけに朝ごはんはすこしクオリティーが下がってたかなと感じました。全体的には美味しかったですが、好みが分かれそうです。

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宿泊年月

2023年08月

今回初めて利用させて頂きました。館内はいろんな施設があり、とくに未就学児がいるご家族は
おすすめです。
4歳になる娘はプールを楽しみにしていましたが、屋外プールに加えて真水なため、猛暑日でしたが冷たすぎて長時間遊ぶのは厳しかったです。しかも温泉が10時までなのでチェックアウト後にプール利用のスケジュールで組んでいたこともあり、早々と撤収しないと冷えた身体をお風呂で温められないので、プール遊びが長く出来なくて残念でした。
お料理はライブキッチンが2ヶ所もあり、とても豪華でした。
種類が豊富過ぎて、時間勝負な未就学児がある家族にとっては全てを堪能するのに難易度が高かったのですが、色々と楽しめました。
スタンプラリーや、ゲームセンター、ちびっこ広場など、娘は大喜びで全体的にはとても満足です。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年08月

施設も清潔でスタッフの方々の対応も良かったです。また利用させて頂きます。
ただ朝ごはんが8時スタートだったのですが、すぐに人気のものは無くなって、補充がなかったのは残念でした。夜がすごく良かったので、期待値が高かったかもしれないですが。
どちらにしてもまた利用させて頂きます。

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宿泊年月

2023年08月

昨年に続いての宿泊でしたが、バイキングが家族みんなで楽しめて良かったです。

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宿泊年月

2023年08月

食事は大変美味しく丁寧に作られていましたが、時間制なので落ち着いて食べられなかったのが残念です。部屋は歴史ある建物なので全てが古いのが気になりましたが、綺麗に掃除されていました。

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宿泊年月

2023年08月

バイキング料理が品数豊富で楽しくいただけました。
貸切展望風呂も気持ちよかったです。
プールも利用でき、夏の思い出になりました。また行きたいです。

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家族

宿泊年月

2023年08月