8月の末日に伺いました。二度目の利用です、チェックイン時間より早かったためプールを利用しました。パラソルやチェアーがありリゾート気分で過ごせました。水ば地下水のようで冷たいですが気温が高く体を冷やせました。
食事はとても良いですができたらフルーツが時期のものであるともっと嬉しいです。今後もリピート似なると思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年08月

9月３日に宿泊しました。バイキングがとても素晴らしかったです。

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宿泊年月

2023年09月

8月30日に宿泊しました。
大浴場がとても広く、のびのびと入ることができます。
今まで色々な温泉に行っていますが、かなり広い方だと思います。
夕食のバイキングは本当に満足度が高いです。お料理の種類も多く、盛り付けもひとつひとつ凝っていてとても綺麗です。お寿司天ぷらステーキはライブキッチンで提供してくれます。
天ぷらがとても美味しかったです。
ソフトドリンクバーがもう少し充実していると尚良いと思います。
夏季はプールでも遊べます。深さはそれなりにあるので小さい子供は浮き輪必須です。我が家の小中学生はとても楽しく遊んでいました。
来年の夏もまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

昭和の雰囲気がある宿で、一部リニューアルしている感じでした。
夕食のバイキングは炭で肉を焼けたりなど今までない感じで、地物もあって今までで一番良かったです。
フロントの人には言ったけど、Wi-Fiが部屋やフロントで使えないです。だけど、食事会場では使えました。改善してください。

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宿泊年月

2023年08月

8月２８日に宿泊しました。
近くには桃や葡萄の直売所もありお土産を買うにはちょうどよかったです。（車必須）
信玄餅の工場も近くなのでそれもよかったです。
食事は朝夕ともにバイキングにしたのですが、子供たちには好きなものが
食べれてよかったようです。種類も豊富でデザートのシャインマスカットも
美味しかったです。
住宅街の中にあるのですが、大通りもないので夜も静かでゆっくり寝ることができました。
周りにはお店やコンビニがなかったので、外に食事に行きたい人は駅の方まで
行く必要があるかもしれません。
あとホテルの設備は普通でした。もう少しWi-Fiがしっかり入ってくれるとよかったです。
ドライヤーも部屋に設置して欲しいですね。

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宿泊年月

2023年08月

プールが水のため寒くて長くは泳いでいられないですが、旅のスケジュール的にはちょうどよかったです。
お料理もおいしくいただきました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年08月

駅からは少し離れていましたが、送迎のバスがあって便利でした。
夕食は甲州旬彩会席のプランで、食べきれないほどの量で残してしまってもったいはなかったけど、とても美味しかったです。
お風呂は広くて掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。
プールもキレイで楽しめました。
なによりスタッフのみなさんがとても親切でした！

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家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル外観は写真のとおり古めです。プールやゲームセンターがあるので小さい子供たちは喜んでいました。
しかし、バイキングのクオリティが値段のわりに低すぎて。

関東近郊や伊豆によく行き、ホテルを選ぶときはバイキングがあるところを選んでいます。今回もそれでこちらを選んだのですが、ここまで食事にがっかりしたのは初めてです。
温かいものが温かくない、冷たいものは冷たくない。バイキングなので熱々を食べられないのは十分承知しています。ライブキッチンのステーキは臭みがあり寿司は種類はわりとありましたがなんかイマイチ。インスタントの味噌汁のような機械、あれは飲む気になりません（機会が古臭さ満載、ずっと汚れていて不衛生な感じ）
朝食のクロワッサンやワッフルはいかにもチルドっていうのがわかりました。
ウォーマーに入っているソーセージや卵なども全部冷めている（ウォーマーの意味なし）
サラダも生野菜がカピカピ。きゅうりはオレンジ色に変色していました。

夜も朝も品数は普通にありますが、本当に一つ一つが美味しくない…
これなら品数を少し減らしてその分もうちょっと良いものを置いてほしかったです。

ディスプレイも食事会場奥に料理が置いてあり、薄暗いし取りづらいしなんだかイマイチ。
料理は明るい所に置いて奥を座席にしたりと工夫して欲しいです。

一部が利用するサウナを作るコストがあるなら、宿泊者全員が利用する食事を改善した方が良いと思います。
従業員の方は皆さんとても良い接客をしているのに、経営のセンスがないために可哀想だなとも思ってしまいました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングは色々な料理があって楽しめました。揚げたて天ぷらが美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回初めて利用させて頂きました。館内はいろんな施設があり、とくに未就学児がいるご家族は
おすすめです。
4歳になる娘はプールを楽しみにしていましたが、屋外プールに加えて真水なため、猛暑日でしたが冷たすぎて長時間遊ぶのは厳しかったです。しかも温泉が10時までなのでチェックアウト後にプール利用のスケジュールで組んでいたこともあり、早々と撤収しないと冷えた身体をお風呂で温められないので、プール遊びが長く出来なくて残念でした。
お料理はライブキッチンが2ヶ所もあり、とても豪華でした。
種類が豊富過ぎて、時間勝負な未就学児がある家族にとっては全てを堪能するのに難易度が高かったのですが、色々と楽しめました。
スタンプラリーや、ゲームセンター、ちびっこ広場など、娘は大喜びで全体的にはとても満足です。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

夕飯　バイキング本当に食事美味しくなかった。海老フライやパスタなど、誰が作ってもそこそこの味になるものも不味かった、、
パスタの麺はカチカチに乾燥してる？海老フライの衣は冷凍庫の臭い。

皿が綺麗に洗えてなく、不衛生に思えた。
朝ご飯を食べる気になれず家族全員食べずにチェックアウトしました、、、

部屋の風呂も四隅にカビが生えていて、気持ち良く入れなかった。

お値段高めだったので期待しただけに
がっかり。バイキングでここまで美味しくないところは初でした。残念。

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一人

宿泊年月

2023年08月

本館和室に一泊しました。
プールにバイキング、温泉もとても良かったです。
笛吹川での花火も少し見ることができて、子供達はホテル滞在中でも飽きることなく、楽しめていました。

お部屋は予想通り、古い感じでしたが、困ることはありませんでした。

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家族

宿泊年月

2023年08月

全体的に残念な感じ。
次はないです

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家族

宿泊年月

2023年08月

４０年ほど前になりますが、小学生の頃毎年親戚一同の忘年会で利用していました。
８０代母と18才娘を連れて、３世代女３人旅で、久しぶりに訪れました。
評判通りバイキングが美味しかった。
一つ一つ器に盛り付けられて、見た目も華やかで、懐石料理を頂いてるようでした。
気になったのは、炭を使って自分で焼き肉ができるのですが、焼き肉周辺に肉を焼くトングなどがなかったこと。周囲のお客さんは割り箸で焼いていて、そのまま食べてる方も…食中毒が心配なので、スタッフに声をかけたら、サラダのところにトングが沢山あるので使ってくださいとのことでした。
焼肉用のトングがあれば安心です。
お部屋は水回りは古いけど、掃除もされていて問題なし。布団は薄いわけではないけど、マットレスがないのがちょっと辛かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕飯時に席に案内されたが椅子が足りないし、ライトの位置が悪い為、暗い。
部屋は和洋室にしたが、スリーベットの為、狭く感じる。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月28日に一泊で利用しました。ホームページでブッフェの感じがおしゃれで品数も多そうで家族が喜びそうと思い決めたのですが、期待通りの内容で大満足でした。お風呂も広く
湯加減もバッチリで長湯できました。全体的に設備の古さは否めませんが、大きな問題は有りません。スタッフさんは全員マスクをしておられましたが接客時は常に笑顔を絶やさずにしているのがマスク越しにでも感じることができ、こちらとしては大変気持ち良く接することができました。機会があれば是非また利用したい宿です。

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家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は本館でしたが、昔の和室旅館と言う感じでした。古いせいか部屋のトイレのドアを開けるとすぐに閉じてしまい、もし、ドアが壊れていたら閉じ込められそうで怖かったです。食事はブュッフェでしたがホテルディナーのように小洒落ていて田舎の温泉旅館のブュッフェと言う感じはなく素敵でした。天ぷらも揚げたてサクサクで美味しかったです。
ステーキは普通で絶賛するほどではなかったです。夜も朝もご飯時間が短く、開始時間すぐに行かないとゆっくり食べられない感じがしました。
宿泊前日に予約して、その部屋のプランしかなく、別館本館の宿泊客は浴衣が違うため(別館の方が料金が高いのか)浴衣を見ると一目瞭然で格差がわかる感じがちょっと嫌でした。
お風呂は広々していていつ行ってもゴミも浮いていなく綺麗で気持ちよかったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族五人で宿泊しました。バイキングの種類の多さにビックリでした。思ったより食べられなくて心残りですがどれもとても美味しかったです。対応もとても丁寧でした。バイキングと温泉を満喫できた家族旅行になりました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

7月19日家族3人で宿泊しました。建物は古いのかな？という感じでしたが清潔感があり気になりませんでした。バイキングも一つ一つが小鉢に入れられているので取りやすかったです。種類も豊富でとても満足致しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月14日(金)に宿泊しました。石和温泉での宿選定に当たり、食事を最優先に検討した結果、ホテルふじに決定しました。期待通りに、贅沢創作バイキングには満足です。また、大浴場も広くて最高でした。ただ、ちょっと悲しかったことは、ふろ上がりのコーヒー牛乳がなく、がっかりしました。大きな、牛乳瓶の自販機が大浴場の入口付近にありましたが、中は空っぽ!?。このサービス対応はいかがなものか!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月