楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.07
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.41
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

234件中 221~234件表示

食事3

ひこうき雲70さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ひこうき雲70さん [50代/男性] 2023年08月31日 10:19:21

8月28日に宿泊しました。
近くには桃や葡萄の直売所もありお土産を買うにはちょうどよかったです。(車必須)
信玄餅の工場も近くなのでそれもよかったです。
食事は朝夕ともにバイキングにしたのですが、子供たちには好きなものが
食べれてよかったようです。種類も豊富でデザートのシャインマスカットも
美味しかったです。
住宅街の中にあるのですが、大通りもないので夜も静かでゆっくり寝ることができました。
周りにはお店やコンビニがなかったので、外に食事に行きたい人は駅の方まで
行く必要があるかもしれません。
あとホテルの設備は普通でした。もう少しWi-Fiがしっかり入ってくれるとよかったです。
ドライヤーも部屋に設置して欲しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:05:40

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

食事3

おたまんごーさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

おたまんごーさん [40代/女性] 2023年08月18日 20:00:07

食事はバイキングではあるものの、和懐石を思わすようなお料理など工夫されていました。味は……イマイチ。
プールがあるので小さなお子様連れには良いと思います。
本館は古いので設備はそれなりです。
お値段もその分お値打ちに設定されてますので、総合評価は可もなく不可もなく3です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 13:55:38

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたらご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

食事3

yusuke_no4さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

yusuke_no4さん [40代/男性] 2023年08月14日 16:53:18

【良かった点】
・大浴場が広く、綺麗だった
【悪かった点】
・女性には選べる色浴衣付きのプランを予約していたが、その案内がなかった。
・部屋の冷蔵庫が全然冷えなかった。
・重い荷物を持っていたがカートの貸出等がなく大変だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 11:33:20

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
浴衣に関しましてこちらの手違いでご案内せず大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【甲州牛を食す】肉食系必見!【甲州牛特別会席プラン】女性の方には選べる色浴衣付き
ご利用のお部屋
【美峰【禁煙】和室】

食事3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 17:35:06

7月19日家族3人で宿泊しました。建物は古いのかな?という感じでしたが清潔感があり気になりませんでした。バイキングも一つ一つが小鉢に入れられているので取りやすかったです。種類も豊富でとても満足致しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月08日 16:47:17

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキング、堪能いただけましたでしょうか。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

食事2

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 19:33:28

贅沢創作バイキングと聞いて楽しみにしていましたが、目は楽しめましたが…食べ物がカピカピになっていたりでちょっとガッカリでした。お風呂のサウナは床が熱すぎて火傷しそうになりました。廊下の窓に鍵がないのにもビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

食事2

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 21:15:21

Youtubeで見てバイキングを楽しみにしてました。種類は豊富でしたが、2個目を取りにいきたいものはひとつもありませんでした。ステーキは硬く筋ばかりなので、高齢の人には難しいと思います。海鮮が豊富で嬉しかったのですがどれも胃もたれしました。自分でアレンジして食べるのがおすすめです。
掛け布団のカバーが取れやすいのも残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

スーさん3946さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

スーさん3946さん [60代/男性] 2024年04月05日 22:15:30

このホテルは、3回ほどお世話になりました。初めての時のバイキングには、感動をしました。最高のバイキングでしたが、今回は、がっかりしました。夕食は、7時半からでした、行ってみたら最初から食べ物がなくいつ出てくるのかな?と思ったら結局出てきませんでした。食べ物欠品が多かった気がします。また朝食は、8時からでしたが私は、イカが好きで行ったらイカそうめんがありました、でも少ししかなく直ぐに無くなりましたが追加がありませんでした。食事の時間帯によって不公平な気がしました。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:33:00

口コミが良かったので決めたのですが、値段を考えると…。
確かに料理の品数は多いけど、素材本来の良さが消されてしまい、味が似かよっていると思いました。
部屋の古さは仕方ないとしても、部屋でも廊下でも声が筒抜けで落ち着きませんでした。
備品も乏しいし、こんなに固い歯ブラシが、未だに存在する事にびっくりしました。
お風呂も広いと口コミがありましたが普通だし、何より電信柱を見ながらの露天風呂が一番ガッカリしました。
値段がもう少し安ければ諦めもつきますが、期待していた分、ガッカリ感が半端ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:54:10

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがたくいただきました。今後のサービス向上に活かして参ります。

食事2

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 12:27:31

全体的に残念な感じ。
次はないです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月10日 09:33:03

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございました。

食事1

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 13:38:33

食事にはがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:55:01

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館 和室】

食事1

amura1106さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

amura1106さん [30代/女性] 2023年08月25日 10:57:07

ホテル外観は写真のとおり古めです。プールやゲームセンターがあるので小さい子供たちは喜んでいました。
しかし、バイキングのクオリティが値段のわりに低すぎて。

関東近郊や伊豆によく行き、ホテルを選ぶときはバイキングがあるところを選んでいます。今回もそれでこちらを選んだのですが、ここまで食事にがっかりしたのは初めてです。
温かいものが温かくない、冷たいものは冷たくない。バイキングなので熱々を食べられないのは十分承知しています。ライブキッチンのステーキは臭みがあり寿司は種類はわりとありましたがなんかイマイチ。インスタントの味噌汁のような機械、あれは飲む気になりません(機会が古臭さ満載、ずっと汚れていて不衛生な感じ)
朝食のクロワッサンやワッフルはいかにもチルドっていうのがわかりました。
ウォーマーに入っているソーセージや卵なども全部冷めている(ウォーマーの意味なし)
サラダも生野菜がカピカピ。きゅうりはオレンジ色に変色していました。

夜も朝も品数は普通にありますが、本当に一つ一つが美味しくない…
これなら品数を少し減らしてその分もうちょっと良いものを置いてほしかったです。

ディスプレイも食事会場奥に料理が置いてあり、薄暗いし取りづらいしなんだかイマイチ。
料理は明るい所に置いて奥を座席にしたりと工夫して欲しいです。

一部が利用するサウナを作るコストがあるなら、宿泊者全員が利用する食事を改善した方が良いと思います。
従業員の方は皆さんとても良い接客をしているのに、経営のセンスがないために可哀想だなとも思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 14:09:43

ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
丁寧なご感想ありがとうございます。
サービス向上のため活かしていきたいです。

食事1

ぷーた4886さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ぷーた4886さん [40代/女性] 2023年08月15日 12:13:21

夕飯 バイキング本当に食事美味しくなかった。海老フライやパスタなど、誰が作ってもそこそこの味になるものも不味かった、、
パスタの麺はカチカチに乾燥してる?海老フライの衣は冷凍庫の臭い。

皿が綺麗に洗えてなく、不衛生に思えた。
朝ご飯を食べる気になれず家族全員食べずにチェックアウトしました、、、

部屋の風呂も四隅にカビが生えていて、気持ち良く入れなかった。

お値段高めだったので期待しただけに
がっかり。バイキングでここまで美味しくないところは初でした。残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 13:51:48

ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。今後とも残念と言われることの無いよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室 山峡【禁煙室】】

食事1

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 21:59:29

部屋リニューアルされきれいでした。非常口など館内の説明著しく乏しい
部屋にも館内の説明
冊子もない
フロントに電話
持ってきて
言っても持ってこない
食事の悪さにがっかり
荷物も見送りも無し
朝食
ホイップクリームの果物
本当にびっくりしました

値段に応じ
もう少し
頑張って
ほしいものです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 11:34:46

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。また大変失礼いたしました。ご意見を大切にサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食バスケット】朝食をお好きな場所で♪ご夕食は【和洋中 贅沢創作バイキング】
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド【禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 16:18:49

9月22日に宿泊予定でしたが、ホテルに着いて体調が悪くなってしまい、温泉にも入れず楽しみにしていた食事も食べる事が出来ずチェックアウトしました。
従業員の方は病院を探してくれたりと、とても助かりました。ありがとうございます。
また、いつか宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:49:26

その後お加減いかがでしょうか。
体調万全になりましたらまたご来館ください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲州旬彩会席】~総料理長こだわりの旬の食材を五感で堪能~ ご当地料理も楽しめる
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

234件中 221~234件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ