毎年二回はお世話になってる宿です
初めて伺った時にバイキングで感動してからやみつきです
寿司が食べられない私がここのマグロだけは食べられる
ここ数年色んなバイキングを食べたけど、はっきり言ってトップです

風呂は沢山ないけどちょうど良い広さ、泉質、温度、さすがです

ここを星一つにしてる人、だったら教えてほしい　あの金額でこのバイキングを超えるホテルを

また伺わせてもらいます
今度は冬かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅からは少し離れていましたが、送迎のバスがあって便利でした。
夕食は甲州旬彩会席のプランで、食べきれないほどの量で残してしまってもったいはなかったけど、とても美味しかったです。
お風呂は広くて掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。
プールもキレイで楽しめました。
なによりスタッフのみなさんがとても親切でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月21日に宿泊しました。
料理や、プール、プレイルームなど企業努力が伝わってきて、特に子ども連れの家族のことを考えてサービスを提供されているなと感じました。

一つだけ改善をお願いしたいのが、トイレです。狭くて使いづらいのと、廊下などにあるトイレに関しては扉を閉めて便座に座らないと見えないところがひどく汚れていました。お手入れお願いします。

にぎやかな声が聞こえるプールに、バイキングとは思えないほど凝った料理、おしゃれなシャンデリア、広々としたお風呂、また、泊まりたいと思うホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

夏休みに夫婦と子供２人の家族４人で宿泊しました。
結論から言うと、大変満足のいく滞在でした。

まず全体の雰囲気。
おそらく老舗のホテルだと想像されますが、それを感じさせないほど隅々まで手入れをしっかりされているという印象です。今回宿泊した部屋は改装後の和洋室でしたが、入った瞬間畳のいい匂いと明るい雰囲気で子どもたちも大喜びでした。屋外プールも昔からのものらしいですがきれいにされていました（プールの水は地下水を利用しているようで結構冷たい！）。

次に温泉。
こちらは大きさに圧倒されるとともに、やはりしっかりと手入れをしている印象で清潔感がある脱衣所、浴場でした。男女日替わりで違う種類の浴場を楽しめます。脱衣所は冷房が効いていて、しっかりと汗を落ち着けることができました。

そして食事。
バイキングの夕食は多様な料理が用意されていて全く飽きませんでした。
特にびっくりしたのが天ぷらを目の前で揚げてくれるところ。オムレツを目の前で作ってくれるところはいくつかみましたが、天ぷらは初めて。揚げたてってこんなに美味しいんだなと再認識。子どもは普段は食べない野菜などもたくさん食べてくれました。

強いて言えば、ホテルの周りのスナックや飲食店がシャッター街で少し寂しい気持ちが・・・。もったいない。
ただそれも温泉街の雰囲気ということで。。

とにかく子どもが喜んでくれて大満足。夏休みということもあってか家族づれが多かったですが、プライベートのバレルサウナが新規オープンしたとかで、大学生のグループやカップルなどもちらほら。

また季節を変えて再訪してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で、利用させていただきました。
子供向けにスタンプラリーや、自由に遊べるスペースが用意されていて、とても喜んでいました。
駅までの送迎もあり、子連れでの電車旅だった為、助かりました。こどもが「また行きたい！」と言っているので、ぜひまた計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月14日から娘夫婦と1泊させていただきました。フロントの方はじめ、スタッフの方々の対応に満足しています。お部屋はいいのですが、襖等の剥がれ、汚れ等が気にはなりますが、施設には問題ありません。違う時期にまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

期待以上に良いホテルでした！
施設自体は古さを感じるところもありましたが、清潔感があり好印象でした。
プール、温泉、お食事、どれも息子も楽しめ、夏の良い思い出になりました。
スタッフの方々は皆さんとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの皆さんの丁寧な対応にとても心が和みました。笑顔がとても素敵でした。あちこちでスタッフさんがお客様の対応をされてましたがお待たせする様子なく、一生懸命な姿でした。お食事はおしゃれで美味しかったです。少しずつ分けてあるのでたくさんの種類をいただくことができて大満足です。また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

特別室 蓬莱に宿泊させて頂きました。お部屋がとても広くお風呂も付いてもっと早くチェックインすればよかったと思いました。
お部屋もとても綺麗でした！
貸切風呂も広くて快適でした！
バイキングは夏休みシーズンだったのかテーブルとテーブルが近いため動きにくい印象でした。
また特別室で予約させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月7日に宿泊しました。ホテルの皆さんの丁寧な対応とサービスがよかったです。また、食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

期待以上のお宿で、とてもよかったです。プール利用しても、すぐに大浴場へ行けるし、食事も美味しいし、リラクゼーションもあって、また泊まりたい宿でした。私が好きなシロダーラができてよかったです。
大浴場もキレイで広くて温度もちょうどよかったですが、鏡が湯垢がすごく見れなかったのが残念。
貸切風呂はシャワーの出があまり良くなかったです。
こどもはゲームもあって、プールもあって、楽しいと言ってました。
スタッフの方はみんな笑顔で、接客も心地よかったです。
おすすめしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リニューアルされた和洋室に宿泊しました。
建物自体は古いですが、室内はとてもキレイでした。
しかし、水回りの設備は古いままでしたので、ガッカリしました。
室内のエアコンは、風向きの変更が出来ず、一部分のみとても冷え、ベッドの辺りはなかなか暑かったです。
エレベーターを降りてから部屋までの廊下は、換気口も無く、エアコンの吹き出し口もなかったので、空気が悪かったです。
真夏ですので、窓も開いていないので、換気もされていないので感染対策に疑問を持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プールもあって子供達が楽しめたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

４０年ほど前になりますが、小学生の頃毎年親戚一同の忘年会で利用していました。
８０代母と18才娘を連れて、３世代女３人旅で、久しぶりに訪れました。
評判通りバイキングが美味しかった。
一つ一つ器に盛り付けられて、見た目も華やかで、懐石料理を頂いてるようでした。
気になったのは、炭を使って自分で焼き肉ができるのですが、焼き肉周辺に肉を焼くトングなどがなかったこと。周囲のお客さんは割り箸で焼いていて、そのまま食べてる方も…食中毒が心配なので、スタッフに声をかけたら、サラダのところにトングが沢山あるので使ってくださいとのことでした。
焼肉用のトングがあれば安心です。
お部屋は水回りは古いけど、掃除もされていて問題なし。布団は薄いわけではないけど、マットレスがないのがちょっと辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングが豪華で大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

幼児を含む家族3人でお世話になりました。
スタッフの方が皆さまとても感じが良く親切で、また泊まりたいと思いました！
夕食は会席で、量が多かったため残してしまったのですがとても美味しかったです。子供用のプレートはちょうどいい量でした。
大浴場は個人的には岩のお風呂がとても良かったです。大浴場の中に滝や橋があり、子供も感激していました。常に清掃されていて脱衣所がきれいでした。何度も入りたいので、バスタオルが大浴場に備えつけだと更に嬉しいです。
夕食後に花火が見えると教えていただき、屋上から観覧しました。花火までやや距離がありましたが移動なしで見られるのは子連れにはとても有り難かったです。
プールでは浮き輪の空気入れを貸していただきありがとうございました。素敵なカフェにも寄りたかったのですが、時間がなかったので次回は行きたいです。
チェックアウト後は荷物を預かっていただき、近くでぶどう狩りをして帰宅しました。
今度は季節を変えてまた伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングの種類も豊富で、お部屋もお風呂も綺麗でした。プールもあり子供は喜んでました。山梨県とても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今年行った宿の中で一番良かったです。機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

バイキングの種類がすごく多くてビックリしました！
家族全員満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋もきれいで料理もとてもおいしかったです！バイキングなのにクオリティーが高く、感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月