食事は大満足でしたが、量が多かったです。信玄風呂は最高でした。リーズナブルな料金でまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

1月27日に宿泊しました。
バイキングとはいえ、食事が１品1品とても凝っていて食材もよく、本当に美味しいです。
なので、何度もこちらは利用させていただいています。またぜひ利用させていただきます。
いつも美味しいお料理をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

十年振りくらいに行きました。前回は妻と二人でしたが、今回は孫2人を連れて行きました。全体的には満足です。風呂も広くてゆっくり出来ました。バイキング料理は前回よりは小振りな印象（それでも十分ですが）風呂の脱衣場は一考の余地ありでしょう。鍵付きのロッカーが併設されていれば尚可ですね。部屋の鍵を持って風呂に来ていますので、防犯上の観点から検討をお願い致します。バスの運転手さんや受付の方々のホスピタリティは十分に感じました。幼稚園年長の孫の衣服を風呂に忘れてしまいましたが、フロントで畳んで袋に入っていた時は感激致しました。部屋はやや古い事も有って、快適とまでは言えませんが必要十分といった感じでした。懐かしく思いました。前回は送りのバスで従業員の皆さんが手を振ってくれていたのですが、今回は有りませんでした（批判では有りません）こんな所にコロナ禍の影響が有ったのではと思いました。全員風呂に4回入りました。のんびり出来ました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

従業員の皆さんが素敵な印象が残っています。配慮とユーモアのある一言で家族みんなにっこりでした。
バイキングも一品ずつ、ひと手間かかったもので、おいしかったです。
朝の朝食バスケットもおいしかったです。当日は寒かったので、移動しませんでしたが、
プールサイドだったり、食べる場所を選べるのは面白いと思いました。
部屋は設備の古さは感じますが、快適です。
一点だけ。お風呂に持っていくビニール袋が他所と比べると少し小さいと思いました。
また機会があれば泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

設備は年季が入ってますが、とても清潔に保たれていて快適に過ごすことができました。

食事はとても豪華かつ美味しく、一度では食べきれないほどの種類がありました。

ただ一つ残念だったのは、禁煙部屋に宿泊したのに客室廊下がタバコ臭かったこと。同一フロアに禁煙部屋と喫煙可部屋が混在しているためか、或いは喫煙所からの煙が漂ってきたのか…。喫煙可部屋は上層階にするなどを検討していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

夕食、朝食のバイキングの品数が多くて全種類食べきらないくらいで大満足でした。
温泉も広くてゆったりしていて良かったです。
部屋内が使い込んだ感はありましたが、ゆったり出来て満足でした。
テーブル上のお菓子がすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

朝も夜もバイキングの種類が豊富でずっと楽しめました！
料理だけでも大満足でした。
建物は若干古く感じますが清潔感あるので全く気になりません。

温泉も広々してるのでゆったりできました。
(平日だったので混雑は避けられましたが、混雑時はドライヤーの争奪戦になりそう)

温泉施設で初めてスパを利用したのですが、顔がすっきりして肌のトーンが上がりました！これも施術してもらって大正解でした！！

スタッフの方も親切でゆったり寛げました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9/18日から1泊しました。
いつもは夫婦2人で利用しておりますが、今回は娘と孫で宿泊しました。孫12歳が大変喜んで3世代で楽しく過ごせました。
孫がプールに入れなかったのが心残りのようでした。（監視員が不在でプールには入れるようでしたが、売店にも水着の販売がなく諦めました。）
真夏はなかなか予約が取れなくて9月になってしまたのが残念です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旦那と2人で初めて宿泊しました。昔ながらの歴史のある旅館という感じでしたが清掃が行き届いており綺麗で快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんの対応も良かったです。貸切風呂にも入りましたがお風呂も広くとてもゆっくりリラックスが出来ました。最上階ということもあり貸切風呂でのシャワーの水圧は弱かったのですが、大浴場の水圧は普通通りでした。
全体的にとても良かったのでまた利用したいと思います。
希望としてはお部屋に消臭スプレーがあると便利なのと貸切風呂の利用者だけタオルがもうひとセット付いてたほうがもっと大浴場も気兼ねなく行けるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/30に宿泊しました。子供がお風呂と料理を気に入っており、2回目の利用でしたが今回も満足でした。お風呂と食事、接客は文句なしに素晴らしいです。お部屋の設備が少し古いですが、清潔なので気になりません。欲を言えば、食事処に子供用の箸が欲しいのと、夜の露天風呂の照明が全て湯船を向いていたため眩しいので配置を工夫してほしい点を挙げさせていただきます。
今後も利用させていただきます。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月29日宿泊しました。以前に比べ、従業員の方が少なくなった感じがしました。物価高、電気代等コスト高で経営環境は厳しいと思いますか、従業員の方の[笑顔]はコストがかかりません。新人マークをつけた女性の接客笑顔は100点でした。頑張って下さい。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

甲州牛の会席プランを利用しました。提供される食事はどれもおいしく、質、量共に満足させていただきました。大浴場も広く、ゆったりとくつろげました。またいつか訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で、利用させていただきました。
子供向けにスタンプラリーや、自由に遊べるスペースが用意されていて、とても喜んでいました。
駅までの送迎もあり、子連れでの電車旅だった為、助かりました。こどもが「また行きたい！」と言っているので、ぜひまた計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

期待以上に良いホテルでした！
施設自体は古さを感じるところもありましたが、清潔感があり好印象でした。
プール、温泉、お食事、どれも息子も楽しめ、夏の良い思い出になりました。
スタッフの方々は皆さんとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキング料理が品数豊富で楽しくいただけました。
貸切展望風呂も気持ちよかったです。
プールも利用でき、夏の思い出になりました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

期待以上のお宿で、とてもよかったです。プール利用しても、すぐに大浴場へ行けるし、食事も美味しいし、リラクゼーションもあって、また泊まりたい宿でした。私が好きなシロダーラができてよかったです。
大浴場もキレイで広くて温度もちょうどよかったですが、鏡が湯垢がすごく見れなかったのが残念。
貸切風呂はシャワーの出があまり良くなかったです。
こどもはゲームもあって、プールもあって、楽しいと言ってました。
スタッフの方はみんな笑顔で、接客も心地よかったです。
おすすめしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供たちのリクエストで、プールつきのホテルを探してました。チェックイン前にプールに入れました。リラックスタイムにエステもでき、大人もとてもリフレッシュできました。また食事がバイキングで
品数豊富。テンションが上がりました。
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏の家族旅行に行きました。
3世代で楽しめる施設があり、それぞれに満喫しました。子供たちはプールがあるホテルに大興奮でした。ご飯もバイキングで豊富なメニューでお腹も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

幼児を含む家族3人でお世話になりました。
スタッフの方が皆さまとても感じが良く親切で、また泊まりたいと思いました！
夕食は会席で、量が多かったため残してしまったのですがとても美味しかったです。子供用のプレートはちょうどいい量でした。
大浴場は個人的には岩のお風呂がとても良かったです。大浴場の中に滝や橋があり、子供も感激していました。常に清掃されていて脱衣所がきれいでした。何度も入りたいので、バスタオルが大浴場に備えつけだと更に嬉しいです。
夕食後に花火が見えると教えていただき、屋上から観覧しました。花火までやや距離がありましたが移動なしで見られるのは子連れにはとても有り難かったです。
プールでは浮き輪の空気入れを貸していただきありがとうございました。素敵なカフェにも寄りたかったのですが、時間がなかったので次回は行きたいです。
チェックアウト後は荷物を預かっていただき、近くでぶどう狩りをして帰宅しました。
今度は季節を変えてまた伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングの種類がすごく多くてビックリしました！
家族全員満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月