夕飯時に席に案内されたが椅子が足りないし、ライトの位置が悪い為、暗い。
部屋は和洋室にしたが、スリーベットの為、狭く感じる。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングが美味しかったです。夕食の飲み物の種類がもっとたくさんあると嬉しいです。バイキングが少し暑かったです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

7月27日にお世話になりました。お部屋はとてもきれいで、ベッドもとても大きくて良かったです。
お食事もとても美味しかったのですが、量がとても多くて食べきれなかったのが残念です。朝食のバイキングもライヴキッチンもあって、揚げたてのアジフライをいただきましたが、美味しかったです。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

バイキングのステーキが柔らかくてとっても美味しかったです。人手不足なのが、バイキング会場行っても宿の人を見つけるのが大変でした。もう少しすぐに聞ける方がいればと思いました。また、ドリンクは有料だったのでドリンクバーもあったらよかったです。受付の方が高齢化なのか、聞いてもすぐに答えられない事が多かったです。部屋は綺麗でしたが、昔ながらの雰囲気だったので、リニューアルしてもう少し綺麗だとよいなと思いました。

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宿泊年月

2023年07月

7月28日に一泊で利用しました。ホームページでブッフェの感じがおしゃれで品数も多そうで家族が喜びそうと思い決めたのですが、期待通りの内容で大満足でした。お風呂も広く
湯加減もバッチリで長湯できました。全体的に設備の古さは否めませんが、大きな問題は有りません。スタッフさんは全員マスクをしておられましたが接客時は常に笑顔を絶やさずにしているのがマスク越しにでも感じることができ、こちらとしては大変気持ち良く接することができました。機会があれば是非また利用したい宿です。

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宿泊年月

2023年07月

娘と孫の5人で利用しました。
チェックインが1組ずつ案内していたので30分も待たされました。フロントで説明すれば各自部屋に行けると思います。
6歳の孫はプールを満喫しましたが3歳の孫は深すぎて楽しめませんでした。ビニールの小さいプールがありましたが水が循環していないので使いませんでした。
ビニールプールでももう少し大きければと思います。

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宿泊年月

2023年07月

家族五人で宿泊しました。バイキングの種類の多さにビックリでした。思ったより食べられなくて心残りですがどれもとても美味しかったです。対応もとても丁寧でした。バイキングと温泉を満喫できた家族旅行になりました。

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宿泊年月

2023年07月

7月16日に家族３名で宿泊しました。温泉とバイキング料理、プールに入れればとおもい、初めて伺いました。
温泉は広く、泉質も非常に気持ちの良いものでした。またバイキングも期待通り、一品一品丁寧に仕立ててあり、とてもよかったです。プールは季節柄小さなお子様が多く、のんびりとプールサイドで、ということは無理そうでしたので、諦めました。

一点、チェックインでの案内時間がかかり過ぎかと思います。
中居さんが少ないのに、中居さんに館内説明とエレベーター前までの案内をさせるのは、無理があると感じました。フロントでの説明、説明プリントの配布で良いのではないかと感じました。

また是非とも宿泊したいです。

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宿泊年月

2023年07月

7月19日家族3人で宿泊しました。建物は古いのかな？という感じでしたが清潔感があり気になりませんでした。バイキングも一つ一つが小鉢に入れられているので取りやすかったです。種類も豊富でとても満足致しました。

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宿泊年月

2023年07月

バイキングの料理の種類が豊富なのでオールインクルーシブのプランがあっても良い気がします

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宿泊年月

2023年07月

７月14日(金)に宿泊しました。石和温泉での宿選定に当たり、食事を最優先に検討した結果、ホテルふじに決定しました。期待通りに、贅沢創作バイキングには満足です。また、大浴場も広くて最高でした。ただ、ちょっと悲しかったことは、ふろ上がりのコーヒー牛乳がなく、がっかりしました。大きな、牛乳瓶の自販機が大浴場の入口付近にありましたが、中は空っぽ!?。このサービス対応はいかがなものか!!

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宿泊年月

2023年07月

お風呂が広く、泉質もよかったです。
また、夕食バイキングのメニュー数や美味しさは口コミで読んでいましたが、期待以上でした！
とても品数が多かったので、並んでいるメニューのうち1/3くらいしか食べられなかったのが心残りです。
ほうとうや鳥もつ煮等の郷土メニューもあってよかったです。
石和温泉へは何度か訪れていますが、こちらの宿が今までで一番良かったと感じています。
季節を変えてまた行きたいと思います。

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宿泊年月

2023年07月

足の悪い父を連れて、食事を楽しみに利用しました。
夕食の会場に行って思わず、「わー、スゴイ！」と小さく声を出してしまいました。いつもバイキングの宿を選んで宿泊していたので、綺麗に盛り付けされたお料理は見慣れていましたが、こちらは、多彩な料理の数々が、趣向をこらして盛り付けされていて、このお値段で、このお料理！と感激でした。
ところが、
綺麗に盛り付けられた天婦羅が温かくない・・・ものすごく残念に思いながらも、足の悪い父に代わって次々にお料理を取って、いただき・・・
最後のほうでステーキを取に行ってビックリ!!!
会場の一番奥にライブキッチンがあり、ステーキのほか、お寿司、天婦羅・・・
すでにお腹いっぱいになってしまっていたので、次回は、友人たちとゆっくり利用したいと思いました。

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宿泊年月

2023年07月

夕食のバイキングがお気に入りでリピートしてます。和洋室はよかったですが、ちょっと狭く感じました。
のんびり、りふれっしょできました。ありがとうございました。
あえて言うとすれば、若い従業員の方たち、やるべきことをきちんとやっていらっしゃるのですが、「おもてなし」まではいっていないと感じました。
　チェックインの時、エレベータまで案内してくれた方に、「浴衣です」と二枚の浴衣を渡されました。？？？と思っていたのですが、体格にいいのが二人いたので、部屋にない特大を渡してくれたのだと気づきました。
　食事の時、炭火焼き肉のセットの仕方がわからなく、ステーキ担当の人に聞いたら黙って見つめられてしまいました。すぐに、寿司担当の方が出てきて教えてくれました。
いずれも小さなことで、自分が気づくレベルのことだと思っていますが、あえて、書かせていただきました。

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宿泊年月

2023年07月

露天風呂が広くて良かったです。
夕食の天ぷらがその場で揚げてくれるので美味しかったです。和洋中種類がたくさんあるので迷いながら食べました。味も美味しかったです。
スタッフの対応も親切、丁寧でした。

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宿泊年月

2023年06月

食事がとにかく大満足！ライブキッチンのステーキ、天ぷら、寿司！食材も新鮮で美味しく、創作料理一口サイズで盛付けてあって、沢山の種類を堪能してくださいと配慮があった！釜飯、焼き物、鍋物は、テープルで火を着けて趣がある。プールもあり、夜はイルミネーションもきれい。温泉も大きくて露天風呂も満足です。建物が古かったけど食事と温泉は、また行きたいと思わせてくれます。

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2023年06月

ダメな部分をかいていきます。窓のレールが汚れている。部屋がきれいなのに残念料理はもつ煮が固すぎておいしくない炭を使う料理の手順がわかりずらい炭を何個入れればいいとかなかなか焼けず時間がかかった大浴場は洗い場から湯舟までの歩くところがぬるぬるしていて滑りそうになる。露天は虫が多い湯舟にも浮いているそれ以外はバイキング会場に華やかさもあったしよかったと思う布団枕ももうすこしどうにかならないかなとおもうあさおきたときつらい

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宿泊年月

2023年06月

とにかく料理についてはかなりよかった。施設もきれいで風呂も広い。ただ一点エアコンがうるさかったのが残念。サービスもよかったし値段を考えればグレードとすれば文句は言えないけどね。

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2023年06月

大人2人、幼児2人、乳児1人にて宿泊。
和洋室はベッドスペースが大きい為少し窮屈に感じたが、とてもきれいで妻も子供もとても喜んでいた。

夕食バイキングについて、種類は特別多いとは思わなかったが、一つ一つが凝っていて寿司や天ぷらのライブキッチンは何回もおかわりしてしまった。
子供にはよくあるキッズコーナー的な食べ物はあまりなかったが、あさりとキャベツのクリームパスタを気に入ってよく食べていた。ロコモコ丼もあった。
座席が指定されていること、時間も自由なところもとてもよかった。

館内にところどころ古さは感じるものの清潔に保たれているし、リニューアルされたであろう箇所は高級感がある。

ぜひ今度は子供抜きでゆっくり満喫したいと思えるホテルでした。

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宿泊年月

2023年06月

夕食のビュッフェはとても美味しかったです。創作料理が多く様々なところを宿泊して来ましたが、ビュッフェは最高でした。部屋に関しては空気清浄機がなく残念でした。

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宿泊年月

2023年06月