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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.41
  • 食事4.45
宿泊年月
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108件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 00:25:03

いつも創作バイキングの食事が楽しみです
今回も新人さんが大変頑張っていました
食事場所のスタッフさんは
いつも笑顔の対応が嬉しいです
客室のシャワーの水圧が低かったのは残念でした
誕生日のサービスも再会していただけると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:05:56

いつもご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 16:20:05

本館の部屋に泊まりました。ちょっと古い感じがしましたが、思ったより広かったです。うち風呂が温泉というとで、あまり歩けない高齢の父はそれを利用しましたが、やっぱり露天風呂付き個室とは雰囲気が違うので、一度普通に入って、それ以上ははいりませんでした。お風呂、トイレは内装がちょっと古い感じがしました。エアコンの音がうるさくて、夜眠れませんでした。でも、お値段から考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:04:24

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご高齢のお父様にはご不便をおかけしましたね。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 09:04:33

スタッフの皆さんはみなさん、とても感じよく親切で、食事も素晴らしかったです。部屋も良かったですが、高齢の母を連れて行ったので、トイレに手すりがあるとよかったです。また、
ベッドも横から腰掛けて上がるのではなく、足元からベッドに上がるタイプだった為、母を寝かせるのが大変でした。
高齢な方でなければ、とても快適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 16:26:05

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
お母さまのベッドの件ではご苦労をおかけしました。基本は和室の多い当館ですが、簡易ベッドを入れたり、お部屋によっては配置が違ったりするので次回ご利用いただくとき相談いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 05:13:50

お世話になりました。
従業員の方々はとても親切で助かりました。お料理は手がこみすぎていて、もう少し普通のものがあっても良かったと思います。天ぷらやお寿司は美味しかったです。デザートもたくさんあり良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:53:56

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:27:55

特に夕食のバイキングが豪華で料理が美味しく、
広くて大きなお風呂でも清掃が行き届いており
宿泊代が低料金にも関わらず、食事良し、風呂良しの宿で大満足!
お陰様で、ゆっくり のんびり 過ごさせて頂きました。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:43:16

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。バイキングにお風呂に大満足とのお言葉嬉しく思います。
今後とも従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 18:45:31

大きなお風呂は、タイミングで貸し切り状態で入れる時もあり、ゆっくりとのびのびできました。
ただ、露天風呂と内湯との扉を閉めずに出入りするお客さんがいて、身体を洗っている時肌寒く感じました。今の時期ならまだ我慢できますが、冬なら風邪をひいてしまうかもしれません。扉を閉めるよう張り紙をしたほうがいいと思います。ただ、脱衣場の扉には張り紙があっても開けっ放しにする人がいたので、効果があるかどうか・・・。お客のマナーの問題ですね。
お食事は、テーブルでの一人用の鍋物や焼き物などのお料理や、天ぷらなどのライブキッチン、デザートも多く、美味しかったので食べ過ぎました。
駅までの送迎もしてもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:41:54

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
大浴場と露天との扉の貼り紙の案ありがとうございます。…そうですね。お客様のマナーの問題になってしまうかもしれませんね。
皆様が心地よく利用していただけるよう配慮していきたいです。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス3

minika166さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

minika166さん [50代/女性] 2024年05月29日 05:16:46

総合点数80点です。ただしホテルの裏側がとても見栄え悪かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:12:57

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

サービス3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 14:13:18

両親と家族4人で宿泊しました。
食事の種類は多いです。
盛り付けに拘りを感じました。
部屋からは富士山が見え眺望は
よかったですがリニューアルされた
部屋のようですがトイレのドアの
建て付けが悪く夜中にトイレに
行く度に『開かない』とか
『閉じ込められた』と騒ぎに
なり大変でした。
次に宿泊される方が同じ思いを
しないよう、修復されたほうが
良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:10:44

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
トイレの建付けの件大変失礼いたしました。早急に対処改善致します。
また機会がありましたらご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド3台【禁煙】】

サービス3

おっこ4363さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

おっこ4363さん [60代/女性] 2024年05月20日 12:34:19

前回で気に入り今回も又お邪魔しました、食事は前回の方が目玉が沢山有りました、海側の温泉より山側の方の旅館等が集客努力を感じます、又お邪魔する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:20:07

再びのご利用ありがとうございました。
ぜひ、またのご利用を従業員一同お待ちしております。

サービス3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 23:09:08

4月14日に宿泊しました。夕食のバイキングとお風呂の口コミが良かったのが決め手でこちらのホテルを利用させて頂きました。チェックイン時の男性スタッフの方が忙しいのか早口で説明も淡々と、エレベーターまで案内して頂きましたが、早足でこちらは荷物を持っているのに付いて行くのに必死でした。もう少し丁寧なサービスをお願いしたいです。期待どおりバイキングの料理は美味しかったです。お風呂も広々して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 15:25:31

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。始めよければ終わりよし、なのでチェックイン時の対応がホテルふじの顔ともなると思っております。今後ともお客様に喜んでいただけるよう対応していきたいです。

サービス3

ヨッシー324さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ヨッシー324さん [70代/男性] 2024年03月30日 17:38:23

チェックインして部屋に入って浴衣に着替えようと思ったが大、中、小と色違いで置いていたが、色がすべて違っていて、どの色がいいのか迷った。男物と女物の色があるのかわからなくて、フロントに電話をしたが誰も電話口に出ない。仕方なく下まで降りてフロントに行って、スタッフを見つけて浴衣の色とか、大きさとか色々聞いてサイズ、色など確認して浴衣、丹前を受け取り部屋に戻った。それから浴場に行き岩風呂がすごく素敵で気持ちよく入浴できた。
夕食のバイキングは、実演ありの美味しく食べ大変満足した。(席指定)
朝食のバイキングは、実演がほとんどなく、コーヒーを入れるのに列に並んで時間がかかった。(自由席)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 15:00:47

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。チェックイン早々お手間をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド3台【禁煙】】

サービス3

たまお7030さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

たまお7030さん [50代/男性] 2024年02月29日 09:00:56

建物、部屋自体は古さを感じますが、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊が出来ました。
お風呂は、とても広い浴槽で気持ちよく入浴できました。個人的には、サウナがあってとても満足しています。岩風呂は広く圧巻でしたが、若干お湯がぬるかったように思えます。
食事は、品ぞろえも良くついつい食べ過ぎてしまいました。味も良かったと思います。
今回家族でお伺いしましたが、みんな喜んでいました。
またの機会がありましたらお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:19:21

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご家族で喜んでいただけたようで嬉しく思います。
今後とも皆様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス3

jutomiさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

jutomiさん [60代/女性] 2024年02月26日 13:29:28

2/19より2泊しました。
2回目の宿泊でしたが前回同様スタッフの皆様が大変感じ良かったです。
温泉も大浴場、露天風呂共に大きくて広くゆったりとリラックスでき気持ち良かったです。
食事はビュッフェでいただき沢山の種類でどれも美味しく食べ過ぎてしまう程で満足しました。ただ残念なことが
お米がとても硬くパサパサして不味かったです。
食事処に浴衣で来場される方が多く
袖が食品に入ったり触れていたので
不衛生でとても嫌な気持ちになりました。入口にゴムを用意されていたと思いますが着用の義務付けをされた方が
良いのではないかと思います。
また利用させていただく日を楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 16:18:27

この度はホテルふじを連泊でご利用いただきありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
残念なことが次にお越しの際に良くなるようサービス向上に努めて参ります。

サービス3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 07:30:43

バイキングの種類には満足、ただステーキは期待外れの感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年03月14日 11:07:07

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。感想ありがとうございました。

サービス3

アトラスチャンさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

アトラスチャンさん [80代/男性] 2023年10月31日 12:03:40

夕食がとても美味しく大満足です。また、風呂は広々としており、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年11月13日 11:24:03

「また泊まりたい」とのお言葉が私たちにとって最高の誉め言葉となります。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

サービス3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:20:41

食事は大変美味しかったです。お風呂も温度や大きくて何回も入りました。
デザートにぶどうがあるかと期待しましたが、無いのが残念です。
あとは、プールは9月では入れませんでしたが、入られている方がいるのに注意していないのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:43:45

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

サービス3

ママ0625さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ママ0625さん [50代/女性] 2023年09月18日 21:21:40

2023年9月11日に家族3人で宿泊させていただきました。(今回3回目)
家族で年2回ほど石和温泉で通算8件くらいのホテルに宿泊していますが、朝夕のバイキングは他のホテル以上の内容で大変満足でき夕食時は席指定で探す心配もなく良かったです。
朝のバイキングでは、ライブキッチンでオバちゃん(失礼しました)が作るクリーム多めのフルーツサンドがお気に入りです。
大浴場は広く大きくて疲れが取れて気分最高です、ただし部屋のお風呂はタイル張りで小さく・・。
室内は築年数相応で許容範囲でした、廊下の天井の汚れ継接ぎは御愛嬌。

残念なのはエレベータまでの案内と食事会場で食事後の片付け中の男性の若い方は、やる気が無い雰囲気がして残念でした。

いろいろ厳しい環境ですがホテル経営頑張ってください、またリピしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:13:31

応援ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

サービス3

考える鳥ぺんちゃんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

考える鳥ぺんちゃんさん [30代/女性] 2023年09月14日 08:55:52

2回目の利用です。豪勢なバイキングは健在で、特に前菜系の創作料理が豊富なのでたくさん見て楽しめます。以前来た時よりも会場やロビーがリニューアルしていて清潔感がありました。

老若男女が気兼ねなく泊まれる温泉宿という感じでしょうか。お子さん連れには大きなプールがあるのでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:30:46

再度のご利用ありがとうございました。
はい、皆様に気兼ねなくご利用いただきたいです。
またのご利用をお待ちしております。

サービス3

ひこうき雲70さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ひこうき雲70さん [50代/男性] 2023年08月31日 10:19:21

8月28日に宿泊しました。
近くには桃や葡萄の直売所もありお土産を買うにはちょうどよかったです。(車必須)
信玄餅の工場も近くなのでそれもよかったです。
食事は朝夕ともにバイキングにしたのですが、子供たちには好きなものが
食べれてよかったようです。種類も豊富でデザートのシャインマスカットも
美味しかったです。
住宅街の中にあるのですが、大通りもないので夜も静かでゆっくり寝ることができました。
周りにはお店やコンビニがなかったので、外に食事に行きたい人は駅の方まで
行く必要があるかもしれません。
あとホテルの設備は普通でした。もう少しWi-Fiがしっかり入ってくれるとよかったです。
ドライヤーも部屋に設置して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:05:40

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

サービス3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:20:47

バイキングは色々な料理があって楽しめました。揚げたて天ぷらが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 13:59:08

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

108件中 81~100件表示

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