7月27日にお世話になりました。お部屋はとてもきれいで、ベッドもとても大きくて良かったです。
お食事もとても美味しかったのですが、量がとても多くて食べきれなかったのが残念です。朝食のバイキングもライヴキッチンもあって、揚げたてのアジフライをいただきましたが、美味しかったです。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングのステーキが柔らかくてとっても美味しかったです。人手不足なのが、バイキング会場行っても宿の人を見つけるのが大変でした。もう少しすぐに聞ける方がいればと思いました。また、ドリンクは有料だったのでドリンクバーもあったらよかったです。受付の方が高齢化なのか、聞いてもすぐに答えられない事が多かったです。部屋は綺麗でしたが、昔ながらの雰囲気だったので、リニューアルしてもう少し綺麗だとよいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月28日に一泊で利用しました。ホームページでブッフェの感じがおしゃれで品数も多そうで家族が喜びそうと思い決めたのですが、期待通りの内容で大満足でした。お風呂も広く
湯加減もバッチリで長湯できました。全体的に設備の古さは否めませんが、大きな問題は有りません。スタッフさんは全員マスクをしておられましたが接客時は常に笑顔を絶やさずにしているのがマスク越しにでも感じることができ、こちらとしては大変気持ち良く接することができました。機会があれば是非また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族五人で宿泊しました。バイキングの種類の多さにビックリでした。思ったより食べられなくて心残りですがどれもとても美味しかったです。対応もとても丁寧でした。バイキングと温泉を満喫できた家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングの料理の種類が豊富なのでオールインクルーシブのプランがあっても良い気がします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月14日(金)に宿泊しました。石和温泉での宿選定に当たり、食事を最優先に検討した結果、ホテルふじに決定しました。期待通りに、贅沢創作バイキングには満足です。また、大浴場も広くて最高でした。ただ、ちょっと悲しかったことは、ふろ上がりのコーヒー牛乳がなく、がっかりしました。大きな、牛乳瓶の自販機が大浴場の入口付近にありましたが、中は空っぽ!?。このサービス対応はいかがなものか!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

足の悪い父を連れて、食事を楽しみに利用しました。
夕食の会場に行って思わず、「わー、スゴイ！」と小さく声を出してしまいました。いつもバイキングの宿を選んで宿泊していたので、綺麗に盛り付けされたお料理は見慣れていましたが、こちらは、多彩な料理の数々が、趣向をこらして盛り付けされていて、このお値段で、このお料理！と感激でした。
ところが、
綺麗に盛り付けられた天婦羅が温かくない・・・ものすごく残念に思いながらも、足の悪い父に代わって次々にお料理を取って、いただき・・・
最後のほうでステーキを取に行ってビックリ!!!
会場の一番奥にライブキッチンがあり、ステーキのほか、お寿司、天婦羅・・・
すでにお腹いっぱいになってしまっていたので、次回は、友人たちとゆっくり利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食のバイキングがお気に入りでリピートしてます。和洋室はよかったですが、ちょっと狭く感じました。
のんびり、りふれっしょできました。ありがとうございました。
あえて言うとすれば、若い従業員の方たち、やるべきことをきちんとやっていらっしゃるのですが、「おもてなし」まではいっていないと感じました。
　チェックインの時、エレベータまで案内してくれた方に、「浴衣です」と二枚の浴衣を渡されました。？？？と思っていたのですが、体格にいいのが二人いたので、部屋にない特大を渡してくれたのだと気づきました。
　食事の時、炭火焼き肉のセットの仕方がわからなく、ステーキ担当の人に聞いたら黙って見つめられてしまいました。すぐに、寿司担当の方が出てきて教えてくれました。
いずれも小さなことで、自分が気づくレベルのことだと思っていますが、あえて、書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂が広くて良かったです。
夕食の天ぷらがその場で揚げてくれるので美味しかったです。和洋中種類がたくさんあるので迷いながら食べました。味も美味しかったです。
スタッフの対応も親切、丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかく料理についてはかなりよかった。施設もきれいで風呂も広い。ただ一点エアコンがうるさかったのが残念。サービスもよかったし値段を考えればグレードとすれば文句は言えないけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食のビュッフェはとても美味しかったです。創作料理が多く様々なところを宿泊して来ましたが、ビュッフェは最高でした。部屋に関しては空気清浄機がなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族で利用させていただきました。
温泉や食事など楽しませていただきました。
食事時間は短いので開店から閉店の時間までいないとゆっくり食事ができないように感じました。お部屋のWi-Fiが弱くあまり使えないのが残念に思います。
食事会場の方がたくさん家族写真を撮ってくださるなどその他は満足です。
次はプールが使える時期に行きたいと子どもが言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフの皆さんはみなさん、とても感じよく親切で、食事も素晴らしかったです。部屋も良かったですが、高齢の母を連れて行ったので、トイレに手すりがあるとよかったです。また、
ベッドも横から腰掛けて上がるのではなく、足元からベッドに上がるタイプだった為、母を寝かせるのが大変でした。
高齢な方でなければ、とても快適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

和洋中 贅沢創作バイキングがとてもよかったので、今回２度目の宿泊となりました。
前回とメニューが随分と変わっていたので聞いたみたところ、１年で６回もお料理の内容が変わるとお聞きして、それならば次は夏や秋にでもまた来てみようととても楽しみに
なりました。

浴衣のサイズ変更を依頼したところ、部屋までお持ちしますと言っていただけたのですが
忙しい時間帯だったのでしょうがちょっと時間がかかっており、食事までに間に合わないかなと思い催促をしてしまいましたが、その後はすぐに持ってきていただいて
楽しい食事を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

この度はお世話になりました。夕食が特に充実されていて感動しました。その時にフロアで新人さんであろう男性の方がとても好感的でした。家族写真をお撮りしましょうかと、声をかけて頂き、お陰様で素敵な時間を過ごす事が出来ました。お名前が解らないのですがよろしくお伝え下さい。有難うございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夜の創作バイキングは、どれも工夫が凝らしており目で見て食して、大変満足でした。
朝食も種類が豊富で、特にクロワッサンを軽くトーストすると絶品でした。
お部屋は年季が入っていましたが、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
大浴場はとても広くゆったり過ごせましたが、塩素の強いにおいが気になりました。
食事をメインに行かれる方にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

何度も行ってます
創作料理の数々

当たると良いな
ペア宿泊(^^)また５月も予約済。

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恋人

宿泊年月

2024年03月

12月に宿泊しました。改装されたお部屋に宿泊したので、とても綺麗で生活感があって良かったです。温泉も広めで、古さはありましたが体が大変あたたまりました。お風呂場の足場が悪いところが気になり、高齢者は注意が必要だと思いました。何よりお食事が美味しかったです。よくあるバイキングではなくおしゃれな盛り付けで、味も美味しく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月の連休に伺いました。
スタッフの方々は皆さん、笑顔で穏やかな雰囲気で心地よかったです。

大浴場は大きくて気持ちがよかったのですが、せっかくの露天風呂に屋根が張り巡らされて、開放的な雰囲気を感じられなかったのが残念でした。

バイキングは、品揃えが豊富で楽しませて頂きました。夕食に一人鍋がいくつもあって、びっくりしました！朝ごはんのフルーツサンド、娘たちが何個も食べてました！

楽しい旅行になったので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お料理が美味しく、盛り付けも手が込んでいて、他では中々ないと思いました。石和温泉ならではのほうとうやぶどう、お酒に合う一品料理も充実したバイキングでした。お部屋の雰囲気が予約時の楽天の画面と違って少しガッカリでしたが、お掃除が行き届いていたので良いと思う。コロナ禍旅行が難しかったので訪問でき満足です。バイキング会場やフロントがリニューアル後だったのか綺麗でした。皆が集まる空間の改善に着手されたことが伺えました。全てにお金を掛けるのではなく、共用スペースへの投資は素晴らしい選択だと思います。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月