楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.06
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.41
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

108件中 1~20件表示

総合4

pereshibaさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

pereshibaさん [70代/男性] 2024年06月01日 16:19:54

スタッフの応対も親切で気持ち良かったです。食事はバイキングでしたが種類の多さや盛り付け方も満足で大変美味しかったです。
風呂も広々して良かった。
ただ部屋のテレビはBSが入らず残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年06月04日 15:37:37

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 14:31:37

今回、海外からのお客さん6名との宿泊でした。
当日、有料にて部屋のアップグレード(和洋室)を受け付けてくれ、またバイキング形式の夕朝食はバラエティーに富んでいて彼らに選ぶ楽しみを与えてくれ、とても喜んでいただきました。
次回は、家族でも利用させてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年06月04日 15:29:35

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
喜んでいただけたようで嬉しく思います。
次のご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎 !石和温泉最大級の大浴場を満喫【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合4

minika166さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

minika166さん [50代/女性] 2024年05月29日 05:24:47

二回めなので覚えていてくれてよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:13:51

再度のご利用ありがとうございました。
また次のご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合4

minika166さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

minika166さん [50代/女性] 2024年05月29日 05:16:46

総合点数80点です。ただしホテルの裏側がとても見栄え悪かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:12:57

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 14:13:18

両親と家族4人で宿泊しました。
食事の種類は多いです。
盛り付けに拘りを感じました。
部屋からは富士山が見え眺望は
よかったですがリニューアルされた
部屋のようですがトイレのドアの
建て付けが悪く夜中にトイレに
行く度に『開かない』とか
『閉じ込められた』と騒ぎに
なり大変でした。
次に宿泊される方が同じ思いを
しないよう、修復されたほうが
良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:10:44

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
トイレの建付けの件大変失礼いたしました。早急に対処改善致します。
また機会がありましたらご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド3台【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 22:13:27

5月24日に宿泊しました。
建物と部屋は年季が入ってましたが、食事とお風呂、従業員の方の接客は大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月30日 10:08:51

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

アラジン6780さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

アラジン6780さん [60代/男性] 2024年05月22日 17:21:05

バイキングは夕食も朝食もメニューが多過ぎて半分も食べられませんでした。バイキング会場も広くて通路に余裕があり良かったです。お風呂も広くて泉質も素晴らしい。部屋がちょっと古いのを除けば申し分ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:24:39

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

総合4

おっこ4363さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

おっこ4363さん [60代/女性] 2024年05月20日 12:34:19

前回で気に入り今回も又お邪魔しました、食事は前回の方が目玉が沢山有りました、海側の温泉より山側の方の旅館等が集客努力を感じます、又お邪魔する予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:20:07

再びのご利用ありがとうございました。
ぜひ、またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 20:54:49

食事は食べきれないほど種類が沢山あり、美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよく入ることできました。
部屋はきれに掃除されていましたが、部屋の臭いが少し気になりました。
スタッフの皆さんの対応も気持ち良く、機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:17:55

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 21:46:47

5月1日に宿泊させていただきました。食事は夜も朝もとても種類が多く美味しかったので、大満足でした。ただエレベーターでお部屋のある階に到着した瞬間のタバコの臭いと最初からお布団がひいてあるのは、すごく気になりました。お風呂はとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:12:21

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
コロナ禍以降お布団は最初から敷くようになっております。説明が足りなかったようですね。失礼いたしました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:05:17

4月27日に宿泊。夕食に出たステーキは固かったものの、料理は全体的に満足でした。部屋は最高でした。まだ子供が小さい家庭にはおすすめの部屋です。旧館の廊下には年季を感じますがせめてオートロックですとありがたかったです。お風呂は個人的に大岩風呂信玄の方がよかったです。サウナ目当ての方はきんすいの方がおすすめかと思います。ただ両方に言える事ですが脱衣所は鍵付きのロッカーがよかったです。昔ながらの銭湯スタイルでカゴが置いてあるだけでした。近くにロッカーはありますが貴重品入れようですので小さくほぼ荷物は入りませんでした。総括的には色々差引しても快適に過ごすことができ、いい休日を家族で過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 16:09:11

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド3台【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 23:09:08

4月14日に宿泊しました。夕食のバイキングとお風呂の口コミが良かったのが決め手でこちらのホテルを利用させて頂きました。チェックイン時の男性スタッフの方が忙しいのか早口で説明も淡々と、エレベーターまで案内して頂きましたが、早足でこちらは荷物を持っているのに付いて行くのに必死でした。もう少し丁寧なサービスをお願いしたいです。期待どおりバイキングの料理は美味しかったです。お風呂も広々して良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 15:25:31

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。始めよければ終わりよし、なのでチェックイン時の対応がホテルふじの顔ともなると思っております。今後ともお客様に喜んでいただけるよう対応していきたいです。

総合4

一郎20052770さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

一郎20052770さん [70代/男性] 2024年04月09日 12:16:04

朝晩の食事は非常によかったです。また比較的落ち着いて食事ができました。対応は良好です。
部屋は古いためか、昭和レトロ的です。改善の余地は大いにあるようです。アメニティは最小限で、ドライヤーは置いてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 15:08:57

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ドライヤーのご意見ありがとうございます。改善対処していきたいです。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 15:25:26

バイキングの種類が豊富でとても満足しました。ただ時間が短くゆっくり選んで、味わうことが出来なかったのが心残りです。お風呂も広くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 11:27:18

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
せっかくのお料理時間をかけて味わいたいですよね。改善のためのご意見として承りました。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

ire0510さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ire0510さん [50代/男性] 2024年04月06日 09:37:57

部屋が少し狭かったのが残念。4人で布団の端が重なる感じが良くなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年05月28日 11:22:52

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。

総合4

ヨッシー324さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ヨッシー324さん [70代/男性] 2024年03月30日 17:38:23

チェックインして部屋に入って浴衣に着替えようと思ったが大、中、小と色違いで置いていたが、色がすべて違っていて、どの色がいいのか迷った。男物と女物の色があるのかわからなくて、フロントに電話をしたが誰も電話口に出ない。仕方なく下まで降りてフロントに行って、スタッフを見つけて浴衣の色とか、大きさとか色々聞いてサイズ、色など確認して浴衣、丹前を受け取り部屋に戻った。それから浴場に行き岩風呂がすごく素敵で気持ちよく入浴できた。
夕食のバイキングは、実演ありの美味しく食べ大変満足した。(席指定)
朝食のバイキングは、実演がほとんどなく、コーヒーを入れるのに列に並んで時間がかかった。(自由席)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 15:00:47

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。チェックイン早々お手間をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】季節の味を堪能◆あらゆる世代に人気のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド3台【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 16:55:26

朝夕のバイキング式の食事は大変ビックリしました。質、種類、味ともに申し分ありませんでした。リピートしたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:58:27

この度はありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

leo1965さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

leo1965さん [50代/男性] 2024年03月23日 10:51:12

夜の創作バイキングは、どれも工夫が凝らしており目で見て食して、大変満足でした。
朝食も種類が豊富で、特にクロワッサンを軽くトーストすると絶品でした。
お部屋は年季が入っていましたが、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
大浴場はとても広くゆったり過ごせましたが、塩素の強いにおいが気になりました。
食事をメインに行かれる方にはおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:49:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:24:58

3月18日に1泊で宿泊しました。
口コミでバイキングが高評価でしたのでバイキングプランでの宿泊。口コミどおりの種類の多さでライブキッチンのお寿司、ステーキ、天ぷらも美味しく、鍋料理の種類も多く他の料理の種類がとにかく沢山!
朝のブッフェも種類が多くて夜と朝は満腹になりました。
食事も良かったですが、お風呂も大変満足です。
サウナ好きの私としては、プライベートロウリュウもあり、こちらの水風呂はとにかく入り易い!じっくり入れる水風呂といった感じ!
ただ1つ、サウナの後に休める椅子があればもっといいのに...

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:46:00

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。バイキングにサウナに楽しんでいただけたようで嬉しく思います。椅子の件検討いたします。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

ゴンザエモン」さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ゴンザエモン」さん [60代/男性] 2024年03月19日 08:58:40

歴史も有るので部屋が少々古いのは仕方のないこと。
それ以上に、夕食、朝食のバイキングは美味しいです。特に夕食のステーキは柔らかく美味しかったです。
次回一族での宿泊予約を入れてしまいました。こちらなら皆も満足してくれると思います。
従業員の対応も良かったですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 ホテルふじ 2024年04月04日 14:44:05

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また次回のご予約ありがとうございます。
皆様に満足いただけるよう従業員一同お待ちしております。

108件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ