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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.10
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.41
  • 食事4.45
宿泊年月
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231件中 101~120件表示

総合5

スアロキンさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

スアロキンさん [60代/女性] 2023年09月20日 20:23:06

9/18日から1泊しました。
いつもは夫婦2人で利用しておりますが、今回は娘と孫で宿泊しました。孫12歳が大変喜んで3世代で楽しく過ごせました。
孫がプールに入れなかったのが心残りのようでした。(監視員が不在でプールには入れるようでしたが、売店にも水着の販売がなく諦めました。)
真夏はなかなか予約が取れなくて9月になってしまたのが残念です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:44:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お孫さんとのご旅行に当館を選んでいただきありがとうございました。
またぜひご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:20:41

食事は大変美味しかったです。お風呂も温度や大きくて何回も入りました。
デザートにぶどうがあるかと期待しましたが、無いのが残念です。
あとは、プールは9月では入れませんでしたが、入られている方がいるのに注意していないのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:43:45

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

ママ0625さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ママ0625さん [50代/女性] 2023年09月18日 21:21:40

2023年9月11日に家族3人で宿泊させていただきました。(今回3回目)
家族で年2回ほど石和温泉で通算8件くらいのホテルに宿泊していますが、朝夕のバイキングは他のホテル以上の内容で大変満足でき夕食時は席指定で探す心配もなく良かったです。
朝のバイキングでは、ライブキッチンでオバちゃん(失礼しました)が作るクリーム多めのフルーツサンドがお気に入りです。
大浴場は広く大きくて疲れが取れて気分最高です、ただし部屋のお風呂はタイル張りで小さく・・。
室内は築年数相応で許容範囲でした、廊下の天井の汚れ継接ぎは御愛嬌。

残念なのはエレベータまでの案内と食事会場で食事後の片付け中の男性の若い方は、やる気が無い雰囲気がして残念でした。

いろいろ厳しい環境ですがホテル経営頑張ってください、またリピしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:13:31

応援ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 00:03:53

9月14日に泊まりました。
事前に色々と下調べをしましたが、残念な気持ちになることはありませんでした。
部屋は昭和の感じを色濃く残してますが、清掃がきちんとされていました。
HPに写真があるロビーやプールなどは、盛られてる事もなく、とても良い雰囲気でした。
バイキングも一皿一皿が綺麗で、普段食べる事のない料理で、あれもこれもとなりました。奥にほうとうと釜飯がありましたが、せっかくの山梨なのに、ほうとうが煮詰まりすぎていて手をつけられませんでした。もう少し工夫が必要かと思います。
釜飯も気付きにくく、気付いた時には遅く、時間内に炊けそうになく断念しました。
朝食もバイキングでしたが、ちょうどいい品数でした。ロールパンで色々なサンドを作ってくれますが、ボリュームがあるで・・・。
お風呂は、お湯がサラサラしていて心地よく、露天風呂には浅い部分もあり、ゆっくりゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年10月13日 11:11:58

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。検討しお客様にとって満足いただけるように致します。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 23:30:30

9月12日に宿泊しました。夕食、朝食バイキングは、品数が豊富で大満足でした。温泉も最高で、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:35:36

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

muramura1219さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

muramura1219さん [60代/女性] 2023年09月15日 22:36:53

和室に簡易ベッドを入れて頂くわがままを聞いて頂きありがとうございました。ちょっと大き目の車椅子を使用しているためエレベーターが狭く乗り降りに苦労しました。お食事も料理の種類も多く大変美味しかったのですが時間が短くとにかくせわしない。特に朝食は席を探す時間もあって結局コーヒーを頂く時間もありませんでした。せっかくご馳走が並んでいるのに残念でした。せめてあと15分の猶予が欲しかったです。他は申し分なく、家族は皆大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:35:08

ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。わがままと言わず遠慮なく簡易ベッド希望とお伝えください。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合5

398301さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

398301さん [30代/男性] 2023年09月14日 17:26:59

バイキングが美味しかったです。
お風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:31:39

お褒めのお言葉嬉しいです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

考える鳥ぺんちゃんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

考える鳥ぺんちゃんさん [30代/女性] 2023年09月14日 08:55:52

2回目の利用です。豪勢なバイキングは健在で、特に前菜系の創作料理が豊富なのでたくさん見て楽しめます。以前来た時よりも会場やロビーがリニューアルしていて清潔感がありました。

老若男女が気兼ねなく泊まれる温泉宿という感じでしょうか。お子さん連れには大きなプールがあるのでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:30:46

再度のご利用ありがとうございました。
はい、皆様に気兼ねなくご利用いただきたいです。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 17:32:44

お部屋の洗面の詰まりが気になりました、
食事は食べきれないぐらいありましたので料理を出すタイミングをもう少し遅くしてくださると良かったかなと思います 
プールから上がった人か濡れたままお風呂に入って来たのでドン引きしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:29:43

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。
色々な方がご利用されるので本当にびっくりすることもあるんですよ。

ご利用の宿泊プラン
【甲州旬彩会席】~総料理長こだわりの旬の食材を五感で堪能~ ご当地料理も楽しめる
ご利用のお部屋
【本館 和洋室・和室6畳+ベッド【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 18:51:26

旦那と2人で初めて宿泊しました。昔ながらの歴史のある旅館という感じでしたが清掃が行き届いており綺麗で快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんの対応も良かったです。貸切風呂にも入りましたがお風呂も広くとてもゆっくりリラックスが出来ました。最上階ということもあり貸切風呂でのシャワーの水圧は弱かったのですが、大浴場の水圧は普通通りでした。
全体的にとても良かったのでまた利用したいと思います。
希望としてはお部屋に消臭スプレーがあると便利なのと貸切風呂の利用者だけタオルがもうひとセット付いてたほうがもっと大浴場も気兼ねなく行けるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:15:42

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。今後のため参考にさせていただきます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲州旬彩会席】~総料理長こだわりの旬の食材を五感で堪能~ ご当地料理も楽しめる
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:15:48

8月の末日に伺いました。二度目の利用です、チェックイン時間より早かったためプールを利用しました。パラソルやチェアーがありリゾート気分で過ごせました。水ば地下水のようで冷たいですが気温が高く体を冷やせました。
食事はとても良いですができたらフルーツが時期のものであるともっと嬉しいです。今後もリピート似なると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:14:34

再度ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

フミフミ1974さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

フミフミ1974さん [40代/男性] 2023年09月03日 23:08:07

夏休み最後の思い出にと8月26日から27日に、一泊しました。家族でプールで涼みながらひと泳ぎした後、お部屋に移動しました。
思ったより広々しており、とてもゆったりと寛ぐ事が出来ました。
夕飯や翌日の朝食は様々なジャンルのお料理が並び、一度では味わいきれない程のラインナップでした。
味も文句なしでした。
唯一残念なのが、エレベーターが小さく、乗るのに時間がかかった事ですね。
丁度花火大会もあり、部屋の窓から少し遠いですが、見ることができました。
また泊まりに行って、今回食べそこねたメニューを食べたいねと家族で話しながら帰宅しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:13:39

夏休み最後の思い出にとホテルふじをご利用いただきありがとうございます。
ぜひまたバイキング利用してたくさん食べてくださいね。従業員一同またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:16:21

9月3日に宿泊しました。バイキングがとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:11:51

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合5

のびえもん7438さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

のびえもん7438さん [30代/男性] 2023年09月01日 23:49:15

8/30に宿泊しました。子供がお風呂と料理を気に入っており、2回目の利用でしたが今回も満足でした。お風呂と食事、接客は文句なしに素晴らしいです。お部屋の設備が少し古いですが、清潔なので気になりません。欲を言えば、食事処に子供用の箸が欲しいのと、夜の露天風呂の照明が全て湯船を向いていたため眩しいので配置を工夫してほしい点を挙げさせていただきます。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:11:33

この度は再度ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。今後の改善に参考にさせていただきます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 16:30:52

8月30日に宿泊しました。
大浴場がとても広く、のびのびと入ることができます。
今まで色々な温泉に行っていますが、かなり広い方だと思います。
夕食のバイキングは本当に満足度が高いです。お料理の種類も多く、盛り付けもひとつひとつ凝っていてとても綺麗です。お寿司天ぷらステーキはライブキッチンで提供してくれます。
天ぷらがとても美味しかったです。
ソフトドリンクバーがもう少し充実していると尚良いと思います。
夏季はプールでも遊べます。深さはそれなりにあるので小さい子供は浮き輪必須です。我が家の小中学生はとても楽しく遊んでいました。
来年の夏もまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:10:19

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。また来年のご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 21:30:23

8月28日に宿泊しました。毎年お世話になってます。プールは子供達が心置きなく沢山遊べて大満足です。大人は水が冷たくて長くは入れませんが、冷えた体を温泉で温めるのが至福の時間になってます。食事も新しいものが沢山あり、家族みんなが大満足です。
来年は連泊させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:09:13

いつもご利用いただきありがとうございます。
大満足とのこと嬉しく思います。
ぜひ来年は連泊で、従業員一同お待ちしております。

総合4

みゆ12045027さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

みゆ12045027さん [40代/女性] 2023年08月31日 17:42:29

昭和の雰囲気がある宿で、一部リニューアルしている感じでした。
夕食のバイキングは炭で肉を焼けたりなど今までない感じで、地物もあって今までで一番良かったです。
フロントの人には言ったけど、Wi-Fiが部屋やフロントで使えないです。だけど、食事会場では使えました。改善してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:08:12

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。Wi-Fiのご意見ありがとうございます。改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館 和室】

総合5

おがティナさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

おがティナさん [70代/男性] 2023年08月31日 13:46:15

8月29日宿泊しました。以前に比べ、従業員の方が少なくなった感じがしました。物価高、電気代等コスト高で経営環境は厳しいと思いますか、従業員の方の[笑顔]はコストがかかりません。新人マークをつけた女性の接客笑顔は100点でした。頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:06:53

ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
笑顔100点。嬉しいです。頑張ります!
またのご利用をお待ちしております。

総合4

ひこうき雲70さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ひこうき雲70さん [50代/男性] 2023年08月31日 10:19:21

8月28日に宿泊しました。
近くには桃や葡萄の直売所もありお土産を買うにはちょうどよかったです。(車必須)
信玄餅の工場も近くなのでそれもよかったです。
食事は朝夕ともにバイキングにしたのですが、子供たちには好きなものが
食べれてよかったようです。種類も豊富でデザートのシャインマスカットも
美味しかったです。
住宅街の中にあるのですが、大通りもないので夜も静かでゆっくり寝ることができました。
周りにはお店やコンビニがなかったので、外に食事に行きたい人は駅の方まで
行く必要があるかもしれません。
あとホテルの設備は普通でした。もう少しWi-Fiがしっかり入ってくれるとよかったです。
ドライヤーも部屋に設置して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年09月19日 15:05:40

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

総合4

マミー3838さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

マミー3838さん [40代/女性] 2023年08月30日 14:14:48

プールが水のため寒くて長くは泳いでいられないですが、旅のスケジュール的にはちょうどよかったです。
お料理もおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 ホテルふじ 2023年08月30日 14:15:27

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

231件中 101~120件表示

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