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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.08
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.45
  • 食事4.56
宿泊年月
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820件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 01:56:22

外観、駐車場はちょっと華にかける。中身は素晴らしい。
風呂は広いし満足。ただ足つぼも良かったけどマッサージチェアも欲しかったかな。
食事は楽しく美味しく、最高。ただ、平日なのにスゴイ人で、夜も朝も大混雑していたのにはちょっと参った。宿の人気っぷりに食事会場がついていけてない感じ。
総合的に見て、この価格でこの充実した内容は大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:38:19

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

hiroko5512さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

hiroko5512さん [50代/女性] 2019年04月21日 00:51:16

バイキング好きの母の誕生日のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。バイキングの種類が豊富で鮎の塩焼まであり感心しました。お風呂もメイク落としまであり、とても良く配慮されていると思いました。従業員の方々もとても感じの良い方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:29:04

お母様のお誕生日おめでとうございます。またそのような記念のご旅行として当館をご利用いただきありがとうございました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 09:11:14

リピーターですが食事は、前回の方が良かったです。肉を焼いてるシェフが無愛想で感じ悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:27:49

いつもご利用いただきありがとうございます。そうでしたか、そのようなことなく全員が笑顔で対応できるようミーティングで議題としました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合4

ほとけのぬまさんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ほとけのぬまさんさん [70代/男性] 2019年04月11日 06:33:05

桃の花を見に行きました。風呂も広くゆっくり入れました。特に良かったてんは食事です、バイキングでしたが品数も多く大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:25:20

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。大浴場、バイキングと堪能いただけましたでしょうか。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 23:18:21

4月5日に2世代 2部屋を取り一泊しました。桜満開で26度超えの真夏日でしたが部屋のエアコンが送風にしかならずお風呂上がり孫が暑い(・・;)と言ってフロントに電話する事に。なんとか少しは涼しくなりましたがこんな時期手元にて温度調節可能にした方が良いと思います。食事は種類多くて美味しかった。そちらは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:24:10

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。空調の件ではご不便をおかけして申し訳ありませんでした。このような暑さ寒さの急激な変化に即対応できるよう改善していきます。今後ともサービス向上に努めて参りますのでまたご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰【禁煙】和室 バイキング】

総合4

ta38さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ta38さん [40代/男性] 2019年04月07日 17:58:14

バイキング料理の種類がたくさんあり
どれも美味しく子供ともども大変満足しました。機会がありましたらリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:21:10

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。満足いただけたようで嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 12:12:45

初めての記念日で、利用させて頂きました。
バイキングが有名と聞き、実際に夕食会場に行くと、平日なのにお客様で賑わっておりました!
まず驚いたのは、料理の種類の多さ!!選びきれないほどの料理の数にびっくりしました!
お肉料理からお魚料理、山梨の食材を使った創作料理まで、、、お腹も心も満足です!
お部屋も綺麗で、温泉にもゆっくりつかれたので大満足です!
接客も良く、笑顔で対応して頂き、ありがとうございました!
次は家族旅行で両親を連れていきたいなと思います!
また利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:20:14

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングに大変満足していただけたようで従業員一同嬉しく感じております。季節ごとにメインメニューを変えてご提供しております。ぜひ違う季節も食べてみてください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 09:07:18

2回目の利用です。
孫4人を含めて10人で宿泊させて頂きました。
前回同様、バイキングの食事は全員大満足です。孫が来年もここにしたいと
リクエストがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:17:19

2回目のご利用ありがとうございます。何度来ても満足いただけるようホテルふじであるよう努力してまいります。また来年のご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰【禁煙】和室 バイキング】

総合1

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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 01:08:06

4月2日に家族で宿泊しました。建物自体の古さもあり、部屋のあちこちで昭和を感じるものでした。食事は見せる料理が多く、シニア受けしそうなメニューでしたが、子供達にとっては食欲をそそるような感じではなかったようです。飲み物も今どきフリードリンクでは無いし、アルコールも別料金としては割高、しかも頼んだレモンサワーは、缶チューハイの方が何倍美味しく感じるレベル。最後はチェックアウト後、その場で挨拶だけで誰1人と見送りも無く、玄関前で放置状態。全体的に良いと思ったのは富士山の景色だけ。もう二度と行くことはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:15:14

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ご感想有り難うございます。お客様の声を大切に今後ともサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:30:30

バイキングは品数も多く,飲んで食べて満腹になった。温泉もよかった。息子と2人旅だったが,きれいな和室で畳に敷かれた布団に入ってゆっくり話ができた。また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年05月01日 10:09:23

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングと大浴場でお寛ぎ頂けたとのこと嬉しく感じております。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール直前割】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

オーロラ3715さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

オーロラ3715さん [40代/男性] 2019年03月27日 23:27:53

3月25日に家族3人で1泊しました。
遠目で見た建物の外見は古く、駐車場も砂利でどうかな?と、思いましたが、建物内は素晴らしいの一言です。
シャンデリアがオシャレに輝き、プールはライトアップされ、リゾート感あり。廊下も洗練された雰囲気で、綺麗でした。スタッフさんの対応も丁寧。
なによりディナーのバイキングが、今までで最高です。とにかく種類が豊富で、すべて美味しい。
一品一品が、丁寧に調理され、味付けが調度よく、しかも趣向が凝らしてあり絶品。前菜からして迷います。
お風呂も、広く、適温。お部屋も、プールがライトアップされた眺めで、落ち着いた和室。とにかく良かった。
ギャップがあるのは駐車場なので、砂利と塀とパイロンを何とかした方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:38:38

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。大変満足いただけたようで嬉しく感じております。また駐車場に関するご意見ありがとうございます。検討していきます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

tsukamoto-hさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

tsukamoto-hさん [60代/男性] 2019年03月23日 22:46:43

 2/15に宿泊しました。
 相変わらず料理がおいしく、宿泊するたびに感激しています。
 いつも食べ過ぎて、自宅に帰ってから、ダイエットすること、仕切りです。
 いつもは、すぐに帰ってしまうのですが、今回は、紹介いただいた石和の駅方面へでかけ、お土産を買って帰りました。
 また、予約させていただきますので、その際は、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:35:22

この度はご利用いただきありがとうございました。今後ともお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール直前割】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合4

MIRU.MIRUさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

MIRU.MIRUさん [60代/男性] 2019年03月21日 11:52:35

*今回2度目の利用ですが、バイキング内容、お風呂共に満足です。ホテル自体は少し古さを感じますが、全体に満足です。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:33:58

お帰りなさい。再度のご利用ありがとうございました。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 17:26:38

たくさんの美味しい料理と、広々したお風呂に癒され溜まった疲れも吹っ飛びました。一緒にきた妻も両親も大満足で、またすぐにでも来たい!と言ってました。 1つ気になったのが部屋の手拭き、紙よりタオルの方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:32:41

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。満足していただけたと乃子嬉しく感じております。部屋の手拭きのご意見ありがとうございます。検討いたします。
今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 17:20:28

毎年3月にお伺いするようになり早4年。毎回お料理を楽しみにしています!今年も朝夕たくさんの種類の美味しいお料理を頂けて大満足でした。
1つ気になったのが、河豚鍋が早々になくなり食事終了時間間際まで補充されず食べれなかったのが残念でした。
お風呂も広々してゆっくりつかれました!
ふじさん大好きです!また来年もお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:31:24

いつもご利用いただきありがとうございます。大満足とのお言葉嬉しく感じております。バイキング他、疑問に思ったことはお気兼ねなく直接係へお尋ねくださいね。
今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。また来年お待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

tawawa0811さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

tawawa0811さん [40代/女性] 2019年03月16日 19:19:46

何と言ってもお食事のバイキングが良かったです。目にもお味も満足できる種類があり、ハッピー気分になりました。お風呂やお部屋も問題なく綺麗でコスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:27:36

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングをお褒め頂嬉しく感じております。今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 11:47:34

サ-ビス料金プランで又涼しい時期に利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年04月02日 14:26:20

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 09:34:04

今回初めての利用です。
子供との初めての旅行でとても楽しみにしていました。
子供が小さく色々とご迷惑をかけてしまったのにもかかわらずフロントの方中居さん布団を引きにきてくれたおばさん、とても感じがよくありがたかったです、
ただとても残念だったのが1日目の料理会場にいるスタッフさん方がとても素っ気なく嫌な思いをしました。2日目にに対応してくれた方はとても感じも良く色々な事に気を使って下さりとてもいい気持ちで食事を終えることができました。
ライブキッチンの方は天ぷらのお兄さんと2日目の最後にいたステーキのおじさん以外笑顔もなくただこなしているだけでとても注文しにくかったです。
この温度差が無くなればまた是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年03月15日 13:49:47

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。一人でも笑顔の無いスタッフがいるとそれだけでマイナス面が強くなりますね。今後とも従業員一同一丸となり笑顔でサービス向上に努めていきたいです。ご感想有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合5

つるちゃん5940さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

つるちゃん5940さん [40代/男性] 2019年03月12日 20:59:39

今回2回目の宿泊になります。家族4人と自分の母親5人でお世話になりました。バイキングも美味しく頂き、お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございました。スーパーおばちゃんもお元気そうで何よりです。相変わらずスーパーおばちゃんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年03月15日 13:44:04

再度のご利用ありがとうございました。バイキングにお風呂にお楽しみいただけたようで嬉しく感じております。スーパーおばちゃんに伝えておきますね。またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

jon41さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

jon41さん [60代/男性] 2019年03月11日 15:28:15

去年の3月以来3回目の宿泊でした。バイキングは味も質も見た目も最高でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石和温泉 ホテルふじ 2019年03月15日 13:41:45

いつもご利用いただきありがとうございます。これからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大19%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

820件中 81~100件表示

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