特に夕食のバイキングが豪華で料理が美味しく、
広くて大きなお風呂でも清掃が行き届いており
宿泊代が低料金にも関わらず、食事良し、風呂良しの宿で大満足！
お陰様で、ゆっくり　のんびり　過ごさせて頂きました。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大きなお風呂は、タイミングで貸し切り状態で入れる時もあり、ゆっくりとのびのびできました。
ただ、露天風呂と内湯との扉を閉めずに出入りするお客さんがいて、身体を洗っている時肌寒く感じました。今の時期ならまだ我慢できますが、冬なら風邪をひいてしまうかもしれません。扉を閉めるよう張り紙をしたほうがいいと思います。ただ、脱衣場の扉には張り紙があっても開けっ放しにする人がいたので、効果があるかどうか・・・。お客のマナーの問題ですね。
お食事は、テーブルでの一人用の鍋物や焼き物などのお料理や、天ぷらなどのライブキッチン、デザートも多く、美味しかったので食べ過ぎました。
駅までの送迎もしてもらい助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

和洋中 贅沢創作バイキングがとてもよかったので、今回２度目の宿泊となりました。
前回とメニューが随分と変わっていたので聞いたみたところ、１年で６回もお料理の内容が変わるとお聞きして、それならば次は夏や秋にでもまた来てみようととても楽しみに
なりました。

浴衣のサイズ変更を依頼したところ、部屋までお持ちしますと言っていただけたのですが
忙しい時間帯だったのでしょうがちょっと時間がかかっており、食事までに間に合わないかなと思い催促をしてしまいましたが、その後はすぐに持ってきていただいて
楽しい食事を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

この度はお世話になりました。夕食が特に充実されていて感動しました。その時にフロアで新人さんであろう男性の方がとても好感的でした。家族写真をお撮りしましょうかと、声をかけて頂き、お陰様で素敵な時間を過ごす事が出来ました。お名前が解らないのですがよろしくお伝え下さい。有難うございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

毎回、バイキングが楽しみで予約しています
今回も創作料理は、大変美味しかったです
中でも天ぷらは最高でした
ステーキも新人さんの焼き加減は美味しかったです
ベテランの女性スタッフさんの対応は大変気持ちよく感じます
コロナ前のような誕生日のサービスがあると嬉しいです
また、バイキングを楽しみに予約したいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

全体的に設備、備品なども古いのはある程度仕方ありませんが
部屋の窓枠とかの埃ゴミがすごくてもう少し綺麗に掃除されているといい思います。

前回バイキングの宿もいいものだと思い再訪しましたが、今回も料理に工夫もあり満足。
ですが、何人かのスタッフが元気も笑顔もなくいまひとつ。

大きな温泉とプールサイドでゆっくりでき、またタイミングで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

５月４日に宿泊しました。
食事とお風呂は大変満足しました。
一つだけ要望は、和室の敷布団がもう少し厚いと背中が痛くならなかったのにと思うくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

バイキングの種類が多くとても美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

食事が大変美味しく、従業員の気配りも良かったです。
また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂の椅子が　もう少し高いと良いと思います
　ｔ年寄りには立ち上がるのに　苦労しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

古いホテルでした。チェックインの説明時間が短くて助かりました。
部屋は禁煙室でタバコ臭がしなかったことは良かったです。
トイレが狭かった。
バイキングは選り取り見取りで楽しめました。ホテルの企業努力に感謝します。
BSテレビが映らなくで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックインして部屋に入って浴衣に着替えようと思ったが大、中、小と色違いで置いていたが、色がすべて違っていて、どの色がいいのか迷った。男物と女物の色があるのかわからなくて、フロントに電話をしたが誰も電話口に出ない。仕方なく下まで降りてフロントに行って、スタッフを見つけて浴衣の色とか、大きさとか色々聞いてサイズ、色など確認して浴衣、丹前を受け取り部屋に戻った。それから浴場に行き岩風呂がすごく素敵で気持ちよく入浴できた。
夕食のバイキングは、実演ありの美味しく食べ大変満足した。（席指定）
朝食のバイキングは、実演がほとんどなく、コーヒーを入れるのに列に並んで時間がかかった。（自由席）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

建物、部屋自体は古さを感じますが、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊が出来ました。
お風呂は、とても広い浴槽で気持ちよく入浴できました。個人的には、サウナがあってとても満足しています。岩風呂は広く圧巻でしたが、若干お湯がぬるかったように思えます。
食事は、品ぞろえも良くついつい食べ過ぎてしまいました。味も良かったと思います。
今回家族でお伺いしましたが、みんな喜んでいました。
またの機会がありましたらお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/19より２泊しました。
2回目の宿泊でしたが前回同様スタッフの皆様が大変感じ良かったです。
温泉も大浴場、露天風呂共に大きくて広くゆったりとリラックスでき気持ち良かったです。
食事はビュッフェでいただき沢山の種類でどれも美味しく食べ過ぎてしまう程で満足しました。ただ残念なことが
お米がとても硬くパサパサして不味かったです。
食事処に浴衣で来場される方が多く
袖が食品に入ったり触れていたので
不衛生でとても嫌な気持ちになりました。入口にゴムを用意されていたと思いますが着用の義務付けをされた方が
良いのではないかと思います。
また利用させていただく日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バイキングの種類には満足、ただステーキは期待外れの感あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食がとても美味しく大満足です。また、風呂は広々としており、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事は大変美味しかったです。お風呂も温度や大きくて何回も入りました。
デザートにぶどうがあるかと期待しましたが、無いのが残念です。
あとは、プールは９月では入れませんでしたが、入られている方がいるのに注意していないのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

２０２３年９月１１日に家族３人で宿泊させていただきました。（今回３回目）
家族で年２回ほど石和温泉で通算8件くらいのホテルに宿泊していますが、朝夕のバイキングは他のホテル以上の内容で大変満足でき夕食時は席指定で探す心配もなく良かったです。
朝のバイキングでは、ライブキッチンでオバちゃん（失礼しました）が作るクリーム多めのフルーツサンドがお気に入りです。
大浴場は広く大きくて疲れが取れて気分最高です、ただし部屋のお風呂はタイル張りで小さく・・。
室内は築年数相応で許容範囲でした、廊下の天井の汚れ継接ぎは御愛嬌。

残念なのはエレベータまでの案内と食事会場で食事後の片付け中の男性の若い方は、やる気が無い雰囲気がして残念でした。

いろいろ厳しい環境ですがホテル経営頑張ってください、またリピしますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2回目の利用です。豪勢なバイキングは健在で、特に前菜系の創作料理が豊富なのでたくさん見て楽しめます。以前来た時よりも会場やロビーがリニューアルしていて清潔感がありました。

老若男女が気兼ねなく泊まれる温泉宿という感じでしょうか。お子さん連れには大きなプールがあるのでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月