食事が豪華で大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全てにおいて満足です。
皆さんの口コミ通り、バイキングの内容が素晴らしく、種類も多くて美味しかったです。
お部屋は、別邸でしたのでとても綺麗でした。
アメニティのクオリティも高くて、女性には最高です。
お風呂も気持ち良く、シャワーの水圧も高くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

接客も素晴らしいし、何もかもが良かったです。
ブュッフェは最高ランクです!
また絶対に行きます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

10月下旬に宿泊しました
バイキングの口コミの評価を信じて、
この宿に決めました
本当にその通りで、バイキングの内容が素晴らしいし、どれもとっても美味しかったです
部屋のお風呂は古いまま残っていますが、使わないので全然気にならないです。大浴場も広くて気持ち良かったです
またお世話になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

両親と幼児2人との3世代旅行で利用しました。
総勢5名で1部屋を利用しましたが、部屋はとても広く快適に過ごせました。幼児連れだったので貸切風呂を予約するか迷いましたが、大浴場にベビーバス(バスタブ型とチェアー型の両方)、ベビーソープ、柵付きのベビーベッドが用意されていたため一緒に入浴することができ、お財布にも優しかったです。
バイキングも種類が多く、実演調理もあり美味しく頂きました。子ども用メニューとしてからあげやアメリカンドックなどのメニューが5種類ほど用意されていたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

設備は年季が入ってますが、とても清潔に保たれていて快適に過ごすことができました。

食事はとても豪華かつ美味しく、一度では食べきれないほどの種類がありました。

ただ一つ残念だったのは、禁煙部屋に宿泊したのに客室廊下がタバコ臭かったこと。同一フロアに禁煙部屋と喫煙可部屋が混在しているためか、或いは喫煙所からの煙が漂ってきたのか…。喫煙可部屋は上層階にするなどを検討していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月13日に宿泊しました。
とにかく夕食、朝食のメニューが豊富で目移りしてしまいます。このホテルにお世話になるのは、食事がメインと言ってもいいくらいです。
温泉もゆったりくつろげますし、部屋も広々して大満足です。
毎回、夕食前、朝食前には1時間ほど石和の街をウオーキングしてお腹を空かしてます(笑)
ホテルのスタッフさん達も、親切な方ばかりで気持ちがいいです。
桃、葡萄の季節が終わってもリピートしたいと思います。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

9月29日、両家の母、夫婦、子供2人の6名で鳳凰の山のお部屋に宿泊しました。
両家の母の誕生日祝いもあったので、奮発して大正解！2つのベッドルームとリビングにもエクストラベッドを用意してくれ、みんな広々休めました。
温泉もとても素晴らしく、お湯は透明で柔らかく気持ちが良かったです。お部屋にタオルを多めに用意してくれていたので、贅沢な気分にひたれました。

夕食朝食のビュッフェも最高でした！
3世代だと食べたいものが全然違いますが、みんなが好きなものが絶対あり、盛り付けも綺麗で、オープンキッチンもあり３泊しても飽きなさそうな充実の内容でした。
別料金で誕生日ケーキをお願いしたのですが、心を込めて配膳下さり一生の思い出になりました。

働いてる方々皆さん優しく本当にお世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バイキングが美味しかったです。
お風呂もよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旦那と2人で初めて宿泊しました。昔ながらの歴史のある旅館という感じでしたが清掃が行き届いており綺麗で快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんの対応も良かったです。貸切風呂にも入りましたがお風呂も広くとてもゆっくりリラックスが出来ました。最上階ということもあり貸切風呂でのシャワーの水圧は弱かったのですが、大浴場の水圧は普通通りでした。
全体的にとても良かったのでまた利用したいと思います。
希望としてはお部屋に消臭スプレーがあると便利なのと貸切風呂の利用者だけタオルがもうひとセット付いてたほうがもっと大浴場も気兼ねなく行けるかなと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/30に宿泊しました。子供がお風呂と料理を気に入っており、2回目の利用でしたが今回も満足でした。お風呂と食事、接客は文句なしに素晴らしいです。お部屋の設備が少し古いですが、清潔なので気になりません。欲を言えば、食事処に子供用の箸が欲しいのと、夜の露天風呂の照明が全て湯船を向いていたため眩しいので配置を工夫してほしい点を挙げさせていただきます。
今後も利用させていただきます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月28日に宿泊しました。毎年お世話になってます。プールは子供達が心置きなく沢山遊べて大満足です。大人は水が冷たくて長くは入れませんが、冷えた体を温泉で温めるのが至福の時間になってます。食事も新しいものが沢山あり、家族みんなが大満足です。
来年は連泊させて頂きます！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

8月29日宿泊しました。以前に比べ、従業員の方が少なくなった感じがしました。物価高、電気代等コスト高で経営環境は厳しいと思いますか、従業員の方の[笑顔]はコストがかかりません。新人マークをつけた女性の接客笑顔は100点でした。頑張って下さい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

毎年二回はお世話になってる宿です
初めて伺った時にバイキングで感動してからやみつきです
寿司が食べられない私がここのマグロだけは食べられる
ここ数年色んなバイキングを食べたけど、はっきり言ってトップです

風呂は沢山ないけどちょうど良い広さ、泉質、温度、さすがです

ここを星一つにしてる人、だったら教えてほしい　あの金額でこのバイキングを超えるホテルを

また伺わせてもらいます
今度は冬かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅からは少し離れていましたが、送迎のバスがあって便利でした。
夕食は甲州旬彩会席のプランで、食べきれないほどの量で残してしまってもったいはなかったけど、とても美味しかったです。
お風呂は広くて掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。
プールもキレイで楽しめました。
なによりスタッフのみなさんがとても親切でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月14日から娘夫婦と1泊させていただきました。フロントの方はじめ、スタッフの方々の対応に満足しています。お部屋はいいのですが、襖等の剥がれ、汚れ等が気にはなりますが、施設には問題ありません。違う時期にまたお世話になりたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

特別室 蓬莱に宿泊させて頂きました。お部屋がとても広くお風呂も付いてもっと早くチェックインすればよかったと思いました。
お部屋もとても綺麗でした！
貸切風呂も広くて快適でした！
バイキングは夏休みシーズンだったのかテーブルとテーブルが近いため動きにくい印象でした。
また特別室で予約させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月7日に宿泊しました。ホテルの皆さんの丁寧な対応とサービスがよかったです。また、食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

期待以上のお宿で、とてもよかったです。プール利用しても、すぐに大浴場へ行けるし、食事も美味しいし、リラクゼーションもあって、また泊まりたい宿でした。私が好きなシロダーラができてよかったです。
大浴場もキレイで広くて温度もちょうどよかったですが、鏡が湯垢がすごく見れなかったのが残念。
貸切風呂はシャワーの出があまり良くなかったです。
こどもはゲームもあって、プールもあって、楽しいと言ってました。
スタッフの方はみんな笑顔で、接客も心地よかったです。
おすすめしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プールもあって子供達が楽しめたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月