当日、宿の玄関は真っ暗で施錠されており、予約が忘れられておりました。又、その後の対応も悪く、結果宿泊せずに別の宿で宿泊いたしました。
今回は子供連れでしたので本当に困り果てたのですが、即！対応していただける宿を見つけられました（ですが、旅館梅岡の玄関先で３０分程苦慮していた時、子供の１人は疲れて具合が悪くなりホントに困りました）
楽天トラベルの予約で初！トラブルです。今後はこのような事が無いようにして頂きたいものです。

【ご利用の宿泊プラン】

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