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長崎シティーホテル アネックス3 クチコミ・感想・情報

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長崎シティーホテル アネックス3のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.15
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.30
  • 食事3.00
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 長崎シティーホテル アネックス3 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 18:51:55

チェックインして部屋に入ると暑くて、エアコンの付け方も分かりにくかった。
ユニットバスは目線の高さに黒カビがあって清掃が行き届いていない印象

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
長崎シティーホテル アネックス3 2019年04月30日 11:26:47

このたびは、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。今後十分に気をつけてまいります。
                営業本部長

ご利用のお部屋
【フォース 4人部屋 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 長崎シティーホテル アネックス3 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 16:56:55

空港バス停と平和公園のすぐそば、市電やバスにも乗りやすく長崎駅や各観光地へのアクセス良し。
フロントでチェックイン後、エレベーターは一旦外に出るという不思議な構造。そばに集合ポストや管理人受付らしきものがあったので元はマンションだったのかも。
部屋は広くキッチン完備だが、流し台からのカビ集がひどく消臭剤を撒きまくった。それでもベッドに横になると頭が流し台の近くになるのできつかった。
加えてソファのひどい汗染みや使いまわしのスリッパ(抗菌とはかいてあったが)は何とかしたほうが良い。
フロントスタッフは皆感じのいい対応で救われた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
長崎シティーホテル アネックス3 2018年12月09日 12:26:44

このたびは、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。せっかくお泊りを頂いたにもかかわらず、その際、私どもの客室の不備にて大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。早速、当該客室の流し台の排水口の洗浄と蓋被せ、椅子の取り換えをさせて頂きました。今後は同様なことが無きように清掃チェックを注意してまいります。ご指摘を賜りありがとうございました。営業本部長

ご利用の宿泊プラン
【世界遺産登録記念】《直前割》サンキュープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】(ダブルまたはツインなどお部屋はおまかせ)】

総合2

投稿者さんの 長崎シティーホテル アネックス3 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 09:06:48

お部屋、設備全体が古く 快適ではありませんでした。
あと、お部屋が2Fだったのですが、窓の外が車通りがとても多い国道で
外から丸見えだったのでカーテンが開けられませんでした。
また、駐車場がとても泊めにくく フロントの方に入れてもらいましたが
あれで1000円もの駐車料は高いなと思いました。
お部屋のお値段が安くはありましたが、お値段以下のお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
長崎シティーホテル アネックス3 2015年02月28日 18:09:05

この度のご宿泊並びにクチコミ投稿誠に有難うございます。
お客様のお言葉を頂、今後ともさらなるサービス向上に努めて参りたいと考えております。

ご利用のお部屋
【フォース】

総合2

投稿者さんの 長崎シティーホテル アネックス3 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 02:28:36

禁煙室を前もって頼み、もう一度フロントで確認したのにも関わらず、ベットには布団の上での寝タバコはしないでくださいという部屋になりました。
もう泊まることは無いと思います。

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宿泊年月
2013年04月
長崎シティーホテル アネックス3 2013年05月11日 16:28:49

この度のご宿泊並びにクチコミ投稿誠に有難うございます。お客様のご指摘されました「ベッドの上での寝タバコはしないでください」というプレートは念のため全室入れておりますが、ご指摘されたプレートで気分を害されたことをお詫びもうしあげます。

ご利用のお部屋
【シングルA(素泊まり)】

総合2

投稿者さんの 長崎シティーホテル アネックス3 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 23:27:57

宿泊当日、修学旅行の団体が宿泊していたためホテル内で唯一のビールの自販機が販売中止になっていました。
貸し切りならともかく、一般客へのサービスは二の次ですか?
しかも、チェックインしたときにそのことを言ってくれれば外出の帰りにコンビニでビールを買って帰れたのに、自販機に貼り紙がしてあるだけなんて、なんというサービスの悪さか!(雨が降っていたので再度買いに行く気がせずあきらめて寝ました)
ビジネスホテルに泊まる修学旅行生もどうかと思いますが、そちらを最優先にしてビジネス客をないがしろにするビジネスホテルなんてあり得ない!
二度と泊まろうとは思いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
長崎シティーホテル アネックス3 2011年06月28日 07:29:10

この度のご宿泊並びにクチコミ投稿誠に有難うございます。この度は、自動販売機がご利用できなくお客様に大変不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。このような事がないように、フロントで販売できるように改善いたしました。また長崎へお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております 。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル】

5件中 1~5件表示

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