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奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 クチコミ・感想・情報

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奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.23
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.38
  • 食事4.15
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投稿者さんの 奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 20:19:21

ちょっと写真とは違ってますね...あと、飼ってる猫と野良猫ちゃんがいたのでおどろきました、猫ちゃんアレルギーだった家族が困ってました。予約ページに記載してあったら助かりますね。また、部屋のベランダにあったお風呂はよかったのですが、大浴場の露天風呂などは一度抜いて掃除された方がよろしいかと思いました、湯の華なのか、ゴミか藻状になったものなのか、茶色、黒の藻なので…。エアコンなども掃除された方が良いかと...田舎の温泉の感じがお好きな方は良いかと思いますが、料金がそこそこ高いので、置き物などにも気を配り、もう少し清潔感があった方が良いと思いますよ。お掃除頑張ってください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】大鍋料理と炭火串焼きを楽しむ♪「囲炉裏風会席」
ご利用のお部屋
【弐番館 2F(露天風呂付客室) 和室 12畳】

総合1

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投稿者さんの 奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 16:00:21

かめむしが凄い。部屋を締め切っていても無限に侵入してくる。こんな部屋を普通に提供してお金をとる神経が分からない。二度と行きたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【料理重視の方へ】黒毛和牛とタラバ蟹or鮑☆贅沢食材でグレードアップ!「囲炉裏風会席」”特撰”ぷらん
ご利用のお部屋
【弐番館 4F(露天風呂付客室) 和室 12畳】

総合1

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投稿者さんの 奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 11:38:41

この度祖母の体調を鑑みて、この先旅行に行く体力が無くなるであろうという事で、近しい親族11人で利用させて頂きました。

とてもアットホームでスタッフの方々は人柄も良かったです。
温質もとてもよく、肌がすべすべになり満足でした。

ただカメムシの大量発生で全てが台無しでした。もう二度と行きません。
こんな遠くまで来て、こんな思いをして、ストレスを感じてお金を払うなんてと怒りを覚えました。
宿を選んだ事を家族に申し訳なくなりました。

殺虫剤や、匂いを嫌うミントオイルのスプレー等の対策があったのではと思いました。
来たカメムシの対策ではなく、カメムシを寄せない対策をしたほうがよいのでは。

また朝食も、鮭が付いてくる筈が、一人だけ出ていなかったり、かまぼこ二枚が、何人か一枚だけだったり、と散々な結果に。

そんな中猫ちゃんには癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】大鍋料理と炭火串焼きを楽しむ♪「囲炉裏風会席」
ご利用のお部屋
【弐番館 4F(露天風呂付客室) 和室 12畳】

総合1

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投稿者さんの 奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月20日 06:02:39

夕朝食は必要十分。若い女性の二人の方は終始笑顔。
総じて残念な宿。不潔で不衛生古い印象。従業員の半数以上が気に障る言動。細い山道を通る。駐車場のおじさんが命令する感じで不快である。荷物をカートで移動しようとするとカートを使うな、(客のあなたが)両手で荷物を部屋まで運ぶことになる。それでもいいかという意味のことを平気で言う。このおじさん、通路ですれ違ってもあいさつしない。
・部屋通路間の扉がすりガラス状、通路からぼんやりと玄関内が見える。隣の部屋との扉が近すぎる。10センチほど。
・隣の部屋のドア開閉音が聞こえる。
・上の部屋の落下音が聞こえた。部屋に入り予約を後悔。金を払ってでもキャンセルしようかと思った。部屋が古めかしすぎる。至る所に過剰な節約志向がある。玄関の棚がベニヤ丸出し。畳はいぐさではなくプラスチック。出されたお茶が薄すぎ。緊急時見取り図に宿泊した部屋番号が載っていない。洗面所のお湯は出ない。嫁は冷たい水で洗顔しかわいそう。水圧も低い。洗面所のバルブが汚い。
・液体ハンドソープに入っている中身が泡タイプで中身が勢いよく出、袖を汚した。
洗面所のゴミ箱が家庭用ゴミ箱。洗面所のコップ、家庭用のプラスチック。カメムシ捕獲用のガムテープがおいてある。
・部屋付の露天風呂、駐車場の斜め真上であり、外から見えそう。洗い場で立ち上がると駐車場の車が見える。部屋~即露天風呂、外にて体を洗わなくてはならない。ぬれた裸で寒くていられない。やむをえず、大浴場へ。老朽化が激しい。たらいはケロリン。脱衣場に汚い踏み竹。さびた家庭用体重計。大浴場、女。脱衣場床に髪の毛少なからず。いすが木製でぬるぬる。朝食後必ずコーヒー飲みませんかと聞かれ、飲むと答えると喫茶コーナーで他の客たちと待たされ気まずい雰囲気に。
コスパ悪すぎ。当方旅行はほぼ露天付客室ですがこの部屋の相応代金は、14000~16000円くらい。
・この宿、設立当初の水準には合致していたと思いますが、ハードと接客の質が追いついていない。従業員の年齢が上ほど接客が適当。
・この宿に満足すると思われるのは以下。不潔な感じ古ぼけた感じを気にしない人。温泉自体を求める方。目的が食事だけの人。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2014年10月
奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 2015年03月12日 19:47:21

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りあわせまして御礼申し上げます。
今回ご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
一度不快な印象を抱かれると、様々な事柄を悪くとらえてしまいますよね。
大きな課題を頂戴したと思っております。一度館内で検討し直したく思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
にも関わらず若い女性スタッフとお食事に対するお褒めの言葉本当に有難うございます。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止めさらなる宿作りに努めてまいりたく思います。
今回は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルに大人気】一緒に囲炉裏を囲もうプラン♪
ご利用のお部屋
【弐番館 2F(露天風呂付客室) 和室 12畳】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥土湯温泉郷 山峡のいで湯 小滝温泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月15日 10:55:28

チェックインの際、生年月日必須と言われたので、何故?と聞いたら。
事故の際、警察に提示するから全員に書いてもらっているとの事。
どういう意味ですかね・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【3室限定】歴史ある客室と会席料理をご堪能♪
ご利用のお部屋
【壱番館 2F (通常客室) トイレ付 バス無し】

5件中 1~5件表示

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