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里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2014-09-03 23:09:27
5.0
投稿日：2013-08-03 18:37:33
5.0
投稿日：2012-11-27 21:35:29
鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち）（広島県）
5.0
投稿日：2012-08-05 21:39:41
道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～（愛媛県）
5.0
投稿日：2012-08-05 20:30:50
風呂3
とりちゃん9637さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
家族４人で利用させて頂きました。
良かったのは、食事が大変美味しかったです。地元の旬な物で、全てが美味しく、特にスープや丹波牛は特筆物、トマトや鴨は苦手だったのですが、トマト鍋も美味しくいただきました。他のホテルでは味わえない食事で大満足でした。また、前日にお土産買うと10%引き、冷蔵庫のアルコールを含めた飲み物が無料と特典が有りましたが、大浴場では、大きな声で歌う客（一般の入浴客かも？)、桶は散らばって整理する方も居ないのでしょうか？食事を担当してくださった方以外の接客は、覇気がなく、明るくなく、笑顔がない、通り一辺倒の挨拶しか出来ない従業員が多かった印象。ウェルカムドリンクの喫茶室の年配従業員同士の長いおしゃべりは、如何なものか。夏休み明けの平日で暇だったせいか、時間をもて余した男性従業員の立ち振る舞い…暇な時ほど客は良く見てます。
最後に口コミに記入するか迷ったのですが、ごめんなさい。部屋の露天風呂と部屋の中でゴキブリ発見、大小合わせて５回（５匹？）裏の林に住んでるのか、5～6㎝程の大きいものが居ました。家に帰って旅行カバンを開けたら小さいゴキブリが入ってて、妻が一言「もう二度と行かない」。早くゴキブリ駆除をされる事をお薦めします。それと、この時期は蜘蛛の巣が張り付く時期です、大変ですが大浴場や露天風呂にも目配りをお願いします
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。定期的に外回り、館内ともに害虫駆除を行っており、大浴場も見回りを行っている中大変ご迷惑をおかけ致しました申し訳ございませんでした。その中お褒め頂いた件ご指摘いただきました件含め全スタッフに共有し今後の改善やサービスの向上に努めます。ご貴重なご意見ありがとうございました。
奥様に恐縮ではありますが、之に懲りず又お越しくださいませ。
又のご予約をお待ち申し上げております。