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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ・感想・情報

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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.13
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.38
  • 食事4.48

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-21 01:06:32

2回目の利用です。前回も家族で利用しとても良かったのでまた利用させていただきました。
朝のお風呂が9時までだとわかっていましたがちょっと遅くなってしまい、9時10分でした。
何の声がけもなく女風呂の掃除に女性の清掃員の方と一緒に男性清掃員の方が入ってきて驚きました。
その後、私が遅いのが悪いですが、男性が入って来るなら一声かけてくださいと言ったら、はぁ?と言われ理解が出来ませんでした。
他が良かったのでザンネンでなりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) 2015-08-22 10:00:04

いつもご利用頂きありがとうございます。
この度は、大浴場での対応について不快の念を抱かせた結果になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も従業員教育徹底してまいります。
次の機会ぜひ又お越し下さい。

ご利用の宿泊プラン
【通常プラン】石窯ダイニングはなり☆石窯コース恵みプラン
ご利用のお部屋
【ゆるり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】