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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ・感想・情報

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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.13
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.35
  • 食事4.47

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-25 14:54:06

施設の方も親切で対応も満足でしたが、お部屋の玄関と客室との引き戸を閉めると大きな綿埃が出てきました。
窓際のカーテンの下には前泊者の靴下が落ちていました。洗面ボールにはまつげのエクステが着いていて(私も母もエクステはしてない)、お掃除が行きとどいてない感じがしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) 2017-10-26 14:19:19

この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございました。まずは、接客面で満足頂けたのに、客室の清掃について綿埃が落ちていたり、また前泊者の忘れ物があるなどあってはならないことにとても残念に思いました。
快適に過ごせるお部屋に仕上げるよう、メンテナンスを今一度徹底します。
次の機会のご利用お待ちしております。

京都・烟河支配人武居

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】里山ダイニング大地で食べる「おてがる丹波牛肉鍋コース」飲み放題付 1泊2食
ご利用のお部屋
【ゆるり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】