楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.12
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.37
  • 食事4.47

総合3

kiyo1210さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ

kiyo1210さん [60代/女性] 2017-11-06 15:51:36

食事は美味しくいただけた、食べきれない量だったけど満足です

ただ、料理のタイミングとお皿を片づけるタイミングがよくなかった
料理を出すのが遅くて、片づけるのは早い、ジロジロ見られて落ち着いて食べられなかった
朝食は問題なかった
食事内容は美味しいのだから、タイミングに気をつけてほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) 2017-11-06 18:34:54

この度は京都・烟河ご利用頂き、誠にありがとうございます。食事の内容に満足頂けたのに、接客について満足頂けなくて残念に思います。お客様に対して配慮が足りませんでした。料理の提供はお客様の食事ペースに合わせてお出しし、器を下げるのはお客様が不快に感じないタイミングを心掛けたいと思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め対応して参ります。

京都・烟河支配人武居

ご利用の宿泊プラン
秋W(ダブル)グレードアップ ボリューム満点《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと~鄙里
ご利用のお部屋
【ゆるり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】