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里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は去年ついで二回目の利用となります。部屋にはコタツがあり、どこか懐かしい本当にゆったりとくつろげるホテルです！従業員の対応も良く、非常に気持ち良く過ごさせて頂きました。ただ残念に感じた所をあえて指摘するならば・・・①楽しみにしていた夕食のカニの身のつまりが悪く、味も去年より落ちた。②朝食バイキングの料理の種類が他店と比べても少なく、印象に残るメインになる料理が無い。また利用しようと思っているので改善されることを期待しています。
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2回目の京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。まずは高志の紅ガニの身詰まりが悪く、せっかく楽しみにしていたのに、期待を裏切ってしまいました。味も昨年より落ちていたということで残念に思います。早急に仕入れ業者と確認して良い状態で仕入れ対応したいと思います。次に朝食バイキングについても満足頂けなくて残念です。自家農園や地元野菜のサラダバー、出来立ての出汁巻きなどお出しして喜んで頂こうと思っていました。品数、メインとなる料理は検討課題として進めたいと思います。しかし嬉しかったのは、お部屋のこたつ仕様や、特に接客面でお褒めのお言葉を頂けたことです。総合的に満足頂ける様、対応していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。京都・烟河支配人武居
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総合4
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
今回は去年ついで二回目の利用となります。
部屋にはコタツがあり、どこか懐かしい本当にゆったりとくつろげるホテルです！
従業員の対応も良く、非常に気持ち良く過ごさせて頂きました。
ただ残念に感じた所をあえて指摘するならば・・・
①楽しみにしていた夕食のカニの身のつまりが悪く、味も去年より落ちた。
②朝食バイキングの料理の種類が他店と比べても少なく、印象に残るメインになる料理が無い。
また利用しようと思っているので改善されることを期待しています。
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2回目の京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは高志の紅ガニの身詰まりが悪く、せっかく楽しみにしていたのに、期待を裏切ってしまいました。味も昨年より落ちていたということで残念に思います。早急に仕入れ業者と確認して良い状態で仕入れ対応したいと思います。
次に朝食バイキングについても満足頂けなくて残念です。自家農園や地元野菜のサラダバー、出来立ての出汁巻きなどお出しして喜んで頂こうと思っていました。品数、メインとなる料理は検討課題として進めたいと思います。
しかし嬉しかったのは、お部屋のこたつ仕様や、特に接客面でお褒めのお言葉を頂けたことです。総合的に満足頂ける様、対応していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
京都・烟河支配人武居