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里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）のクチコミ･お客さまの声
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泉質がとても良かったので、又利用したいと思いました残念だった点①露天風呂から時計が見えない②売店が閉まるのが9時と早い。時間を少し過ぎただけで、店が開いていてスタッフが居ても、対応してもらえなかった(ちなみに朝は売店が開いて居ない)③良い部屋を喫煙可能にしているため、泊まれない④楽天トラベルで、ハイクラス記載があったこと(ハイクラスとは思えない)良かった点①泉質が良い②ハイクラスではないので、ファミリーは安心して利用出来る③すぐ横に遊具がある公園隣接④韓国で流行っているオシャレな自転車がレンタル可能個人的にサービス面が事務的事務的だと感じたので次回は日帰り入浴で利用したいと思いました
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この度は京都烟河をご利用いただき誠にありがとうございます。売店での対応、大変申し訳ございませんでした。今後、柔軟に対応できるよう改善して参ります。当ホテルには公園やウォーキングバイシクルなど屋外でも楽しめますので、これから暖かくなる季節、またぜひご利用下さいませ。京都烟河 村上
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
泉質がとても良かったので、又利用したいと思いました
残念だった点
①露天風呂から時計が見えない
②売店が閉まるのが9時と早い。時間を少し過ぎただけで、店が開いていてスタッフが居ても、対応してもらえなかった(ちなみに朝は売店が開いて居ない)
③良い部屋を喫煙可能にしているため、泊まれない
④楽天トラベルで、ハイクラス記載があったこと(ハイクラスとは思えない)
良かった点
①泉質が良い
②ハイクラスではないので、ファミリーは安心して利用出来る
③すぐ横に遊具がある公園隣接
④韓国で流行っているオシャレな自転車がレンタル可能
個人的にサービス面が事務的事務的だと感じたので
次回は日帰り入浴で利用したいと思いました
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この度は京都烟河をご利用いただき誠にありがとうございます。
売店での対応、大変申し訳ございませんでした。今後、柔軟に対応できるよう改善して参ります。当ホテルには公園やウォーキングバイシクルなど屋外でも楽しめますので、これから暖かくなる季節、またぜひご利用下さいませ。
京都烟河 村上