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里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2020年10月2日に宿泊部屋、食事、温泉 共に満足ですが、チェックイン時にもらえるGOTOトラベルの地域振興クーポンが事務局より未だ届いておらず、後日 2週間くらいで事務局から電話が入り自宅に届くとの説明を受けました。その後 いっこうに電話がこないので一度ホテルに電話しましたが11月20日現在も連絡が来ない。ホテル側には何の落ち度もないですが、いったいいつになったら来るのかな？
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この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。GOTOトラベル地域共通クーポンに関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。GOTOトラベル事務局へも何度もご連絡をさせて頂き、早急にとお伝えはさせて頂いておりましたが、なかなかお手元に届かず、ご心配おかけいたしました。せっかくGOTOトラベルご利用でご宿泊を頂きましたのに、ご旅行中にクーポンをご利用できないお客様も多くいらっしゃいましたので、当館も心配おりました。その後、お手元に届きご利用いただけたことかと思っております。また、GOTOトラベルが終了になりましても、里山の休日 京都・烟河でお寛ぎ頂けますよう・・・またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。京都・烟河 杉田
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
2020年10月2日に宿泊
部屋、食事、温泉 共に満足ですが、チェックイン時にもらえるGOTOトラベルの地域振興クーポンが事務局より未だ届いておらず、後日 2週間くらいで事務局から電話が入り自宅に届くとの説明を受けました。その後 いっこうに
電話がこないので一度ホテルに電話しましたが11月20日現在も連絡が来ない。ホテル側には何の落ち度もないですが、いったいいつになったら来るのかな？
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この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
GOTOトラベル地域共通クーポンに関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
GOTOトラベル事務局へも何度もご連絡をさせて頂き、早急にとお伝えはさせて頂いておりましたが、
なかなかお手元に届かず、ご心配おかけいたしました。
せっかくGOTOトラベルご利用でご宿泊を頂きましたのに、ご旅行中にクーポンをご利用できないお客様も多くいらっしゃいましたので、当館も心配おりました。
その後、お手元に届きご利用いただけたことかと思っております。
また、GOTOトラベルが終了になりましても、里山の休日 京都・烟河でお寛ぎ頂けますよう・・・
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
京都・烟河 杉田