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里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦で利用し気に入っていたので子供(成人)3人と家族5人で宿泊しました。入室時の感想は「狭い！」「敷いてないお布団ドーンと5人分重ねてある…」でした。夕食中にお布団を敷いてもらっているのかな？と思っていたら、夕食後も入室時のまま…。あっ…自分で敷くってこと？と思い敷きましたがお部屋が狭くて4枚しか敷けず…。自分で敷くにしても説明があれば…と残念でした。夕食はお味も量も最高なので次回は、また夫婦だけで利用したいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設から京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございました。チェックインの際に寝具のご案内が不十分で、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんせした。ご指摘いただきました件に関しまして、案内方法を改めて見直し改善に努めて参ります。しかしながら、お料理にお褒めの言葉を頂戴しましたことは身に余る思いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上を目指して参ります。このたびのお越し、及び賜りましたご意見に、末尾ではございますが改めましてお礼申しあげます。次回もご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。京都・烟河 松本
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
夫婦で利用し気に入っていたので子供(成人)3人と家族5人で宿泊しました。入室時の感想は「狭い！」「敷いてないお布団ドーンと5人分重ねてある…」でした。夕食中にお布団を敷いてもらっているのかな？と思っていたら、夕食後も入室時のまま…。あっ…自分で敷くってこと？と思い敷きましたがお部屋が狭くて4枚しか敷けず…。自分で敷くにしても説明があれば…と残念でした。
夕食はお味も量も最高なので次回は、また夫婦だけで利用したいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設から京都・烟河をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に寝具のご案内が不十分で、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんせした。ご指摘いただきました件に関しまして、案内方法を改めて見直し改善に努めて参ります。
しかしながら、お料理にお褒めの言葉を頂戴しましたことは身に余る思いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上を目指して参ります。
このたびのお越し、及び賜りましたご意見に、末尾ではございますが改めましてお礼申しあげます。
次回もご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
京都・烟河 松本