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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
10/1に一泊二日で宿泊させて頂きました。体力が無くなり歩くのが困難な伯母の為に、露天風呂つきの部屋にするか悩みましたが、結果こちらの広々とした和洋室にして正解でした。部屋がベッドと和室とで区切ることが出来るので母と伯母が先に休んでも隣の部屋で妹とゆっくり寛ぐ事が出来ました。食事はジャパニーズフレンチで期待していたモノ以上のお料理で、一般的な温泉旅館にありがちな料理と違い、目の前に出される度に楽しまさせて貰い、また美味しく頂きました。年寄りは多くを食べられないので、こちらのプラン通り、ボリューム控えめとあり大変良かったです。ドリンクが無料なのも良かったです。barが使用できなかったのは残念でしたが、部屋飲み用にしっかりと頂きました。浴室に関しては、畳が敷かれており、滑らないようになっているのはとても良かったです。客室の数の割には浴室が小さいと感じましたが、ちょうど夕食を遅めにしていましたので、他の方と重なることなくゆっくり静かに入る事が出来ました。気になるシャンプーを選ばせて貰えるのはとても嬉しかったです。あの企画は女性には受けると思います。お土産屋さんがすぐに閉まってしまうのは残念でした。レジの係の方がいつ来るか分からず待ちました。この部分の改善があると有難いなと思います。ほっとするスペースがあるのも良かったです。足湯につかりながら、秋の夜空を眺め、翌日は雲ひとつない秋晴れのもと、ソファに座りながら気持ちの良い風を感じました。年齢的に動くのが困難になり、これが最後の旅行になるかもと思いつつ予約しました。2人が大変、喜んでいたのを見て、こちらに連れてきて良かったと思っています。すっかりこちらのファンになった母と伯母です。次回もお邪魔したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。この度はいい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
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この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございました。どのお食事もご満足頂け、温泉もゆっくりとお楽しみ頂けました事、大変うれしく思います。売店の件では、スタッフ対応も含めお客様の立場たったおもてなしが不足していたものであったと感じております。今後、ご指摘の件につきましてお客様の期待に応えられるホテルを目指し改善に向けて努めて参ります。次回もお邪魔したいと思っておりますとのお言葉に、さらなるご満足をご提供できるようスタッフ一同、ご期待に応えらるおもてなしを実践してまいります。口コミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。京都・烟河 杉田
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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)(京都府)
4.0
投稿日:2021-12-30 00:48:05
5.0
投稿日:2021-10-02 17:40:05
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総合5
こんぺいとう0662さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ
10/1に一泊二日で宿泊させて頂きました。
体力が無くなり歩くのが困難な伯母の為に、露天風呂つきの部屋にするか悩みましたが、結果こちらの広々とした和洋室にして正解でした。
部屋がベッドと和室とで区切ることが出来るので母と伯母が先に休んでも隣の部屋で妹とゆっくり寛ぐ事が出来ました。
食事はジャパニーズフレンチで期待していたモノ以上のお料理で、一般的な温泉旅館にありがちな料理と違い、目の前に出される度に楽しまさせて貰い、また美味しく頂きました。
年寄りは多くを食べられないので、こちらのプラン通り、ボリューム控えめとあり大変良かったです。
ドリンクが無料なのも良かったです。
barが使用できなかったのは残念でしたが、部屋飲み用にしっかりと頂きました。
浴室に関しては、畳が敷かれており、滑らないようになっているのはとても良かったです。
客室の数の割には浴室が小さいと感じましたが、ちょうど夕食を遅めにしていましたので、他の方と重なることなくゆっくり静かに入る事が出来ました。
気になるシャンプーを選ばせて貰えるのはとても嬉しかったです。
あの企画は女性には受けると思います。
お土産屋さんがすぐに閉まってしまうのは残念でした。レジの係の方がいつ来るか分からず待ちました。この部分の改善があると有難いなと思います。
ほっとするスペースがあるのも良かったです。
足湯につかりながら、秋の夜空を眺め、翌日は雲ひとつない秋晴れのもと、ソファに座りながら気持ちの良い風を感じました。
年齢的に動くのが困難になり、これが最後の旅行になるかもと思いつつ予約しました。
2人が大変、喜んでいたのを見て、こちらに連れてきて良かったと思っています。
すっかりこちらのファンになった
母と伯母です。
次回もお邪魔したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この度はいい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
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この度は京都・烟河にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
どのお食事もご満足頂け、温泉もゆっくりとお楽しみ頂けました事、大変うれしく思います。
売店の件では、スタッフ対応も含めお客様の立場たったおもてなしが不足していたものであったと感じております。
今後、ご指摘の件につきましてお客様の期待に応えられるホテルを目指し改善に向けて努めて参ります。
次回もお邪魔したいと思っておりますとのお言葉に、さらなるご満足をご提供できるようスタッフ一同、ご期待に応えらるおもてなしを実践してまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都・烟河 杉田