楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
予約したお部屋は何が故障が有るとかで温泉露天風呂付きのお部屋にランクアップして頂けてとても得した気分です。ただ、新築された建物だから、フロント・食事場所まで遠かった(笑)流石にお野菜は美味しかったのですが、お肉は…辛かった。自由に使用できる作務いは便利でしたが、L Lサイズ上着は沢山残っていたのにズボンだけ数が無くなって他のは何故でしょう?フロントの方々の対応は親切、丁寧でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。現在、スペリアルームのお風呂は、故障により使用できません。折角ご予約いただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。代わりの露天風呂付のお部屋は、ご満足していただけたようでほっとしております。当館は、築年数50年以上経っておりまして、少しずつ増築を繰り返しております。露天風呂付きのお部屋からお食事会場までは、1番遠くなります。ご不便をおかけし、申し訳なく思います…。作務衣等は、補充ができていなかったため、ズボンがなかったのだと思われます。お手数ですが、スタッフにお申し付けいただければ、すぐにご用意させていただきます。また是非、当館へお越しくださいませ。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ
予約したお部屋は何が故障が有るとかで温泉露天風呂付きのお部屋にランクアップして頂けてとても得した気分です。ただ、新築された建物だから、フロント・食事場所まで遠かった(笑)流石にお野菜は美味しかったのですが、お肉は…辛かった。自由に使用できる作務いは便利でしたが、L Lサイズ上着は沢山残っていたのにズボンだけ数が無くなって他のは何故でしょう?フロントの方々の対応は親切、丁寧でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。
現在、スペリアルームのお風呂は、故障により使用できません。折角ご予約いただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。代わりの露天風呂付のお部屋は、ご満足していただけたようでほっとしております。
当館は、築年数50年以上経っておりまして、少しずつ増築を繰り返しております。
露天風呂付きのお部屋からお食事会場までは、1番遠くなります。ご不便をおかけし、申し訳なく思います…。
作務衣等は、補充ができていなかったため、ズボンがなかったのだと思われます。
お手数ですが、スタッフにお申し付けいただければ、すぐにご用意させていただきます。
また是非、当館へお越しくださいませ。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。