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里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-12-30 00:48:05
5.0
投稿日：2021-10-02 17:40:05
立地5
こんぺいとう0662さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
10月に宿泊させて頂き、とても良かったのでまたお世話になりました。
前回と同じお部屋に宿泊させて頂きました。前回はちょうど緊急事態宣言が解除されたばかりでまだ宿泊者が少なかった為に感じなかったのですが、ちょうど露天風呂の上に部屋がある為か声が良く聞こえました。
早朝に入られる方の声が響くので、何か注意書きの看板があればいいのにと思いました。
夜のお料理は量は良かったです。
が、クチコミでも見かけましたがお肉が固く、歯の弱い年寄りには無理な固さでした。
朝食はとろろがかかっていなかったり、お味噌の味も薄く、とても雑な印象を受けました。
お風呂はとても気持ち良く入れました。
京都市内から行きやすい立地の為、また利用したいと思います。
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この度は京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用とても嬉しく思います。
以前も今回もバリアフリータイプのお部屋をご利用いただいております。
そちらのお部屋は、大浴場の上にございます。早朝、お風呂の声が聞こえ、快適に過ごせずに申し訳ございませんでした。
ご夕食については、お肉が固く、申し訳ございませんでした。料理長に相談の上、改善に努めたいと思います。ご意見ありがとうございます。
また、朝食に関しては印象を悪くしてしまい、申し訳ございませんでした。
以前の期待値を超えることができず、大変申し訳なく思います。
しかし、『また利用したい』とのお言葉ありがとうございます。
緊急事態宣言も開け、コロナも終息に近づいているように感じます。以前お泊りいただいた10月の頃よりも、多くのお客様が当館を訪れるようになりました。
お客様の人数に関係なく、よりよいおもてなしが出来るように日々努力をしていきたいと思います。
また是非、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。