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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ・感想・情報

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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.13
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.34
  • 食事4.47

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-14 09:59:43

食事が大変美味しいので、何度か宿泊させて頂いていますが、今回の食事が大変残念でした。以前は和食フレンチ風の創作料理で、品数も多く味付けも美味しかったのですか、今回は和食で味も普通でどこでも食べれるようなメニューでした。
シェフが代わったのかと思い尋ねたところ、2年程は代わっていないとのこと。では、何故メニューや味付けが変わってしまったのか、とても残念です。朝食も小鍋がお味噌汁に変わっていたり、内容も以前の方が美味しかったです。
今後、食事内容が改善されないなら、もう宿泊はしないと思います。
お部屋もお風呂もその他は以前と変わらず、とても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) 2024-01-16 17:34:24

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-(京都府亀岡市)をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の件、ご満足いただけるメニューでのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、お料理内容や提供スタイル等々、日々検討を重ね、変更を試みております。
その中で、「良くなった」と思っていただかなければならいないところを、「以前の方が良かった」とのお声を頂いたこと、我々の力不足と存じます。
投稿者様のご意見、調理スタッフへも共有させていただいております。
お食事内容について、今一度精査、改善して参ります。
お食事内容も含め、魅力的な施設と思っていただけるよう、再度スタッフ一同気を引き締めて参ります。
この度はお忙しい中当クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
是非再訪をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】お得な特典付 里山馳走料理&オールインクルーシブ♪ベーシック 燦-SAN-
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付スイート-保豆山(ほづやま)-【禁煙】】