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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ・感想・情報

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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.13
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.38
  • 食事4.48

総合5

ラッコちゃん1472さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ

ラッコちゃん1472さん [60代/男性] 2024-04-17 09:57:34

ドリンクが、ほぼ飲み放題と言うサービスが、とてもありがたかった。
部屋も綺麗に掃除されており、快適に過ごせました。
ソファが硬い所、鏡が洗面所しか無い所、空調を調節する為の蓋が壊れており、テープで貼られている所が、残念でした。
あと、夕食は満足しましたが、朝食はメインとなる料理がお重に無く、ご飯のお供ばかりて、改善が必要と思います。
また、ブュッフェコーナーの卵焼きが早々に品切れになったのは、駄目だと思います。
朝食は、ブュッフェより、一人一人の個食の方が、価値が高い印象で、また、足腰の悪い年寄りには取りに行かないで良いので、サービスの向上に繋がると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) 2024-04-19 15:44:44

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-(京都府亀岡市)をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のオールインクルーシブ、特に飲み放題のサービスを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋でもお寛ぎいただけた様子で安心いたしました。
挙げていただいた改善点については、今後の参考にさせていただきます。
ご朝食について、以前は完全に個人食でご用意しておりましたが、バイキング希望のお声も多くいただいておりましたので、現在はハーフバイキングでご用意しております。
お膳にておばんざいと小鍋、ハーフバイキングにて出し巻き卵や焼き魚、サラダ等をご提供しております。
全てのお客様にご満足いただけるサービスの提供は難しいと存じます。しかし、少しでも多くの方に喜んでいただける内容を考え、日々精進して参る所存でございます。
ブッフェコーナーの出し巻き卵の件は申し訳ございませんでした。皆様に行き渡る数のご用意が出来るよう、スタッフへ申し伝えます。
貴重なご意見をたくさんいただき、ありがとうございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】お得な特典付 里山馳走料理&オールインクルーシブ♪ベーシック 燦-SAN-
ご利用のお部屋
【★新客室★露天風呂(プライベートサウナ)付スーペリア【禁煙】】