この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お母様のお誕生日祝いという記念日でのご利用、ありがとうございます。
焼き芋の焼き上げ時間は15時と16時頃でございます。基本的にお客様皆様にお取りいただける個数をご用意しておりますが、当日ございませんでしたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
他、当館のオールインクルーシブについてご満足いただけたようで安心いたしました。
お風呂の畳敷については、滑りにくく、温かみも感じれると大変好評でございます。
朝食に関して、以前は完全個食でございましたが、現在はハーフバイキングにて、出し巻き卵やお魚等をご用意しております。
ビュッフェ復活に関しては、お声をいただくこともございますので、検討いたします。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

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リピーターになりたいとのお言葉ありがとうございます。当館は、何度もお越しいただいているお客様によって成り立っております。
お食事は、和食を中心のコース料理でございます。料理長が悩みながらいつも考えおります。3月からは春メニューとなります。また季節を変えてお楽しみいただけるかと思いますので、是非ご賞味くださいませ。
送迎バスへのご意見ありがとうございます。
当館1番最初は9時10分発のバスでございます。お食事のお時間の観点からこのお時間で運営をしております。今回はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴しておきます。
また是非、当館へ足をお運びくださいませ 。マッチ1962様のおかえり、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では記念の際に、ささやかですがお祝いをさせていただいております。良い記念日になったのなら、幸いでございます。
お風呂は、ラジウム温泉でございます。様々な効能がありますが、肌の調子が良くなると気分が上がりますよね、喜んでいただけ嬉しく思います。
また是非、娘様ご夫婦とお越しくださいませ。またのお帰り、従業員一同心よりお待ちしております。

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当館のオールインクルーシブ喜んでいただけ嬉しく思います。飲み放題やアクティビティなどをご用意しております。ご滞在のお時間が少しでも有意義なものとなるように日々努力をして参りたいと思います。
また是非、当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

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当館でのご滞在が有意義なお時間となったようで、非常に嬉しく思います。
また、スタッフの接客等に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に快適なお時間を過ごしていただけるように試行錯誤しておりますが、対人とのコミュニケーションはなによりも大切なものであると考えております。
当館でのオールインクルーシブの中でもビールや飲み放題などは特に喜んでいただけております。aratyan7143様もビールがお好きなようで喜んでいただけなによりでございます。また是非、当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのオールインクルーシブステイ、ご満喫頂けたようで嬉しく思います。
他にも、アクティビティ類の貸出や、選べる館内着等々おもてなしをご用意しておりますが、中でもフリードリンクは大変好評頂いております。
お酒好きの方は勿論、ノンアルコールもご用意しておりますので、お酒の飲めない方でも楽しんで頂けます。
酒の肴に地元の美味しいものとのこと、大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理、料金に関してご満足頂けたようで安心いたしました。
オールインクルーシブのおもてなしは大変好評頂いております。
お酒好きの方はもちろん、お酒の飲めない方にもノンアルコールやジュースもご用意しております。
今後も皆様に喜んでいただける施設作りに励んで参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の畳敷は、数年前より導入しております。転倒防止や、タイルの冷たさを感じない点がとても好評いただいております。
お湯加減は、季節によって変えております。ちょうどよいお湯加減になるようにしておりますが、ご要望がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
また是非、当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の件、ご満足いただけるメニューでのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、お料理内容や提供スタイル等々、日々検討を重ね、変更を試みております。
その中で、「良くなった」と思っていただかなければならいないところを、「以前の方が良かった」とのお声を頂いたこと、我々の力不足と存じます。
投稿者様のご意見、調理スタッフへも共有させていただいております。
お食事内容について、今一度精査、改善して参ります。
お食事内容も含め、魅力的な施設と思っていただけるよう、再度スタッフ一同気を引き締めて参ります。
この度はお忙しい中当クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
是非再訪をお待ち申し上げております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、ゆっくりと過ごして頂けたようで安心いたしました。
今回、プライベートサウナと露天風呂付客室スーペリアルームにてご宿泊ありがとうございます。
お部屋に露天風呂がございますので、お好きなだけお風呂を楽しんでいただけ大変好評でございます。
石窯レストランでのお食事も楽しんでいただけ、光栄でございます。
連泊のお客様には、前日とは別のお料理をご提供しております。美味しいと仰っていただけ、私共も嬉しく存じます。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様にゆったりと過ごして頂ける空間造りを出来るよう、今度も施設造りに邁進して参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はおもてなしとして、オールインクルーシブをご用意しております。
アクティビティーや選べる浴衣等ご利用いただけます。
中でもフリードリンクはチェックイン時から夜のバータイムまで楽しんで頂け、お酒好きの方には特に好評でございます。
館内経路に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。
3階のお客様は特に、各棟毎にエレベーターが分かれておりますので分かりづらくなっております。
少しでもお客様に分かりやすくなるよう、説明や館内表示等工夫しておりますが、館内移動に関してはご足労をおかけいたします。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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また当館への再訪、ありがとうございます。
当館の「8つのおもてなし」喜んでいただけたようで嬉しく思います。
ご滞在の際の、お飲み物やサービスなどは、意外と高く付いてしまうことがありますが、当館ではその心配はございません。費用の心配をすることなく楽しんでいただけます。
当館はお子様から大人の方まで楽しんでいただけるような空間造りをしております。喜んでいただけた声が聞けてとてもうれしく思います。また来年も是非、当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

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折角のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご夕食内容とフリードリンクについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
アクティビティーは予約制でご利用いただいており、繁忙期や週末、ファミリー層が多い時期にはご予約が埋まってしまうこともございます。楽しみにお越しいただいたにも関わらず申し訳ございません。
焼き芋はウェルカムサービスとして、焼き芋機で焼いたお芋をご用意しております。
ご夕食前ということもあり、少し小ぶりなお芋でございます。個数は十分ご用意しておりますが、お客様皆様に楽しんで頂けるよう「お一人様1つ」との記載をさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
大浴場についても、小さかったとのこと、申し訳ありません。
お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、貴重なご意見を参考に、改善して参ります。
この度はお忙しい中、当口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
増築を繰り返している為、館内経路が複雑になっております。エレベーターに関しても、3階までの直通は無く、各棟ごとにお乗り換えをお願いしております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
少しでも分かりやすくなるよう、館内表示やフロントでの客室案内の改善を試行しております。
お食事に関して、ご満足いただけたようで安心いたしました。
自家農園で採れたお野菜や、季節の食材を使用し、五感で楽しんで頂けるお料理を提供できるよう、今度とも精進いたします。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食に関して、以前よりも美味しくなったとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご朝食は仰る通り、以前のお味噌汁ではなく味噌の小鍋をご用意しております。
又、コロナ禍以降バイキングを中止し、個人食にてご提供しておりましたが、やはりバイキング再開を求めるお声が多く、現在のハーフバイキングの形に変更いたしました。生卵（卵かけご飯）、サラダはこちらのハーフバイキングの一部でございます。
メニュー内容についてはお客様からのお声を基に、改善していけるよう取り組んでおります。今後も率直なご意見を頂けますと幸いでございます。
館内着に関して、分かりづらく申し訳ございませんでした。
女性用のLサイズ、男女兼用作務衣のLLサイズ等、棚に無いサイズの物はフロントにてお渡ししております。
浴衣コーナーにその旨掲示しておりますが、もっとお客様に分かりやすく表示できるよう、表示の変更を検討いたします。
次回お越しいただく際には、ご指摘いただいた件について「良くなった」と感じて頂けるよう、改善に取り組んで参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は、四季ごとに変えてご用意しております。現在の冬メニュー喜んでいただけたようで嬉しく思います。また当館でのご滞在が有意義な時間となったようでなによりでございます。
当館では、記念日やお誕生日などに関して、ささやかながらお祝いをさせていただいております。良いお誕生日となったのなら幸いです。また是非、当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

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ご家族でのご旅行でのお越し、大変嬉しく思います。
建物に関して、少しずつ修繕・改装を行っております。皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、今後も検討して参ります。
お荷物運び、お布団敷き等はセルフサービスでお願いしております。お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をいただけますと幸いでございます。
夕食会場への回廊の件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。こちらも早急に対策を考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、大切な記念日でのご利用を当館で過ごして頂け大変嬉しく思います。
お食事アレルギーやイレギュラー対応に関しては、事前にお伝えいただきましたら可能な範囲で対応させていただきます。
オールインクルーシブでお好きなだけドリンクを楽しんで頂け、お酒好きの方には特に好評でございます。
又、お部屋に関しても、露天風呂付スイート保豆山でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋で温泉が楽しめるので、贅沢な気分を味わっていただけます。
ご夫婦でお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、露天風呂付客室保豆山でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
お好きなだけ温泉を楽しんで頂け、温泉好きの方に大変好評のお部屋でございます。
お料理も喜んでいただけ何よりでございます。季節ごとにメニュー内容を変更しておりますので、また是非次の季節もお越しくださいませ。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。