この度は、全国の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から里山の休日 京都・烟河 -けぶりかわ-（京都府亀岡市）をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食に関して、以前よりも美味しくなったとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご朝食は仰る通り、以前のお味噌汁ではなく味噌の小鍋をご用意しております。
又、コロナ禍以降バイキングを中止し、個人食にてご提供しておりましたが、やはりバイキング再開を求めるお声が多く、現在のハーフバイキングの形に変更いたしました。生卵（卵かけご飯）、サラダはこちらのハーフバイキングの一部でございます。
メニュー内容についてはお客様からのお声を基に、改善していけるよう取り組んでおります。今後も率直なご意見を頂けますと幸いでございます。
館内着に関して、分かりづらく申し訳ございませんでした。
女性用のLサイズ、男女兼用作務衣のLLサイズ等、棚に無いサイズの物はフロントにてお渡ししております。
浴衣コーナーにその旨掲示しておりますが、もっとお客様に分かりやすく表示できるよう、表示の変更を検討いたします。
次回お越しいただく際には、ご指摘いただいた件について「良くなった」と感じて頂けるよう、改善に取り組んで参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は、四季ごとに変えてご用意しております。現在の冬メニュー喜んでいただけたようで嬉しく思います。また当館でのご滞在が有意義な時間となったようでなによりでございます。
当館では、記念日やお誕生日などに関して、ささやかながらお祝いをさせていただいております。良いお誕生日となったのなら幸いです。また是非、当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、大切な記念日でのご利用を当館で過ごして頂け大変嬉しく思います。
お食事アレルギーやイレギュラー対応に関しては、事前にお伝えいただきましたら可能な範囲で対応させていただきます。
オールインクルーシブでお好きなだけドリンクを楽しんで頂け、お酒好きの方には特に好評でございます。
又、お部屋に関しても、露天風呂付スイート保豆山でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋で温泉が楽しめるので、贅沢な気分を味わっていただけます。
ご夫婦でお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、露天風呂付客室保豆山でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
お好きなだけ温泉を楽しんで頂け、温泉好きの方に大変好評のお部屋でございます。
お料理も喜んでいただけ何よりでございます。季節ごとにメニュー内容を変更しておりますので、また是非次の季節もお越しくださいませ。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お酒の種類についてご満足いただけ幸いでございます。ロビー、ご夕食時と、こだわりのドリンクをご用意しております。
ご夕食時、提供のスピードが早かったとの事、申し訳ありませんでした。
お客様に心地よく過ごしていただけるよう、心掛けて参ります。
館内、お部屋に関しても喜んでいただけ何よりでございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今の時期、中庭の紅葉が綺麗でございますので、ご覧いただけて嬉しく思います。
お料理について、自家農園のお野菜や地元の食材、季節感を取り入れたメニュー構成を心がけております。
お気に召していただけたようで大変光栄でございます。
フリードリンクに関して、アルコールは勿論、お酒の飲めない方でも楽しんで頂けるよう、品揃えを厳選しております。
ご家族皆様アルコールが飲めないとのことで残念ではございますが、充実していると感じていただけ幸いでございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のオールインクルーシブ喜んでいただけたようでなによりでございます。ご滞在中は、何度でも生ビールが飲み放題でございます。追加がかからず金額を気にせずに楽しめるのがオールインクルーシブの魅力かと思います。沢山飲んで沢山召し上がっていただけたのなら幸いでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉ありがとうございます。このお言葉に恥じないように日々多くのお客様をお出迎えしたいと思います。また是非当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きありがとうございます。
お食事、オールインクルーシブをお気に召していただけ大変光栄でございます。
ご朝食のお鍋に関して、貴重なご意見ありがとうございます。より良いものにしていけるよう、今後検討いたします。
以前、ご夕食にパンの提供もしておりましたが、現在はご飯お味噌汁のご用意でございます。こちらも貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
夜のバータイムまでご満喫頂けたようで嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、皆様のお集りの場にお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事や館内の雰囲気、当館のサービス内容についてご満足頂けたようで安心いたしました。
ご滞在中は追加料金の心配をせずに過ごしていただけるよう、お飲み物や夜食、アクティビティ等全てオールインクルーシブとしてご用意しております。
100点満点との評価、身に余る光栄でございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
当館でのオールインクルーシブステイ、ご満喫頂けたようで安心いたしました。
ご到着時、ウェルカムドリンクと焼き芋サービスをご用意しておりますので、旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
ご滞在中、皆様で楽しんで頂けるよう、カエル探しやアクティビティーをご用意しております。是非旅の思い出のひとつに加えていただけますと嬉しく思います。
ウェルカムドリンクに加え、ご夕食時も飲み放題でご用意しております。お酒を飲めない方でも楽しんで頂けるよう、ノンアルコールも取り揃えております。
お食事もお褒めのお言葉ありがとうございます。お米に関しまして、残念な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食では炊き立てのお米をお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。
お部屋について、今回プライベートサウナ・露天風呂付客室スーペリアルームのご利用ありがとうございます。
露天風呂もサウナも楽しんで頂けたとのこと、何よりでございます。
ベッドガードはございませんが、今回のように、事前にお申しつけいただきますと、ベッドををくっつけることも可能でございます。お気軽にご相談くださいませ。（お部屋タイプにより対応不可の場合もございます）
スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。
お客様に寄り添った接客ができるよう、今後共精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての湯の花温泉へのお越しで当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
里山ならではのゆったりした時間を過ごしていただけたようで嬉しく思います。
当館のオールインクルーシブの中でも、特にフリードリンクはお酒好きの方に好評でございます。
チェックイン時からご夕食時、夜のバータイムと、満喫していただけたようで私共も嬉しく思います。
朝食時のアルコールは別途有料となります。申し訳ございません。
お食事も夕食、朝食共に満足頂けたようで幸いでございます。今後の励みにいたします。
時期によっては、今回参加していただいた収穫体験も催しております。今回里芋堀りに参加して頂き、ありがとうございました。
『極楽』とのお言葉、恐縮でございます。これからも皆様の安らぎの場所となれるよう精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
「期待以上」とのお言葉ありがとうございます。喜んでいただけた様子が伺え嬉しく思います。
当館は、オールインクルーシブスタイルを取り入れておりまして、チェックインからチェックインアウトまで、追加料金なくドリンクなどを楽しんでいただけます。お酒がお好きなご友人にも喜んでいただけなによりでございます。
ウェルカムサービスの焼き芋は多くのお客様よりご好評いただいておりまして、召し上がっていただけたようでなによりでございます。
ご夕食のお料理は、四季ごとに変わりいまして、現在は秋メニューでございます。12月より冬メニューでのご提供となります。是非そちらも召し上がっていただければと思います。是非次回はご家族でお越しくださいませ。龍牙丸様のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さいお子様連れでのご旅行、ご心配も多々あったことと存じます。
お食事、お風呂と安心して過ごして頂けたようで私共も安心いたしました。
特に、記載いただいた大浴場については、畳張りなのでお子様からご高齢の方まで、滑ってもケガの心配がない、温かみを感じられる、と好評でございます。
10月10日より館内でハロウィンイベントを開催しております。フォトスポットや、カエル探しゲームの景品でお菓子のプレゼントもご用意しております。
時期によっては自家農園での収穫体験もご参加いただけます。
ご家族皆様、当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場に関しまして、グループ様でお越しの場合は同じお席にて手配いたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。
アレルギー対応につきましても、事前にお伝え頂けますと、可能な範囲で対応させて頂きます。尚、メニュー内容変更については当館にてお任せいただいております。
皆様でのお集りの場を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様に快適に、楽しく過ごして頂けるように日々サービス内容についても検討しております。
里山での休日、ゆっくり過ごして頂け幸いでございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客、清掃、お食事と、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今回、当館スイート「露天風呂付客室ー保豆山ー」でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋に露天風呂があるので、お好きなだけ温泉を独り占めしていただけ、当館一番の人気のお部屋でございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日のお祝いという大切な日に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
当館のオールインクルーシブの一つ、ウェルカムドリンクをお気に召して頂けたようで嬉しく思います。チェックインからご夕食時、バータイムとお好きなだけ飲んで頂け、特にお酒好きのお客様には好評でございます。
温泉では日頃の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
ご両親おすすめのお宿とのこと、この上なく嬉しいことでございます。
これからもご家族皆様でのご利用、お待ち申し上げております。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
娘様のお誕生日という大切なお日にちに当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
メッセージプレートとプレゼントは当館からのささやかなお祝いの気持ちでございます。
喜んで頂けたようで幸いでございます。
館内でも皆様に楽しんで過ごして頂けるよう様々なイベントをご用意しております。
今の時期ですと、館内でのカエル探しや、里山ガーデンでのシャボンスカイをイベントとして楽しんで頂いております。
これからも再訪したくなる施設作りを目指して精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、当館スイート保豆山のお部屋でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋に露天風呂が付いておりまして、心行くまで温泉を独り占めできると、当館一番人気のお部屋でございます。
気に入って頂けたようで嬉しく思います。
お盆前のご旅行、あまり混んでおらずゆっくり過ごして頂けたようで安心いたしました。
お料理、スタッフに関してもお褒めのお言葉、光栄でございます。
お料理は３カ月ごとにメニュー替えを行っておりますので、何度お越し頂いても新鮮に楽しんで頂けるかと思います。
お客様からの嬉しいお言葉を糧に、更に精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、再訪いただき大変嬉しく思います。
今回露天風呂付スイート保豆山でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋に露天風呂が付いており、お好きなタイミングで心行くまで温泉を独り占めしていただけ、大変人気のお部屋でございます。
何度も温泉を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
当館のご夕食は3カ月ごとに内容を変更しておりますので、また次の季節にも是非お越し頂ければと存じます。
ロビーでのバータイム、ご夕食時のフリードリンクでは、厳選の地酒やリキュールを取り揃えておりますのでお気に入りの一杯を見つけて頂ければと思います。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。