この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関して、美味しかったとのお言葉、大変励みになります。
朝食は少し前に個食からハーフバイキングに変更いたしました。
サラダ、卵かけご飯、焼き魚等ごご用意しております。中でも、ライブキッチンで焼き上げるだし巻き卵は特に人気でございます。
アルコールはチェックインから夕食時、夜のバータイムまで長く楽しんで頂け、大変好評でございます。
当館でのご滞在、楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねてではございますが、お母様とのご旅行に当館を選んでいただきありがとうございます。スリッパは、大きいサイズのご用意はあるのですが、小さいサイズは現在ご用意がございません。貴重なご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございます。
湯カゴは、大浴場へ行く際にとても便利で、色も沢山ありますので、女性の方には特に喜んでいただいております。ハッピー1133様のお母様にも喜んでいただけ嬉しく思います。
ご夕食やドリンク、ご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食の牛乳は、〈京都牛乳〉を用意しております。京都府内で生産されているものでございます。
また是非、当館へお越しくださいませ。ハッピー1133様のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事喜んでいただけ、嬉しく思います。
夕食は、季節ごとに変えております。料理長が試行錯誤しつつ毎回内容を考えておりますので、喜んでいただけ当人も喜んでおります。
当館では、オールインクルーシブスタイルでお客様をおもてなししております。アルコール類の飲み放題は、特に好評なサービスのひとつでございます。喜んでいただけなによりでございます。
また是非、当館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館での館内着は、浴衣と作務衣を用意しております。可愛らしいのは浴衣ですが、寝るときなどは、作務衣の方を好む方の方が多いかと思います。お好きに選んでいただければ幸いです。
朝食は、和食にて用意しております。
パン食のご意見ありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また是非、当館へお越しくださいませ。
またのおかえり、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日のお祝いという大切な日に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
当館のオールインクルーシブの一つ、ウェルカムドリンクをお気に召して頂けたようで嬉しく思います。チェックインからご夕食時、バータイムとお好きなだけ飲んで頂け、特にお酒好きのお客様には好評でございます。
温泉では日頃の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
ご両親おすすめのお宿とのこと、この上なく嬉しいことでございます。
これからもご家族皆様でのご利用、お待ち申し上げております。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。今回はご家族の方々もご一緒とのこと、大変嬉しく思います。
他の方にオススメしたくなるお宿になれているでしょうか。そうなれているのであればこれ以上嬉しいことはありません。
お料理内容も、3カ月ごとに変更しておりますので、何度お越し頂いても新鮮に楽しんで頂けるかと存じます。
ご家族皆様で花火、きっと忘れられない素敵な夏の思い出になりましたね。思い出作りのお手伝いが出来ていれば大変光栄でございます。
まだまだ暑い日が続きますが、是非ご家族皆様お元気でお過ごしくださいませ。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ロビーが広くはないのですが、多くの方がチェックインに来られる時間帯に少しでも快適に過ごしていただけるように、日々試行錯誤を重ねております。
ご到着時にウェルカムドリンクをご用意しておりますので、ほっと一息ついていただけますと幸いでございます。
お部屋の広さが丁度とのこと、安心いたしました。
ご夕食は当館最上級の「饗」をお召し上がりいただきました。とても美味しかったとのお言葉、励みになります。
全てのお客様にご満足いただける量はなかなか難しいですが、皆様の貴重なご意見を基に改善して参ります。
ご朝食に関しましては、しばらくの間コロナ渦でバイキングを中止し、個食でご用意しておりました。お客様のバイキングの要望も多く頂いており、8月頭よりハーフバイキングを実施しております。サラダや出汁巻たまご、卵かけご飯をご自由にお取りいただけ、ご好評いただいております。
大浴場は温泉でございまして、単純弱放射能泉でございます。
効能としては、神経痛、関節痛、冷え性、疲労回復、うちみ、くじき等に効果的でございます。わかりづらく申し訳ございません。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のお子様のお誕生日記念でのご利用、こちらからの言及がなかったとのこと、大変失礼いたしました。
お客様の大切な記念日であることを各スタッフが周知するよう、再度徹底して参ります。
当館のおもてなしに関して、フリードリンクからアクティビティーまで楽しんでいただけたようで安心いたしました。
自家農園は烟河独自の強みであると自負しております。ご自由に見学、又、時期によっては収穫体験もして頂けますので、是非お立ち寄り頂ければと思います。
お部屋、アメニティに関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
貴重のご意見を基に、お客様にご満足いただけるホテル作りができるよう、より一層精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食の際、ゆっくりお召し上がりいただけなかったようで大変失礼いたしました。
また、今回お泊りいただきました「新客室スーペリアルーム」のプライベートサウナの温度が低くご利用いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。当館のプライベートサウナは遠赤外線、岩盤浴プレート、マイナスイオンの効果により低温でも体の深部から温まりやすく、発汗作用は高温サウナの2倍とされていますので、また機会がございましたらご利用ください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は、全国（京都府亀岡市）の星の数ほどある温泉旅館・ホテルの中から
里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ）をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族で過ごす大切なひと時を当館で過ごしていただけ光栄に思います。
お料理や当館自慢の飲み放題にも喜んでいただけた様子が伺え嬉しく思います。
大人の方だけでなく、お子様にも快適に過ごしていただきたく、夕食会場にはおもちゃを置いております。活用していただきなによりです。GWからカエル探しを始めてました。予想以上の良い反響にスタッフ一同嬉しい驚きです。
今後も、より快適な空間造りに邁進していきたいと思います。
当館へのまたのお越し、心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当館のオールインクルーシブ、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
ご夕食の際のお飲み物は、京都のお酒を中心としたものを提供しております。お料理に合わせて好きなものが選べるというのが飲み放題の醍醐味の一つかと思います。
朝食もそうですが、他のサービスに関しましても少しずつ変更をしております。よりよいサービスを提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。
kuroべえ様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

この度は、京都烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
当館では、アレルギーや食べられない物など、事前にお伝えいただければ、対応をさせていただけます。対応できる範囲は、限られておりますが、対応できる範囲にてさせていただきます。喜んでいただけ嬉しく思います。
また是非、当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都烟河への2度目のご利用誠にありがとうございます。
里山という環境の中で、ゆっくりとした時間を過ごすのも、当館ならではの時間の過ごし方かと思います。
当館のオールインクルーシブ、喜んでいただけ嬉しく思います。
様々なサービスをご用意しておりますが、飲み放題が特に人気でございます。気にいたお酒などは見つかりましたでしょうか。
また是非、当館へお越しくださいませ。次回は3度目のご利用心よりお待ちしております。

この度は京都烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
当館のまるごとおもてなし、オールインクルーシブ、喜んでいただけ嬉しく思います。
様々なサービスを宿泊料金に含めて用意しておりますが、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
夜のお茶漬けは、最近始めまして、お客様の反応を気にしつつ提供しております。召し上がっていただけたお声が聞けてほっとしております。
現在のバータイムのしいたけは、農園で採れたものでございます。美味しかったとの声、農園スタッフにも伝えておきます。
お部屋の段差につきましては、申し訳ございません。少し段差のあるお部屋となっておりまして、バリアフリータイプのお部屋も用意しておりますので車イスなどをご利用の際は、そちらをご利用いただけます。
朝食については、現在試行錯誤しつつ改良を進めております。ご指摘内容につきましては、今後の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
また是非、お待ちしております。またのおかえり、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
里山ならではの自然豊かな雰囲気を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ただ、花粉症のお連れ様にはご苦労をおかけいたしました。
今回、当館スイート露天風呂付客室—保豆山－にご宿泊ありがとうございます。
お部屋に露天風呂がございますので、お好きなタイミングで何度でも温泉を楽しんでいただけます。
日々の疲れを癒していただければと思います。
ご夕食についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
視覚でも味覚でも楽しんでいただけるよう、引き続き努めて参ります。
ご朝食は少し残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご夕食同様、喜んでいただけるよう改善して参ります。
また、ロビーの混雑についてご不便をお掛けいたしました。
チェックイン前の14時～15時あたりは沢山の方にご利用いただくので、お席が少なくなってしまいます。
少しでも多くの方に座っていただけるように、座席数については検討いたしております。
館内構造についても、ご意見ありがとうございます。
お客様のご宿泊された保豆山のお部屋はロビーから一番奥に位置しております。
お部屋まで遠く、ご足労をお掛けいたしました。
こちらについても何か改善策を考えていく次第でございます。
総合的にご満足いただけたようで安心いたしました。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館のオールインクルーシブのおもてなしは、お酒好きの方には大変好評いただいております。
チェックインから夕食、食後のバータイムと、堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
特にご夕食時のアルコール類は、京都ならではのお酒をご用意しております。楽しんでいただけたら幸いでございます。
里山ということで周辺に何もなく、のんびりとした雰囲気を感じていただけます。
足湯、自家農園、漫画コーナー等もございますが、敷地内で楽しんでいただけるアクティビティーも随時検討しております。
ご滞在中、充実したお時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館では「8つのおもてなし」として、アルコール類を含めたフリードリンクのウェルカムサービスや焼き芋をご用意しております。
他にも、卓球等の無料アクティビティやシャンプーバー等もご利用いただけます。
当館のおもてなし、喜んで頂けたようで光栄でございます。
お部屋、お食事についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は、当館の中でも新しいお部屋でございます。
露天風呂、プライベートサウナ付、白を基調とした洋風の造りが特徴になっております。
当館でのご滞在、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、京都烟河へお越しいただきありがとうございます。
お食事を楽しく感じて頂けて、大変うれしく思います。
ご夕食の場以外でも、アルコール・ソフトドリンクをお飲み頂ける場を設けておりますので、またお楽しみ頂ければと存じます。
また是非、当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、京都烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
オールインクルシブを良く感じていただけ嬉しく思います。
当館でのご滞在が有意義になったのでしたら、これ以上に嬉しいことはないです。
また是非、当館へお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は京都・烟河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のご滞在につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋の件につきまして、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました点は、今後お客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善して参りたいと思います。
機会がございましたら、是非また当館のご利用お待ち申し上げております。
口コミへの投稿ありがとうございました。