この度は京都烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理ご満足していただけなによりでございます。9月より秋メニューへと変更致します。四季ごとにお料理内容変わりますので、また季節を変えてお越しいただければと思います。
大浴場については、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今よりも清掃に力を入れるように致します。ご指摘ありがとうございました。
また、是非京都烟河へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、京都烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理やサービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
喜んでいただきなによりでございます。
アクティビティの遊べる範囲についてですが、敷地内でも区切りを設けており、制限をかけていることは事実でございます。申し訳ございません。
ご満足いただける範囲で拡張などのご提案も出来ればと思います。ご意見ありがとうございます。
また是非京都烟河へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。
くっコンガ～さん様のお気に入りの宿に、選んでいただきました事、大変光栄に思います。
当館にお泊りいただいたお客様にとって快適な時間を提供できればと思い、日々お客様をお迎えしておりますが、そういったお褒めお言葉がなによりの励みとなります。
ありがとうございます。
またご自身ご褒美に当館へお越しくださいませ。ご褒美になるようなホテルであり続けたいと思います。またのお越し、心よりお待ちしております。

いつも京都烟河へお越しいただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、去年リニューアル致しました。白を基調としたお部屋造りをしておりまして、風の出ないエアコンや、次亜塩素酸の空気清浄機「ジアイーノ」を使用しております。コンセプトに沿った造りとなっておりまして、床はすべてタイル張りでございます。足元が寒くないようにスリッパを用意しておりますが、冬の時期ということもあり、寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉ありがとうございます。また是非、当館へお越しくださいませ。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。
近頃は、ぐっと冷え込む時期になりました。昼間はまだ良いですが、朝晩は特に冷え込みます。館内では、暖かく過ごしていただけ、なによりです。

ドリンク飲み放題は、お酒が含まれておりますので、大人の方には非常に喜ばれるのですが、お子様からの声はとても珍しく、嬉しくなりました。ありがとうございます！
お好きなジュースがあったのでしょうか、気になります！

お料理は、季節感を感じていただきたく、コース内容には、自家農園野菜や近隣農家さんから仕入れたお野菜などを使用しております。秋ですので、旬のものが多くあり、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。

また是非、ご家族で京都烟河へお越しいただければと思います。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。
お料理は、けぶりかわ農園野菜や近隣の契約農家さんより仕入れているものをできる限り使用しております。美味しいとのお言葉、ありがとうございます。

トイレでの不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
トイレの広さを変えるのは、すぐには難しいですが、清掃に関しては、担当スタッフに伝え、すぐに対応を致しました。ご指摘いただきありがとうございます。
まだまだ至らない点も多い私共でございますが、お客様に喜んでいただけるようなホテルでありたいと思っております。
また是非京都烟河へお越しくださいませ。またのお越しお待ちしております。

この度は京都・烟河へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご提供したお食事にご満足していただけましたこと大変嬉しく思います。
自家農園や契約農家さんの採れたて野菜の提供と和テイスト×フレンチを融合した石窯ジャパニーズフレンチでございます。
ご夕食時の飲み放題（オールインクルーシブ）では、プレミアムモルツから白梅ワイン、地酒などなど約30種類のお飲み物が飲み放題ソフトドリンクも含めご自由に利用いただけますのでついついもみすぎてしまいますね！
次回は里山の朝食もぜひお召し上がり下さいませ！お忙しい中ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都・烟河　松本

この度は、京都烟河をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館で快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく存じます。
1人旅の方にも、より満足していただける、過ごしやすい宿になるよう、サービス向上に今後も取り組んで参ります。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

京都烟河　フロント係　中村

この度は京都烟河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。是非機会がございましたら京都烟河にまたご宿泊くださいませ。この度のご来館本当にありがとうございました。
　　京都烟河　宿泊係　和田

この度は京都・烟河ご利用誠にありがとうございます。
お車でお越し頂き、アクセスが良くて良かったです。
料理もお部屋も満足頂けてホッとしております。
次の機会もぜひまたお越しください。

京都・烟河支配人　武居

初めての湯の花温泉、そして京都・烟河ご利用誠にありがとうございます。
たいへんうれしいコメントありがとうございます。
炬燵はほんとうにほっこり出来ますね。
今の時期限定の部屋にて用意しております。
料理も満足頂けて良かったです。
これから暖かくなってきます。
次の季節またお越し下さい。

京都・烟河支配人　武居

この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございました。すべてに満足頂けて良かったです。大浴場の塩素臭が気になったということで、衛生面に配慮しながら今後とも施設管理進めます。　次の機会も是非ご利用下さいませ。　
京都・烟河　支配人武居

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。10,000円以下のプランでも自慢の農園会席をお召し上がり頂いた方は大変ご満足頂く方が多いです。今後もこの農園会席をより多くの方にご利用いただきたく思います。また是非お越し下さいお待ちしております。

この度は、京都・烟河ご宿泊誠にありがとうございました。食事について大変嬉しいコメントありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける施設を目指します。是非またお越し下さい。

この度は、京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントありがとうございます。従業員とても励みななります。これからもお客様に喜んで頂ける施設を目指します。是非またお越し下さい。

この度は、京都・烟河ご宿泊誠にありがとうございました。大変嬉しいコメントありがとうございます。お風呂については、建物の関係上直ぐに大きく改修はできませんが今後の検討課題とさせて頂きます。スキンケアの中身については大変申し訳ございませんでした。早急に改善対応します。
これからもお客様に喜んで頂ける施設を目指します。ぜひ又お越し下さい。

この度は、京都・烟河ご宿泊誠にありがとうございます。里山の休日京都・烟河ということで、長閑な風景の山々に囲まれた施設でございます。お客様に満足頂けなかったことについては、改善できるように対応したいと思います。是非又次の季節ご利用お待ちしております。

この度は、京都烟河へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。石窯ダイニングはなりのお食事＆露天風呂付客室の宿泊プランは、本当に当館でも１番人気の宿泊プランになります。（しかも、露天風呂付き客室は８室しかございませんので、特に週末はご予約が一番早く埋まります）このようなお客様のお声を頂戴いたしますと、本当にうれしく思います。本当にありがとうございました。しかし、皆様の口コミにもあるように、まだまだなところがたくさんございます。末永く、京都烟河を応援していただきましたら、うれしく思います。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。到着されてすぐでお疲れのところ、ご案内でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
　お部屋は畳の上にローベッドのお部屋でした。ベッドルームなのに靴をぬいでゆったりできるところが人気をいただいているのかもしれませんね。
　お料理も烟河おすすめでそして一番人気の石窯コース料理をご利用いただきました。何度も口コミの返信には書かせていただいてますが、ほんと石窯で野菜をじっくり焼き上げてますのでお味も素材の味を最大限に出してお召し上がりいただいてます。烟河スタッフ全員がおすすめしてる（ちょっと大げさかもしれませんが・・・）お料理なので、またぜひお越しくださいませ！！お待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。ビジネスでのご利用ということでしたが、少しでも仕事疲れはとれましたでしょうか？
　温泉は湯の花から直接取り込んでるんですが、冷泉のためどうしても沸かさないとご利用いただけません。なので沸かすことも考え循環式になってます。
　お料理を「ハイレベル」っとおっしゃっていただいて大変うれしいです。今回の会席は烟河オススメ里山雅会席をご利用いただきましたが、今度ご家族でお越しの際はぜひ「石窯コース料理」をご利用ください！こちらは会席と違うので今回と違う雰囲気など楽しんでいただけるかと思います。お待ちしております。