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ホテルコトニ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルコトニ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.13
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの ホテルコトニ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-28 17:10:42

ない…都会的なホテルではなく、スタッフさんの過剰な声がけがない。風呂、寝具、洗面台に一本の髪の毛も落ちていない。
ある…部屋の手入れをしてある。細やかな心遣いがある。スタッフさんの明るく元気な声がけがある。
 トイレとお風呂が分かれているので 複数人で滞在しても不都合ではない。連泊エコプランはお部屋掃除は無いものだと思っていたが、掃除をしてくださる。しかも 説明の上、承諾したら掃除をする徹底ぶり。/立地 市営地下鉄、JR、バスセンター、スーパーが近く、当方には都合が良かった。
備え付けのシャンプーとかはなくても良い。必要な人がフロントで購入すれば、シャンプー等へのクレームは言えないでしょう。お気に入りの物を持参すればいいのだから。
 札幌駅近くのホテルにも泊まったが、こちらのホテルの方が居心地が良いので 連泊は2度目。今後もこちらにする予定。
 ただ、明け方 禁煙室の私の部屋にタバコの匂いが漂ってきたのには驚いた。
 あの界隈で一番低料金だったが、行き届いたサービスを受けることができてお得感たっぷり。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルコトニ札幌 2024-02-01 18:13:17

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室や清掃、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。
連泊エコプランは2泊のご宿泊ですと清掃は入りませんが、2泊以上のご宿泊に関しては1日おきの清掃となります。チェックイン時の説明が不十分だったことお詫び申し上げます。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おトクに連泊エコプラン☆2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1~2名)22~26平米◆ベッド幅140cm】