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土湯温泉 はるみや旅館のクチコミ・お客さまの声
風呂3
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宿泊料金の割には特筆する事が無く普通の評価が多くなりました朝方トイレが流れず妻がフロントに電話したところ対応できる方が居ないとの事又何処のトイレも一緒だと言われトイレが使えない状態、仕事柄多少は知識が有るので調べたところ水道が出ない事が判明部屋に付いてるトイレは最新式の為水圧が無いと流れないタイプ、露天風呂にあるトイレはタンク式で2回位は流せるので其方で済ませました、対応不味いと思いますお米は美味しいかったです、お代わりもおにぎりに味噌まで付けて頂き此方は高評価です。
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この度は口コミのご投稿を頂き御礼申し上げます。今回のご宿泊に際しまして、多大なご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ごゆるりとお過ごし頂くための配慮が足りておらず、誠にお詫びを申し上げます。ご連絡時に対応をしたものへ確認を取りましたところ、ご連絡を頂きました際には当館社長が館外水タンクの点検及び修復を試みておりました。しかしながら、大本の修復が追い付かず、館内にての対応を出来るスタッフがおりませんでした。そのため、お電話を頂いた際「対応できるものが居ない」とお応え致したとのことでございました。当館の対応が至らず、ご不便をお掛け致しました事重ねて、心よりお詫びを申し上げます。今後、このような事態が起きぬよう改善を試みております。また、おにぎりやお米に関してご高評を頂き光栄に存じます。会津の葱師「佐藤忠保」さんが丹精を込めて育てていらっしゃるコシヒカリを、当館の女将がガス窯にて炊き上げております。毎日の気温や湿度と相談し、丁寧に炊き上げさせていただいておりますため、お褒め頂き大変嬉しく存じます。またの機会が御座いましたら、より一層の福島の美味しさと寛ぎのお時間をお過ごし頂けるよう、当館一同心を尽くして参ります。この度は、お心遣いを頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 土湯温泉 はるみや旅館 のクチコミ
宿泊料金の割には特筆する事が無く普通の評価が多くなりました
朝方トイレが流れず妻がフロントに電話したところ対応できる方が居ないとの事又何処の
トイレも一緒だと言われトイレが使えない状態、仕事柄多少は知識が有るので調べたところ
水道が出ない事が判明部屋に付いてるトイレは最新式の為水圧が無いと流れないタイプ、露天風呂にあるトイレはタンク式で2回位は流せるので其方で済ませました、対応不味いと思います
お米は美味しいかったです、お代わりもおにぎりに味噌まで付けて頂き此方は高評価です。
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この度は口コミのご投稿を頂き御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、多大なご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ごゆるりとお過ごし頂くための配慮が足りておらず、誠にお詫びを申し上げます。
ご連絡時に対応をしたものへ確認を取りましたところ、ご連絡を頂きました際には当館社長が館外水タンクの点検及び修復を試みておりました。
しかしながら、大本の修復が追い付かず、館内にての対応を出来るスタッフがおりませんでした。
そのため、お電話を頂いた際「対応できるものが居ない」とお応え致したとのことでございました。
当館の対応が至らず、ご不便をお掛け致しました事重ねて、心よりお詫びを申し上げます。
今後、このような事態が起きぬよう改善を試みております。
また、おにぎりやお米に関してご高評を頂き光栄に存じます。
会津の葱師「佐藤忠保」さんが丹精を込めて育てていらっしゃるコシヒカリを、当館の女将がガス窯にて炊き上げております。
毎日の気温や湿度と相談し、丁寧に炊き上げさせていただいておりますため、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
またの機会が御座いましたら、より一層の福島の美味しさと寛ぎのお時間をお過ごし頂けるよう、当館一同心を尽くして参ります。
この度は、お心遣いを頂きありがとうございました。