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シルクホテル<福島県> クチコミ・感想・情報

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シルクホテル<福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.42
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合3

楽天旅行者999さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

楽天旅行者999さん [60代/男性] 2010-08-31 21:08:16

立地と料金を考えれば決して贅沢は言えませんが。
同じ建物に飲食店があり、近く?隣り?にも飲食店か風俗?店が有ったのかな???
夜中の8時位からカラオケがうるさくてたまらんかった。初めはホテル内のテレビの音かと思いましたが窓の外からと分かりました。その後パトカーの音が鳴り響き女性の甲高い声が深夜まで、多分2時か3時頃まで叫びなのか怒鳴っているのか、なかなか寝付けませんでした。料金との兼ね合いでしょうが安眠妨害は料金では買えないと思いますが。再考をお願い致します。枕がカビなのか何なのか?匂ってました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
シルクホテル<福島県> 2010-08-31 23:52:55

この度のご宿泊ありがとうございました。
外部の騒音の為、ゆっくりお休みになれなかったようで、お詫びのしようもございません。
枕に関しましても、定期的にクリーニングはしておりましたが、当ホテルの配慮が足りなかった為であると考えております。
今後、防音・臭い対策を徹底し、お客様が過ごしやすい環境を整えてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
マナー・サービスにおいても、もう一度見直してまいります。
福島へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【格安シングル】
楽天旅行者999さん
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