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シルクホテル<福島県> クチコミ・感想・情報

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シルクホテル<福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.42
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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199件中 141~160件表示

部屋2

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 20:43:03

値段が手頃で泊まれたので良かったです。ただ冷蔵庫があるはずなのに部屋に冷蔵庫がなかったのであれ?っと思いました。しかしホテルの方の接客が良かったですし朝早くに出発だったのでパンと牛乳のサービスには助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

格安ダブル(セミダブル)

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宿泊年月
2009年08月
シルクホテル<福島県> 2009年08月15日 18:21:51

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきかさねて御礼申し上げます。
パンと牛乳は、仕入れの関係で、お出しできないこともございますが、なるべく皆さまにお召しいただければと思っております。
次回、福島へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【格安ダブル(セミダブル)】

部屋2

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 16:39:52

案内のとおり部屋は比較的狭く、カーペットのシミなどもちょっと気になりましたが、とにかく安い!
ズボンプレッサーもあるし、お茶パックも2種×2個ずつあり(しいたけ茶がおいしかったです)、パンと牛乳サービスもあって、とってもお得感がありました!
そうそう福島に行くことはないのですが、機会があればまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年07月
シルクホテル<福島県> 2009年07月29日 16:31:14

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお部屋の設備やサービスなどお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので福島にお出での際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【格安シングル】

部屋2

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 14:18:16

駅前の繁華街にあり、たいへん便利のいい立地です。
建物は正直古いですが、値段と場所でカバーできると思います。
朝のパン、牛乳のサービスがちょっと嬉しいサービスでした。

【ご利用の宿泊プラン】

格安シングル

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宿泊年月
2009年05月
シルクホテル<福島県> 2009年06月16日 20:13:02

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同心より感謝しております。
朝の軽食以外にもお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう、今後とも努力してまいります。
次回、福島市にお寄りの際も、当ホテルをご利用ください。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【格安シングル】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 02:07:48

他の方のコメントで「部屋はきれい」とあったのですが、全くそのようなことは無かったです。
カーペットに無数にある黒い焦げ跡(吸わないのでわかりませんがたばこ?)は経年劣化として目をつむるにしても、すみの埃が目立ちました。
正直すみの埃はまだ我慢できますが、我慢できないのはエアコンのフィルターです!
エアコンダクトにクモの巣があったので蓋を開けたらフィルターに埃がびっしり!
(過去に真岡のビジネスホテルで同様のことがあったのでクモの巣があるときはエアコンのフィルターをか確認するようにしている)
エアコンメンテナンス(清掃)の基本だと思うのですが、どれほど掃除をしないとこうなるのか・・・。家庭とは違うとは言えこんなにためたことは私はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅東口徒歩約3分!全室無料WiFi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ 格安シングル】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 23:58:43

駅からそれほど遠くなく分かりやすい立地。周りに居酒屋等が多い為、4階に泊まったが表の騒ぎ声がうるさい、というかよく聞こえる笑
ホントに掃除してるのか!?というくらい至る所に髪の毛が落ちている。
部屋が広かったのだけ◎
二度と止まらないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅東口徒歩約3分!全室無料WiFi完備!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙 ■ 特別室】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 22:38:05

お風呂は広くて良かったが、部屋の床があまりにも汚すぎる。エアコンは新しそうだがカビ臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅東口徒歩約3分!全室無料WiFi完備!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル】

部屋1

eririyaさんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

eririyaさん [30代/女性] 2019年08月09日 17:26:19

立地は駅から近く、わらじ祭り会場もすぐだったのでとても良かったです。
しかし、窓も開けてない部屋のカーテンから大きな虫が出てきた際フロントに申し出たところ、殺虫剤を渡され、自分で退治しました。戻しに行った時にはフロントは閉まっていました。
値段は安いですが、こんなことは初めてです。二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅東口徒歩約3分!全室無料WiFi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ シングル】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 14:22:06

窓の機密性が低く、隣の居酒屋の排気がもろに入ってきます。
チェックインからチェックアウトまで部屋に揚げ物の臭いが充満していました。
以前宿泊したときは問題なかったので、部屋が居酒屋側になるとダメなようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 14:16:37

駅から近く便利ですが、風呂にカビが多く、髪の毛が浴室の壁に付いていた。掃除はいつから行っていないのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
シルクホテル<福島県> 2017年08月22日 18:44:44

この度のご宿泊ありがとうございます。
掃除は、毎日実施しておりますが、大変申し訳ありません。
客室係に伝え改善させていただきます。
この度は大変申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【格安シングル】

部屋1

mame3332さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

mame3332さん [60代/男性] 2017年08月03日 08:00:33

料金からすればしょうがないけど、建物は古く、駅周辺の飲み屋が集まった地域で、しかも隣は駐車場。時期も夏休みに入ったばかりで、寝る前に予想したとおり、深夜に大声あげる馬鹿野郎や駐車場でクラクション鳴らして騒いでるガキども....
多くのビジネスを利用しましたが最悪。ホテルのサービスはそこそこでしたが、もう利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シルクホテル<福島県> 2017年08月22日 18:41:12

この度のご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは、繁華街にあり大変申し訳ありませんでした。
耳栓の貸与サービスもございますので、次回ご利用時には、お申し付けください。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 17:41:09

禁煙の部屋を予約したのに灰皿はなかったものの喫煙の部屋だったようです。
チェックインの際には、何の説明もありませんでした。禁煙ならば寝タバコの注意の張り紙はないはずですから。

立地以外はなにもオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
シルクホテル<福島県> 2013年10月16日 18:07:59

この度のご宿泊ありがとうございました。

寝タバコ注意の張り紙の件は、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように注意いたします。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 00:15:54

禁煙で予約し、チェックイン時にもカウンターで確認されて「禁煙で」と言ったのに、喫煙室に通されました。
疲れていたので、その晩はそのまま寝てしまいましたが、起床して臭いや汚い天井にげんなりしました。
せめてサービスだけでもしっかりして欲しいです。

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宿泊年月
2013年05月
シルクホテル<福島県> 2013年05月18日 19:52:18

この度は、禁煙室御希望なのに喫煙室に案内してしまい申し訳ございません。
何故、そのような事が起きてしまったか検証させて頂きました。
検証の結果、お客様のご予約は、通常シングル(喫煙)でなされておりました。
今回、フロントで喫煙室の宜しいですねと確認しましたが、お客様が禁煙室でとおっしゃったのに当日、楽天予約で、禁煙室に空室があった為に喫煙室とおっしゃったと思いこみ、お客様に御不快を与える結果になってしまい心からお詫び申し上げます。
今後、禁煙室、喫煙室の確認は、何度もさせて頂き、このような事が無いようにいたします。
今回は、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 06:14:51

2人宿泊で5980円は安いっ!

【ご利用の宿泊プラン】

格安ダブル

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シルクホテル<福島県> 2009年05月05日 17:09:22

この度のご宿泊ありがとうございました。
また、「お客様の声」の投稿ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるプランを販売して行きたいと思います。
次回、福島へお越しの際も当ホテルをご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 18:54:44

他の皆さんの書いてある通りそんなに狭い部屋ではないです。
今回は電車の利用なので駅から近い立地はありがたかったです。ただ飲み屋街の近くなのでホテル前の道路の騒ぎ声がよく聞こえました。私は気にならない人なので平気ですが。
朝もパンとジュースをいただき宿泊費の安さでこの内容はありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

格安シングル

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シルクホテル<福島県> 2009年04月17日 23:41:15

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
さらにはおほめの言葉をいただき、従業員一同
心より感謝しております。
道路の騒ぎ声につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後も安さを保ちつつ、サービスの向上に努めて
まいります。
福島にお寄りの際は、ぜひご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 12:56:32

値段に対するサービスの質がとても高いと思います。
芸術的な絵画がちらほら見られるのも安っぽくなくて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ようこそ福島・疲れを癒してプラン
格安シングル

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シルクホテル<福島県> 2009年03月29日 18:17:05

この度、当ホテルをご宿泊頂きありがとうございます。通常のシングルに比べ若干狭いタイプですが、お客様には、好評です。今後もお客様には満足頂けるようこれからもサービス向上努めてまいりますので、福島においでの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年02月13日 14:08:22

のんびりできました。

【ご利用の宿泊プラン】

格安シングル

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シルクホテル<福島県> 2009年02月14日 07:43:44

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。通常のシングルに比べると若干狭く、冷蔵庫は設置してませんが、お客様に好評なお部屋でございます。また、当ホテルでは、来月以降も新しい部屋プランも計画しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。また、福島においでの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。従業員一同お待ち申しあげます。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2008年12月14日 11:40:03

駅に近くビジネスで使うには大変便利です。お風呂は快適とは言えませんが、スーパー銭湯「極楽湯」の割引券を用意いただき補完できています。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

格安シングル

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シルクホテル<福島県> 2008年12月14日 17:03:16

この度、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルの浴室はユニットバスですのでお客様には快適とはいえず申し訳ございません。ただ駅近くに「極楽湯」があり、当ホテルにサービス券もございますので、ご利用頂けます。
ただ、当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスやマナーの向上に努めてまいりますので福島においでの際は、ご利用頂ければ幸いです。従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2008年11月07日 12:00:52

サラリーマンや飲んべえの気持ちが分かるホテルです。お酒とつまみをサービスしてくれるなんて、まさに画期的!つまみもたくさん出してくれます。

【ご利用の宿泊プラン】
「おつまみ付き、晩酌プラン」~4500円
シングル

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シルクホテル<福島県> 2008年11月08日 18:41:32

この度、ご宿泊頂きありがとうございます。
このプランは、日頃お客様の疲れを癒して頂こうと今月から始めたプランです。
これからもお客様に満足していただくように従業員一同、努めてまいります。
また、福島においでの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ち申しあげます。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2008年09月22日 09:41:16

立地は非常によかったです。
値段も格安でした。

でも、部屋がかび臭く、やや過ごしづらかったです。

値段を考えるとやむをえないのかもしれませんが。


【ご利用の宿泊プラン】

格安シングル

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シルクホテル<福島県> 2008年09月22日 17:26:29

この度、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋のカビ臭さにつき、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
 直ちに確認させていただき善処いたします。
お客様にはご不快にさせてしまいましたが、お客様に満足していただけるようサービス向上に努めてまいりますので、福島においでの際は、ご利用頂ければ幸いです。従業員一同お待ち申しあげます。

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2008年09月11日 15:23:33


朝の無料のパンと牛乳が助かりました(≧∇≦)
スタッフの方も親切でよかったです♪♪

【ご利用の宿泊プラン】

格安シングル

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シルクホテル<福島県> 2008年09月11日 16:23:49

この度のご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
パンと牛乳は入荷の関係で月曜日にはお出ししていないこともございますが、多くのお客様に召し上がっていただきたいと思っております。
今後もサービスやマナーの向上に、従業員一同勤めてまいります。
福島へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

199件中 141~160件表示