■12月週末に宿泊
■送迎
石和温泉駅から連絡した所
気持ちよく応対頂き、駅から乗車
■チェックイン
こちらの手配人数が異なる
宿内の共有不足？
子供がゆっくりお茶菓子を頂く暇もなく移動
■エアコン故障
部屋に入った所からすでにアラート点灯→仲居さんは時間が経てば大丈夫→全く効かず…→石油ファンヒーターを持参頂く…→子供体調崩す→夜中気をつけないと凍死
■風呂
露天は早めがお勧めとの事で…
即入水→男湯は湯量少なく寝湯→突然ぬるま湯が噴出…アトラクション？
明朝凍った身体を癒すべく温泉に浸かりたかったが　露天・大檜風呂は一旦屋外に出る為断念
部屋の檜風呂に入浴したがこれはアリ
最初から使えば良かったです
■食事
至極オーソドックス
お品書きが欲しい
それだけで雰囲気上がると思います
■ドリンク
山梨だけにワインリストは欲しい
仲居さんチョイスは甘口
自分で選べないのは厳しい
■急須の茶こし網
綺麗に洗いましょう
無理ならティーバッグ対応にて

◆トータル
建物や風呂　良
掃除　良
スタッフ　ベテラン多し
建物が大きく
施設維持が厳しい上にマンパワー不足
ただしそれを客に押し付けるのは違うと思います
事前にできる方はやりましょう
現場打破は非常に難しいと思いますが頑張ってください！

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月