スタッフの方のご対応や露天風呂、近隣にとてもおいしい「ぼたん」という和食屋さんもあり大変楽しい宿泊でした。
ただ1点だけ改善をお願いしたいのが、お部屋のお掃除があまり綺麗でなく髪の毛が落ちていたりしたので換気とお掃除をお願いしたいです。

総合的にはとてもいいお宿でした！

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友達

宿泊年月

2024年03月

古代檜風呂は大変良かった。
別館の露天風呂も温度がちょうど良かった。
甲冑が沢山展示されており、博物館の様だった。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年01月

2023年1月2日～3日と大人5名孫1名で、宿泊させて頂きました。
おせち料理を朝食に用意委して頂き、温泉宿での正月気分を堪能させて頂きました。
お風呂は広すぎず狭すぎず湯温もちょうど良く（私は）しっかり芯まで温まり快適でした。
スタッフの方々は、ご高齢とは思えぬほどの働きプリで感心致しました。
私達も若くはないので、上下移動の無い平屋の旅館は大助かりでした。
館内の冷え込みは、季節柄致し方ないので、少々我慢は必要かも・・・
一泊二日の見でしたが、充実した時間を過ごすことが出来、感謝致します。
ゆっくりと過ごしたくなったら、また利用させて頂きたいと思います。感謝

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

7月30日宿泊しました。サービス、部屋は大変満足。食事が子供食べれないものが多く、デザートが残念。カットフルーツやアイスが良い。

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家族

宿泊年月

2022年07月

実家に帰ってきたよう。。。仲居さんをはじめスタッフの方々皆、とても親切なお宿でした。　宿からは少し距離があるため、バスで送迎していただきましたが、帰りにワイナリーに寄りたいと伝えると駅の途中にあるワイナリーまで送って頂きました。　　食事は、味付けがとても私好みでとても美味しかったです。宿は、玄関から立派な木材で作られた家具や調度品があり、凄く圧倒されましたがなぜか落ち着く、、、なかなかあのような一枚板でできているものは見ることが出来ないので、それだけでも満足。お風呂は一番風呂だったせいか、とてもぬるくさむかったが、帰り際に入ったときは温かかったため★3つで、とにかく仲居さんがてきぱきしていてお母さんのように世話を焼いてくれて（笑）こんなご時世で、マンパワー不足を感じましたが、コロナに負けず頑張ってもらいたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　それと、近くにコンビニなどはありませんので飲み物等は駅で買っていくといいと思います。　　　　　　　　

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年01月

中居さんの対応時の距離感が良かったです！お見送りも車が見えなくなるまで手を振ってくれて久しぶりそのような対応をして頂き嬉しかったです
今回はきこりに泊まったのですが、次回は瑞穂にも泊まってみたいと思いました

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恋人

宿泊年月

2020年10月

（素泊まりだったので、設備・サービス中心に書きます。）

内風呂は男性側が熱すぎ、女性側がぬるすぎたようでしたが、泉質はなめらかでよかったです。
部屋のお風呂に虫がたくさんいたのが気になりました…

設備や部屋の古さは否めませんでしたが、駅までのシャトルバスを設定時間以外に出していただき、とても助かりました！

これらのことを勘案して評価は４とさせていただきました。
とても気さくな方が多く、サービスはとても良かったので、かえってハード面の悪さが目立ってしまう気がします。少しだけハードの方にも目を向けていただけるとありがたいです。

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恋人

宿泊年月

2019年09月

5月の子供の日付近だったため、夜のお食事に兜を模したものがでました♪とても可愛く、おいしかったです。11年前にまったく同じ部屋（偶然一緒でした）に宿泊したことがあり、懐かしいと思いつつも、建物が古くなっているのを感じました。そのせいか、寝ている間に、家族全員蚊に結構刺されました。後、部屋に結構タカラダニがいました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

クチコミを読んでこちらの宿に決めました。こちらは、本館と新館があるのですが、だいたいの方のクチコミは新館にお泊まりの方のようですね!!
本館は古いので、ロビーは風情があって素敵ですが、お部屋のお風呂や洗面所、お手洗いはとても歴史を感じました。
お手洗いと洗面所を新しくされたら(余計なお世話ですが…)本当に最高です。
温泉の脱衣所は、とても清潔感があってよかったです。
仲居さんや従業員の方の感じもよく、クチコミの通りでした。料理も美味しくて今度は評判のいい新館に泊まりたいです。
花火も最高でした!!

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家族

宿泊年月

2016年08月

日曜日の昼に当日予約して一泊しました。
お客が少なかったこともあり、当初２階で予約していたのを「庭に出れるし、綺麗だから」と１階に案内してもらいました。風呂も貸し切り状態。
牛肉の石焼は向かう途中電話が入り材料がないからしゃぶしゃぶに、とのことでしたが、板前さんの計らいで冷凍されていたものを用意していただけました。しゃぶしゃぶも焼肉も食べれて大満足。
仲居さんともフレンドリーに世間話をして、観光先も紹介して頂きました。
気さくに話すのが嫌という人でなければ楽しめると思います。

でも人がいないから時間内で清掃が始まってしまっていて風呂に入るタイミングが…

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友達

宿泊年月

2014年08月

少し駅から、遠いけど、送迎してくれるし、旅館の方皆さんとても感じのいい方で、この旅館に決めて、本当に良かったです。ワイン豚も、美味しかったです。温泉も、広々していて、温度もちょうどよく、とても気持ちがよかったです。ただ、少しだけ、残念なのは、できれば、ホウトウも料理に出して欲しかったことと、洗面所の洗面器に、ひびが入っていたことだけが、とても残念でした。僭越ながら、100点満点で、評価をさせていただくと、90点です。お世話になりました。ありがとうございました。機会が、あったら、また泊まらせてください。

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家族

宿泊年月

2014年06月

本館は建物が古いので、ピカピカの温泉旅館を望む方には向かないかも。
他の方のクチコミにもあるように夕食の配膳はかなり遅いかな。満室なのに廊下でお行き会いした仲居さんはお二人だけでしたから仕方ないかな。
風呂の湯加減は良かった。石和はぬるいイメージだったので。
本館、新館それぞれに風呂があり、道路（完全に外界）を渡って行き来するのが不便との声もあるが、どちらか一方にしか行かないと開き直れば苦にならない。
まぁ賛否両論ですよ。ただウチとしては、評価に厳しい家内と、雰囲気でダメと思ったら絶対足を踏み入れない４歳の娘が「また行きたいね」と言っている以上良い宿ですよ。

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家族

宿泊年月

2013年11月

以前に日帰りで、お部屋でのお昼食付のプランでうかがったことがあり、その時とてもよい印象だったので、今回も期待していきました。

なんといっても、お食事がとてもおいしかったです。
オリジナルのワインも口当たりよく、つい飲みすぎてしまったくらいでした。
欲を言えば、もう少し量があると、うれしいですね。
私は飲むとよく食べるほうなので、そのせいかもしれませんが。。。

別館は露天風呂が近いのですが、少々ぬるめの上、洗い場が完全に屋外なので、肌寒い日は
ゆっくり温まって…という感じですね。

大浴場は本館の方にあり、隣の建物なのですが一度表に出る必要があり、ちょっと面倒で１度しか行きませんでした。

ということで、古代檜の香りが心地よい部屋風呂が一番のおすすめです。
りっぱな漆塗りの湯船が大きくてのびのびできますし、なんといっても温泉なのです。
気軽にちょこちょこ入れて、温泉好きにはなによりです。

お部屋も広いし、ゆったりくつろぐにはおすすめのお宿だと思います。

ここ２年ほど、石和に行く機会が多く、あちこち泊まっていますが、次回からはこちらにお世話になろうと思いました。

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その他

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家族

宿泊年月

2012年10月

大変すばらしい部屋でした。
連休中にもかかわらず、なぜか露天風呂も貸切状態で満喫できたし・・・。

料理もおいしかったです。


ただ、朝夕でどこからか怒号が聞こえました。
従業員を注意しているような？！客とのトラブルとは思えないかんじでしたが・・・。なんだったんだろう？


それ以外は、大変満足しました。

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恋人

宿泊年月

2011年07月

二人では使いきれないくらい広い部屋でゆったりできました。食事の質・量ともに満足です（朝食も手を抜かないところが高評価）。
担当してくださった仲居さんも愉快な方でまた会いたい。

宿泊年月

2009年06月

他の宿泊客のコメントを見てきこりさんに決め、こじんまりとした宿で女将さんや従業員の皆さんも親切なお宿でした。食事も美味しくいただきました。
季節的に3月だった為か、廊下や私欲路の部屋は暖房があまり効いておらず少し寒い思いをしました。
別館の露天風呂に行くには外に出て行くためちょっと不便に感じました。
4時頃到着してまだ明るいうちに露天風呂に行きましたが、脱衣所が寒く、シャワーの水量少なくてお湯が出なくて、震えながらまるで修行に来ている感が大の露天風呂だねと笑いながら湯船につかり温まりました。節電のためか、室外のトイレは長く入っているとセンサーの電気が切れて真っ暗になってしまい！ちょっとびっくりしました。
本館の内風呂はとても良かったのですが、やはり脱衣所も節電のためか寒かったです。
全体的に古い舘盛でしたが、きれいにお掃除されていてレトロ感あふれる楽しいお宿でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

昇仙峡へ訪れた際に宿泊させて頂きました。趣きのある宿で食事もお風呂も良かった。担当していただいた女性の方には大変気持ちの良いサービスをして頂きました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

よかったです。古い建物が館内に置いている懐かしいポスターなどとマッチしていい雰囲気でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

実家が山梨で帰省の際に利用させて頂きました。
地元にいた頃は忘年会新年会で石和温泉のほぼ全部の旅館に行ったことがありましたが…閉めてしまった旅館や、新しく出来たホテルなど石和様変わりしてました。時の流れを感じつつ、それでも「きこり」の変わらないおもてなしに楽しい時間を過ごさせて頂きました!

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月