スタッフの方のご対応や露天風呂、近隣にとてもおいしい「ぼたん」という和食屋さんもあり大変楽しい宿泊でした。
ただ1点だけ改善をお願いしたいのが、お部屋のお掃除があまり綺麗でなく髪の毛が落ちていたりしたので換気とお掃除をお願いしたいです。

総合的にはとてもいいお宿でした！

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友達

宿泊年月

2024年03月

初めての石和温泉。とても良い温泉で何度も入りました。部屋についていた深めの岩風呂？のお湯が源泉かけ流しで最高で2回も入ってしまいました。
スタッフの方々がとても丁寧で親切でした。ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年07月

2023年1月2日～3日と大人5名孫1名で、宿泊させて頂きました。
おせち料理を朝食に用意委して頂き、温泉宿での正月気分を堪能させて頂きました。
お風呂は広すぎず狭すぎず湯温もちょうど良く（私は）しっかり芯まで温まり快適でした。
スタッフの方々は、ご高齢とは思えぬほどの働きプリで感心致しました。
私達も若くはないので、上下移動の無い平屋の旅館は大助かりでした。
館内の冷え込みは、季節柄致し方ないので、少々我慢は必要かも・・・
一泊二日の見でしたが、充実した時間を過ごすことが出来、感謝致します。
ゆっくりと過ごしたくなったら、また利用させて頂きたいと思います。感謝

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家族

宿泊年月

2023年01月

全般的には料金に見合っている。がやはり本館との繋ぎが不便。

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家族

宿泊年月

2020年10月

5月の子供の日付近だったため、夜のお食事に兜を模したものがでました♪とても可愛く、おいしかったです。11年前にまったく同じ部屋（偶然一緒でした）に宿泊したことがあり、懐かしいと思いつつも、建物が古くなっているのを感じました。そのせいか、寝ている間に、家族全員蚊に結構刺されました。後、部屋に結構タカラダニがいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

3月25日に宿泊をしました。チェックインの時に本日は海外の団体様の予約があるので・・・
個人の予約の方は瑞穂の方へと部屋をアップグレードして頂きました、素晴らしい部屋でとても満足しました。温泉も良くスタッフの対応も満足です！　ただ朝方に1時間くらい停電がありおどろきました。（お宿には関係ないですけど）機会があればまた宿泊したいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

昭和の雰囲気のあるとても良い宿でした。檜風呂もとてもよかった。食事も美味しくいただけました。ただし他の人もコメントしてたんですが 中居さんが少なすぎるのか夕食は ご飯味噌汁がなかなかこなくて 料理がなくなるか 冷めたものと一緒に食べるか でした。そのへん改善していただきたい。

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宿泊年月

2017年03月

大変良いお宿で風情もあり宿のみなさんもファミリアで部屋も広く、お風呂も、食事も良かったです。
ただ夕食時に頼んだ七賢の４合瓶が後で調べると市販価格940円のところ請求が4850円でした。
オーダー時に金額を確認すべきだったかもしれませんが、これだけは驚きました（＾v＾；
全体としてはリーズナブル以上な感じがありましたが、これなら宿の売店で買って部屋に持ち込んだ方が良かったですね・・・

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年07月

当日温泉へ行きたいと思い立ち伺いました。

到着がちょっと遅くなりそうだったので宿の代表番号として記載されていた番号に
幾度も電話するも繋がらなかったのだけが残念。
別番号にて着信があったので助かりました。

風呂は内風呂しか使っておりませんが、中々よかったです。
部屋のエアコンの唸るような作動音さえ無ければ部屋も満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

10月の三連休で利用しました。

美味しいお食事と、温泉がとても良かったです。

残念な点としては、公式サイトに「石和温泉駅から徒歩10分」と書いてあったのですが、どう考えても10分では着きません。
迷わず行けても２０－３０分はかかりますので、送迎をお願いした方がいいと思います。
あと、満館になると人手が足りなくなるのか、食事の提供が遅れます。
(他の人のクチコミでもあったので覚悟していましたが遅れるなら遅れる旨連絡いただきたかったです。

ただ、食事も美味しく、温泉も掛け流しで、アメニティも整っており、総じて言えばいい宿でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年10月

以前に日帰りで、お部屋でのお昼食付のプランでうかがったことがあり、その時とてもよい印象だったので、今回も期待していきました。

なんといっても、お食事がとてもおいしかったです。
オリジナルのワインも口当たりよく、つい飲みすぎてしまったくらいでした。
欲を言えば、もう少し量があると、うれしいですね。
私は飲むとよく食べるほうなので、そのせいかもしれませんが。。。

別館は露天風呂が近いのですが、少々ぬるめの上、洗い場が完全に屋外なので、肌寒い日は
ゆっくり温まって…という感じですね。

大浴場は本館の方にあり、隣の建物なのですが一度表に出る必要があり、ちょっと面倒で１度しか行きませんでした。

ということで、古代檜の香りが心地よい部屋風呂が一番のおすすめです。
りっぱな漆塗りの湯船が大きくてのびのびできますし、なんといっても温泉なのです。
気軽にちょこちょこ入れて、温泉好きにはなによりです。

お部屋も広いし、ゆったりくつろぐにはおすすめのお宿だと思います。

ここ２年ほど、石和に行く機会が多く、あちこち泊まっていますが、次回からはこちらにお世話になろうと思いました。

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その他

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家族

宿泊年月

2012年10月

両親と３人で宿泊させてもらいました。確認の電話の際父が足が悪い事を告げたら２階利用の
プランでしたが１階にしてもらえて助かりました。それも露天風呂の入り口の前のお部屋だったので
本当に良かったです。

本館のお風呂に行くのには道を隔てて行かなくてはならず、道から本館のお風呂の入り口までが、
旅館の草履では歩きにくく母がこけてしまいました。幸い怪我する程でなかったので良かったですが。

お風呂に関しては、露店風呂も本館のお風呂もとても良かったです。

お部屋は広くゆっくりと寛げました。窓を開けるとすぐお庭になっていました。
竹林庭と言っても日本庭園の片隅に少しだけ竹林があり、鎌倉の報国寺のような竹林を想像していたので
拍子抜けでした。

お食事はどれも美味しかったです。ただゴールデンウィーク中だったせいか仲居さん達も
忙しく、時間通りには始らず、途中揚げ物と煮物が抜けていましたが、
朝食に一品煮物を付けてくれました。

気になったのは、お部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたのと洗面所の電気が1本
切れていて暗かったのと内風呂がまた暗すぎて夜は危なくて入れない感じでした。

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家族

宿泊年月

2010年05月

他の宿泊客のコメントを見てきこりさんに決め、こじんまりとした宿で女将さんや従業員の皆さんも親切なお宿でした。食事も美味しくいただきました。
季節的に3月だった為か、廊下や私欲路の部屋は暖房があまり効いておらず少し寒い思いをしました。
別館の露天風呂に行くには外に出て行くためちょっと不便に感じました。
4時頃到着してまだ明るいうちに露天風呂に行きましたが、脱衣所が寒く、シャワーの水量少なくてお湯が出なくて、震えながらまるで修行に来ている感が大の露天風呂だねと笑いながら湯船につかり温まりました。節電のためか、室外のトイレは長く入っているとセンサーの電気が切れて真っ暗になってしまい！ちょっとびっくりしました。
本館の内風呂はとても良かったのですが、やはり脱衣所も節電のためか寒かったです。
全体的に古い舘盛でしたが、きれいにお掃除されていてレトロ感あふれる楽しいお宿でした。

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宿泊年月

2024年03月

昇仙峡へ訪れた際に宿泊させて頂きました。趣きのある宿で食事もお風呂も良かった。担当していただいた女性の方には大変気持ちの良いサービスをして頂きました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年11月

よかったです。古い建物が館内に置いている懐かしいポスターなどとマッチしていい雰囲気でした。

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家族

宿泊年月

2023年04月

古代檜風呂は大変良かった。
別館の露天風呂も温度がちょうど良かった。
甲冑が沢山展示されており、博物館の様だった。

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一人

宿泊年月

2023年01月

実家が山梨で帰省の際に利用させて頂きました。
地元にいた頃は忘年会新年会で石和温泉のほぼ全部の旅館に行ったことがありましたが…閉めてしまった旅館や、新しく出来たホテルなど石和様変わりしてました。時の流れを感じつつ、それでも「きこり」の変わらないおもてなしに楽しい時間を過ごさせて頂きました!

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

瑞穂に宿泊しました。お部屋はとても広く、トイレ、洗面所も広々していてすごい！と感動したのも束の間、洗面所のマットをよくよく見たら長い髪の毛が沢山落ちたままでした。さすがにこれはないと思いました。絶対取り替えていない感じでした。どこを清掃しているのだろうかと唖然としましたし、がっかりしました。
楽しみにしていたお部屋のお風呂は総檜造りの立派なもので、温泉も湯量がたっぷり出て気持ち良かったです。ただ、排水が悪いのかお湯を抜いたら洗い場のスノコがぷかぷか浮いてしまうくらい水が溜まってしまい、溢れてしまうのではないかと心配でした。時間がかかって排水はできました。
お食事は季節感が感じられて、とても美味しく量もちょうど良かったです。夜も朝も部屋食なので、ゆっくり食べられ満足でした。

全体的に清掃をはじめ手入れが行き届いていない印象でした。せっかく立派な造りの建物なのに非常に勿体ないと思います。　
中居さんも東南アジア系の若い方でテキパキ動いていましたが、食器をガチャガチャ置くのが少し気になりました。
全体的に可もなく不可もなく、という感じで、また行きたい宿には私は思えませんでした。

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宿泊年月

2022年11月

地域割りで価格Good 、食事が思っていたよりGood。十分満足です。

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宿泊年月

2022年09月

7月30日宿泊しました。サービス、部屋は大変満足。食事が子供食べれないものが多く、デザートが残念。カットフルーツやアイスが良い。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月