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竹林庭瑞穂 旅籠きこり クチコミ・感想・情報

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竹林庭瑞穂 旅籠きこりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.50
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.90
  • 食事3.60
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 06:57:37

開業して50年近く経過していると思います。
部屋の造りは立派ですが、建具類に経年劣化を感じました。
1.次の間との境のふすまは建付けが悪く隙間が空いている。
2.トイレの便座の固定が悪く座り心地が悪い。
3.食事会場からトイレまでの表示が無く分からなかった。
4.昨今の人手不足からか中居さんの人数が少なく、宴会場にかかりきりで
  個人の宿泊者に対しての対応が遅い。
名湯旅館として老舗の部類に入る旅館がこんな状態では、宿泊客少なくなると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:03:06

家族5人の大所帯でお世話になりました。
対応は笑顔で優しくて好感が持てました。
予約では「本館和室」とありましたが、
日曜日のチェックインだったので、お客の数が少ないせいか
通されたところは新しい別館の様です。
設備が新し目だったので良かったですが、
ちょっと襖の開け閉めのがたつきや、換気扇の音がうるさかったのが残念でした。
食事は本館食堂でした。
本館と別館の間は一部道路を横切るので雨が心配でしたが幸い雨は降りませんでした。
食事の量は充分でしたが、
家族の中で大和芋のアレルギーを持つ者がいたのですが、
二品に入っていた為食べられなかったのが残念でした。
屋内風呂の岩風呂は故障中の為か水が入っておらず、
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【武田二十四将の宿特別企画】《きこり・限定!ポイント2倍&お土産付♪》<2食付プラン>
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 19:35:16

別館に宿泊しましたが、お部屋は広く快適であはりましたが、部屋のアメニティの補充不足や掃除が行き届いていないのが残念でした。露天風呂の清掃や脱衣所のウォーターサーバー無しなど、高級と謳うには疑問が残る印象でした。仲居さんのフレンドリーな対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室 二の間付き)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 23:09:34

中居さんがとても親切に接して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

スーさん3946さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

スーさん3946さん [60代/男性] 2022年09月02日 02:28:32

朝ご飯は、ヘルシーと書いてありましたが、ご飯のおかわりができないほどおかずが少なかったです。また、内風呂から露天風呂にいくのに、外を歩くので大変でしたが部屋は、綺麗で広く素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【きこり】おすすめプラン♪甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 12:03:57

今回は山梨グリーンゾーンでの宿泊でした。部屋は畳が汚く襖は穴だらけ壁も穴だらけ少し不快でした。夕飯は料理の説明もなくお品書きなどもない為よくわからない状況でした。部屋食は良かったのですが料理が冷めていました。朝食のハムエッグはとても良かったです。全体的に設備が古く
コンセントは少なく1つのコンセントにタコ足配線でした。
帰りに駐車場に行ったら従業員らしい車が助手席側の扉が開かない位にピッタリ停めてありました。従業員にどう言う教育をしたらそうなるのかな?と言う感じになりました。
同じ金額を出すなら他の宿に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 15:09:55

山梨でもコロナの感染が拡大中で宿泊客が少なかったせいもあるのか?
女性用の大浴場の片方の湯船にお湯が入っておらず、又HPで2/28まで大浴場の改修工事とあったので、3/4には大丈夫!と楽しみにしていた露天風呂が未だ改修中との事で入れなかったのがとても残念でした。
他の接客に関しては申し分ないのですが、その点についてこちらから伺うまで案内が無かったのもお風呂評価を低くさせて頂いた点で、お湯自体はとても良いお湯でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】おすすめプラン♪【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

こう831さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

こう831さん [70代/女性] 2022年02月23日 19:43:57

温泉が楽しみで夫婦で出かけました。まず到着すると「今日は露天風呂がありません」と言われました。案内の方は外国時の方で日本語がまだたどたどしく何故か、、、とは聞けませんでした。早速お風呂に行くとかけ流しのお風呂と循環式のお風呂でサウナも使えない状態でした。旅館からは何も説明がなくガッカリしました。翌日の朝、お風呂に行くと今度はかけ流しのお風呂も湯が入っていない状態でした。帰りのお会計で「入浴税」を取られてガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント5倍】【きこり】甲州の旬の郷土料理を堪能★2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 19:12:11

大浴場と露天風呂が開放感があって気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おすすめプラン♪【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 23:09:24

味のある御宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【武田二十四将の宿特別企画】《きこり・限定!ポイント2倍&お土産付♪》<2食付プラン>
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 16:47:23

スタッフ対応はとても良かったですが夕飯が予定時間より20分以上遅れてしかも次の料理もなかなか来なくて聞くと混みあっているから順番にお待ち下さいとの事客はみな平等なのでは?気分を害しましたがお風呂は露天も大風呂も檜造りで最適でした部屋の暖冬が乾燥するので加湿器をリクエストしたら良かったと思うほど乾燥する空調でした。でも食事の量も木造の雰囲気は古いけどぬくもりがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【きこり】迷ったらこのプラン☆スタンダード♪ワイン豚の蒸篭蒸しと旬のお造りを堪能
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 05:43:25

建物、お客様の対応は よかったです。
しかし、2点だけ気になりました。
夕食の提供時間が とても ゆっくりで 私たちには 合いませんでした。通常の提供時間なのか…一人の方が 複数のお部屋に提供してて時間がかかったのか…お腹がいっぱいになった頃 メインのお肉料理に 火をつけ できた頃には 満腹で せっかくの お肉が 全然おいしくなかったです。
あと 1つは きこり~瑞穂(別館なので)の建物へは 普通の道路を スリッパで渡る状態で 泊まった2日間は 台風だったので スリッパで傘さして移動 ちょっと 大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【きこり】30日前予約でポイント10倍!ワイン豚の蒸篭蒸し&旬のお造りを堪能
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 08:50:10

旧館は古いですが、きれいな旅館で良かったです。スタッフの皆さんが努力されているのがとても良く伝わりました。若い考えや新しいアメニティーなど取り入れると、更にリピーターが増えると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【きこり】迷ったらこのプラン☆スタンダード♪ワイン豚の蒸篭蒸しと旬のお造りを堪能
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 21:43:20

料理について おいしかった
       お品書きがないので次に何の料理がくるのかわからない
       次の料理がくるまで時間がかかる
お風呂について アメニティが少ない(綿棒 コットン 化粧水)
        温泉のぬるい
        部屋のお風呂も温泉が出る
接客について お布団を敷きにきた男性スタッフの態度が悪い 一言もしゃべらず、終わり       ましたの挨拶もせずいなくなった
       会計の金額が違っていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【きこり】≪早割30≫30日前ご予約割引!通常~10%OFF!山梨の旬彩料理を堪能【さき楽】
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

emicaさんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

emicaさん [40代/女性] 2014年09月11日 16:23:08

金額的には妥当だと思います。お土産つき・・とありましたが何ももらってません。言わないとくれないのかな?サービスはフレンドリーな感じ。部屋でごはんでしたが口コミ通り提供が遅い。もう一工夫あればまた泊まりたいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 19:27:51

8月13日に宿泊しました
スタッフは、良い人ばかりですが、部屋だしの夜ご飯が時間がかかりすぎ。
部屋のおふろが壊れてた
冷蔵庫の飲物の値段が記載されたものがなかった
大浴場のサウナ、脱衣場のクーラーのスイッチは、入ってない ドライヤーのコンセントが一ヶ所しかない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【きこり】温泉連夜花火を楽しむ夏物語!石和温泉でワクワク夏祭りプラン☆
ご利用のお部屋
【きこり(本館和室)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 11:33:52

入口は隣のきこりの方なので、少々分かりにくく、バリヤフリーではないので
注意が必要です。
お食事は非常に量が多く、お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
お部屋評価5つ星≪楽天ポイント10倍≫甲州牛の石焼きとワイン豚のしゃぶしゃぶをお部屋で堪能【夏得】
ご利用のお部屋
【竹林庭 瑞穂(新館和室 2階)】

総合3

投稿者さんの 竹林庭瑞穂 旅籠きこり のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 18:27:10

お料理はとても美味しかったのですが、仲居さんがお一人でとても忙しそうでした。料理の運ばれてくる時間があきすぎて夕食が2時間かかりました。
部屋は広くきれいでした。
人手不足なのか、従業員が皆さん忙しそうで、落ち着かなかったです。
帰る時にフロントで男性従業員が大声で他の従業員を怒っていてビックリしました。



【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】≪楽天ポイント10倍≫甲州牛の石焼きとワイン豚のしゃぶしゃぶをお部屋で堪能プラン
竹林庭 瑞穂(新館和室 1階)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】≪楽天ポイント10倍≫甲州牛の石焼きとワイン豚のしゃぶしゃぶをお部屋で堪能プラン
ご利用のお部屋
【竹林庭 瑞穂(新館和室 1階)】

18件中 1~18件表示

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